Mister Spex – Onlinebutiken som satsar högt på den optiska marknaden.

Idag har fler än 6 av 10 personer någon form av synfel. I åratal har glasögon setts mer som ett besvär än en trendig accessoar. En anledning till antalet missnöjda glasögonbärare har delvis berott på höga kostnader och den smala marknaden när det gäller en bra köpupplevelse från utbud till det totala priset.

I tid med den ökande digitaliseringen i början av det nya milleniet, började företagsekonomi studenten Dirk Graber fundera på hur kunderna på optikmarknaden skulle kunna dra nytta av internet. Hans vision var att ge fördelarna med e-handel - ett större, modernt sortiment, till bra priser - och därmed skapa ett nytt sätt att köpa glasögon på.

Our vision
"Become Europe's favourite way and place to buy eyewear"
En vision blir till verklighet

En vision blir till verklighet

Tillsammans med affärsproffset Lukasz Gadowski konkretiserade Dirk Graber affärsmodellen för en online-optiker och det fick namnet Mister Spex. En sak blev klart snabbt - hittills hade e-handelsutvecklingen lämnat den optiska industrin i Tyskland helt orörd. En del av Mister Spex grundare var Björn Sykora, en vän från Grabers universitetsdagar och IT-experterna Philipp Frenkel och Thilo Hardt. Tillslut var Mister Spex i december 2007 officiellt grundat och den första webbutiken gick live i Tyskland under april det följande året.

Information, rådgivning och service - ett varumärke som etablerar sig själv

Information, rådgivning och service - ett varumärke som etablerar sig själv

Den största utmaningen för Mister Spex har alltid varit att förklara för kunder att det faktiskt är mindre komplicerat att köpa glasögon på nätet än vad det först verkar. Därför har Mister Spex gjort allt för att förbättra processen och höja fördelarna med att köpa glasögon online. Tanken är att det inte bara ska vara roligt att köpa glasögon online, utan också bekvämt, enkelt och säkert. Det innovativa digitala provrummet i 2D och 3D, samt den smarta sök- och filterfunktioner, hjälper dig lekfullt att hitta de perfekta glasögonen som passar just dig.

Från en e-handel till en spelare i flera kanaler

Från en e-handel till en spelare i flera kanaler

Redan sedan 2011 har Mister Spex utvecklat kundbehoven genom att påbörja partnerskap med lokala optikers, som start i Tyskland. Mister Spex har sedan fortsatt expanderat sin flerkanaliga strategi internationellt och erbjuder nu även ett framgångsrikt partneroptikerprogram i Sverige. Partnerprogrammet i Sverige startar nu med 17 partners runt om i landet, största delen i Stockholm och Göteborg och beräknas att utökas kontinuerligt under 2018. Hittills har våra kunder möjlighet till tjänster som fria synundersökningar och justeringar av glasögon i Sverige, Tyskland, Österrike, Schweiz, Nederländerna hos över 500 partners.

Det nya sättet att köpa glasögon

Det nya sättet att köpa glasögon

Idag arbetar Mister Spex i 11 länder och erbjuder Europas största utbud av glasögon, solglasögon och linser, med mer än 11 000 receptbelagda glasögon. Över 3 miljoner nöjda kunder tar del av de omfattande tjänsterna och tack vare de stora inköpsvolymerna har vi möjlighet att erbjuda ett brett utbud av kvalitetsprodukter till ett av de bästa priserna på marknaden.

Mister Spex on Facebook
Mister Spex on Instagram
Mister Spex on Twitter
Frame Magazine by Mister Spex