Die besten Online-Shops 2014 – Mister Spex unter den Top 5

Online-Shopping, das ist heutzutage für viele Menschen ganz alltäglich. Schließlich kann man die Ware nach Hause liefern lassen und spart Zeit und Geld. Mister Spex überzeugt als serviceorientierter Brillen-Anbieter im Internet und schaffte es unter die Top 5 der besten Online-Shops 2014.

In einer umfangreichen Untersuchung testete das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im vergangenen Jahr insgesamt 72 Online-Shops aus den verschiedensten Bereichen. So wurden die Servicequalität und die Nutzerfreundlichkeit der Websites durch Inhaltsanalysen und Tests mit geschulten Nutzern überprüft. Experten beurteilten darüber hinaus Transparenz und Sicherheit im Bestellprozess sowie die Bestell- und Zahlungsbedingungen.

Für den Bereich der Online-Optikbranche in Deutschland wurde bereits im Februar eine Studie veröffentlicht, aus der Mister Spex als Testsieger hervorgeht. Nachdem die Testphasen in allen Kategorien abgeschlossen sind, steht nun endlich das Gesamtergebnis fest: Nach Fashionforhome.de, HSE24, Garten-und-freizeit.de und Karstadt.de glänzt Mister Spex mit einem beachtlichen fünften Platz und landet noch vor anderen Online-Optikern und großen Shops wie Amazon und Tchibo.

Damit stellen wir erneut unter Beweis, dass wir über ein hervorragendes Serviceangebot für unsere Kunden verfügen. Das DISQ lobt vor allem unsere riesige Produktauswahl und verschiedene Serviceleistungen, wie z.B. den kostenlosen Versand und das 30-tägige Widerrufsrecht.

Bereits in der Vergangenheit wurde unsere Arbeit mit mehreren Testurteilen belohnt. Nachdem wir bereits bester Online-Optiker 2014 und Service-Champion 2014 waren sowie zuletzt von der Stiftung Warentest als einer der besten Optiker Deutschlands bewertet wurden, freuen wir uns erneut über die tolle Auszeichnung.

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