Das Mister Spex-Team #5 – Gunnar, Teamleiter im Warenausgang

Das Mister Spex-Team #5 – Gunnar, Teamleiter im Warenausgang

Bei Europas führendem Online-Optiker Mister Spex stellt der Logistikbereich einen wichtigen Unternehmensbereich dar. Weil täglich viele neue Bestellungen bei dem jungen Brillenhändler eingehen, muss ein schneller Warenausgang sichergestellt werden, um den Kunden zufrieden zu stellen. Daher muss ein problemloser Ablauf von strukturierten Arbeitsprozessen sowie der richtige Mitarbeitereinsatz koordiniert werden. Hierbei kommt Gunnar Kotulla zum Einsatz. Der Teamleiter des Warenausgangs berichtet im folgenden Interview über seinen spannenden Aufgabenbereich bei Mister Spex.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei Dir aus?

Mein Morgen beginnt mit einem kleinen Briefing von meinem Team. Wir sprechen über aktuelle Zahlen und über Neuerungen, die den Logistikbereich betreffen. Außerdem werden organisatorische Angelegenheiten geklärt, wie beispielsweise der aktuelle Krankenstand und bei Bedarf neue Mitarbeiter vorgestellt. Danach setze ich mich, wenn nichts dazwischen kommt, an meinen Schreibtisch und beantworte eingegangene E-Mails. Häufig sind das Fragen aus dem Kundenservice, die sich auf den Status der Ware beziehen. Darüber hinaus ist die enge Kommunikation mit der Retoureabteilung sowie unserer Werkstatt ein wichtiger Bestandteil meiner Arbeit. Weiterhin kümmere ich mich zum Beispiel um die Verbesserung unserer Lagerfläche. Ich führe Prozessschulungen zum Thema Scannen, Packen und Kommissionieren durch und plane grundlegende Arbeitsprozesse, um einen reibungslosen Warenversand zu sichern. Als Teamleiter arbeite ich natürlich sehr eng mit meinen Mitarbeitern zusammen und habe immer ein offenes Ohr für deren Sorgen und Nöte.

Was macht Mister Spex als Arbeitsgeber besonders?

Ich finde, dass Mister Spex die flachen Hierarchien und das familiäre Miteinander ausmacht. Ich bin bereits seit vier Jahren dabei, identifiziere mich mit der Firma und habe das Gefühl, mit dem jungen Unternehmen mitzuwachsen. Es ist schön, dass ich daran teilhaben kann.

Beschreibe deinen Job in drei Worten!

Spannend, intensiv, macht Spaß

Welche Eigenschaften sollte man für Deinen Job mitbringen?

Da sich Mister Spex stetig weiterentwickelt, sollte man unbedingt offen für neue Ideen und im besten Fall auch Ideengeber sein. Auch die Flexibilität steht ganz vorne und spielt eine wichtige Rolle. Außerdem ist es wichtig kommunikativ zu sein und keine Scheu vor Menschen zu haben.  Als Teamleiter betreue ich ein Team, welches aus ca. 25 Mitarbeitern besteht. Dies fordert zusätzlich ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.

Und hast Du eine Lieblingsbrille?

Im Moment trage ich die Prada Sport mit weißen Bügeln und grünen Gläsern am liebsten. Ich mag den sportlichen Look der Brille und außerdem passt sie perfekt zum Sommer.

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