DAS MISTER SPEX-TEAM #15 – Thorsten aus dem Store in Steglitz

DAS MISTER SPEX-TEAM #15 – Thorsten aus dem Store in Steglitz

Der eine oder andere mag ihn vielleicht schon mal im Mister Spex Store in Steglitz entdeckt haben: Frohnatur Thorsten ist bereits seit über drei Jahren Teil des Mister Spex-Teams und begeistert nicht nur seine Kollegen mit seiner sympathischen und warmen Ausstrahlung, sondern auch viele Kunden. Neben seiner Leidenschaft zum Reisen begeistert ihn sein Job jeden Tag aufs Neue. Wieso? Das Verrät er im Interview mit uns.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?

Meine Arbeit als Optiker und Senior Sales Advisor ist sehr vielfältig und abwechslungsreich. Meine Kernaufgabe ist die Koordination des gesamten Teams im zweiten Berliner Store. Ich bin Ansprechpartner für Kollegen und behalte den Überblick im täglichen Geschäft. Die Umsetzung der Customer Journey spielt hierbei ebenfalls eine große Rolle. Des Weiteren führe ich als ausgebildeter Optiker Sehtests durch, passe Brillen an und begleite den Kunden auf dem Weg zu seiner Traumbrille.

Was macht Mister Spex als Arbeitgeber besonders?

Ich schätze sehr die flachen Hierarchien bei Mister Spex. Außerdem wird besonders darauf geachtet, dass die jeweiligen Store-Teams gut miteinander harmonieren. Das spüren auch die Kunden. Ein tolles Arbeitsumfeld durch modernste Arbeitsutensilien ergänzt das Ganze dann noch.

Worin unterscheidet sich die Arbeit im Mister Spex Store von der Arbeit bei anderen Optikern?

Durch unser einzigartiges Store-Konzept ist das Erlebnis sowohl für den Kunden als auch für uns Mitarbeiter anders im Vergleich zu anderen Optikern. Unsere Arbeit ist sehr teambasiert, wir vertrauen einander und schaffen dadurch ein besonderes Kauferlebnis.

Beschreibe deinen Job in drei Worten!

Interaktiv, facettenreich, herausfordernd

Welche Eigenschaften sollte man für deinen Job mitbringen?

Flexibilität, Multitasking-Fähigkeit, Spaß am Kundenkontakt und ein gesundes Maß an Modebegeisterung.

Deine Lieblingsbrille?

Die HEB 179 91 in Braun von Hacket London ist zurzeit mein Favorit.

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