Mister Spex gibt’s jetzt auch in Essen
„In der lokalen Präsenz von Mister Spex in NRW sehen wir viel Potential. Die Nachfrage nach unseren kombinierten Angeboten aus on- und offline ist in Deutschlands bevölkerungsstärkstem Bundesland sehr ausgeprägt – das haben schon unsere ersten drei Stores in NRW bewiesen“, erklärt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. Inklusive des neuen Geschäfts in Essen betreibt Mister Spex mittlerweile neun eigene Stores.
In den vergangenen Wochen kamen zwei Stores im Main-Taunus-Zentrum nahe Frankfurt sowie in Erfurt hinzu. In Essen können die Kunden direkt vor Ort mehr als 1.000 Modelle auf der 110 qm großen Verkaufsfläche anprobieren. Darüber hinaus haben sie gleichzeitig Zugriff auf das gesamte Online-Sortiment mit über 9.000 Brillen und Sonnenbrillen von mehr als 100 Marken. Zusätzlich profitieren Kunden neben der persönlichen Fachberatung vor Ort von kostenlosen Services wie Sehtests und Brillenanpassungen. Bei Mister Spex sind zudem bei Korrektionsbrillen die Einstärken-Qualitätsgläser im Preis inklusive.
„Auch im zehnten Jahr nach dem Start unseres Onlineshops in Deutschland wollen wir den Brillenkauf vor allem kundenorientiert gestalten“, verkündet Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex. Im April 2008 startete der Online-Optiker als kleiner Shop im Internet und hat sich inzwischen zum erfolgreichsten europäischen Unternehmen in diesem Bereich entwickelt: Es gibt mehr als drei Millionen Kunden und Online-Shops in zehn Ländern Europas.
Dank des Omnichannel-Ansatzes wird den Kunden das Beste aus zwei Welten geboten, die Vorzüge der großen Online-Auswahl verbunden mit der stationären Beratung offline. Mirko Caspar dazu: „Unser Fokus liegt auch in Zukunft darauf, alle Vorteile des Onlineshoppings, wie Schnelligkeit, Preistransparenz und Sortimentsvielfalt, mit den klassischen Services der Offline-Welt bestmöglich zu verknüpfen. So können unsere Kunden sich ihr Angebot genau so zusammenstellen, wie es individuell am besten zu ihnen passt. Ohne Kompromisse!“
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