Marketing &
Kommunikation

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Wir möchten unsere Kund*innen mit einzigartigen Brillen- und Sonnenbrillen-Styles inspirieren und sie darin bestärken, dass man Brille stolz und selbstbewusst tragen kann. Brillenkauf darf Spaß machen! Vom Category Management über Performance Marketing, CRM und Onsite–Management bis zu Brand- und Influencer–Kampagnen, PR und Corporate Communication – die unterschiedlichen Market-Teams arbeiten bei Mister Spex Hand in Hand mit dem gemeinsamen Ziel, unsere Kund*innen zu begeistern. Über alle Kanäle, in allen europäischen Zielmärkten. Die Market-Teams prägen das Image und die Wahrnehmung von Mister Spex maßgeblich und tragen damit wesentlich zum Erfolg von Mister Spex bei.

Kundenorientiert, datengetrieben, agil
Die individuellen Kund*innenbedürfnisse stehen bei Mister Spex im Mittelpunkt aller strategischen Überlegungen. Um diese optimal zu bedienen, selektiert und optimiert das Category Management gemeinsam mit dem Einkauf das gesamte Sortiment sorgfältig. Quantitative Analysen und Reportings zur Performance von Kollektionen und den darauf aufbauenden Marketingmaßnahmen spielen in allen Direct-to-Consumer-Teams eine wesentliche Rolle. Voraussetzung für diese datengetriebene und agile Arbeitsweise ist neben dem engen Austausch zwischen den operativen Market-Teams auch die Schnittstelle zu IT, Produktmanagement und Business Intelligence. Deshalb gibt es bei Mister Spex dedizierte Marketing-Tech-Teams sowie das Team Fusion, das intradisziplinär und projektübergreifend Prozesse steuert.

Storytelling und Brandbuilding in zehn Ländern
Mit kreativen Kampagnen und digitalen Contentstrategien wollen wir potenzielle Kund*innen auf allen relevanten Kanälen emotional ansprechen. Die Inhalte dazu werden vom Brand- und Influencer-Marketing-Team inhouse zusammen mit der Grafikabteilung erarbeitet sowie produziert und dann über die Onsite- und Retail-Marketing-Teams effektiv ausgespielt. Das International Business Development-Team übernimmt dabei die Aufgabe, unsere starke Marktposition in den zehn europäischen Kernmärkten weiter auszubauen, die Kampagnen international umzusetzen und weitere Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren.

Die Stimme von Mister Spex
In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung definiert, entwickelt und verantwortet die Unternehmenskommunikation die Storyline von Mister Spex und ihre konkreten Kernbotschaften. Das Team kreiert fesselnde Stories, die kanalübergreifend von verschiedenen Stakeholdern intern sowie extern integriert werden – dazu zählen Mitarbeitende, Medien, B2B- und B2C-Kund*innen genauso wie Investor*innen, Aufsichtsbehörden und NGOs.