Mister Spex: Neue Vision und Mission unterstreicht strategische Ausrichtung
- 21. Jan.. 2025
- Vision: „Wir helfen Menschen, die Welt zu sehen und sich selbst zu zeigen”
- Mission: „Unsere Mission ist es, der führende Vision-as-a-Service“ Anbieter zu werden, indem wir über den traditionellen Brillenverkauf hinausgehen. Wir setzen auf innovative Lösungen, um die Augengesundheit unserer Kunden bestmöglich zu fördern. Wir finden die passende Lösung. Die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt ist. Wir sind ihr vertrauensvoller Partner – ein Leben lang.”
Mister Spex SE, Deutschlands führender Omnichannel-Optiker, hat eine neue Vision und Mission definiert, die im Rahmen des Transformations- und Restrukturierungsprogramms SpexFocus wichtige Leitplanken setzt. Mit dem Anspruch „Menschen dabei zu helfen, die Welt zu sehen und sich selbst zu zeigen“, setzt das Unternehmen klare Prioritäten, den bestmöglichen Rundum-Service für die Augengesundheit seiner Kundinnen und Kunden zu bieten.
Klarer Fokus: Augengesundheit, beste Qualität und individueller Stil
Die neue Vision und Mission baut auf der im August 2024 eingeführten Neupositionierung der Marke auf. Mit dem Claim „Der Optiker deines Lebens“ hat Mister Spex seine Rolle als vertrauenswürdiger Partner für Kundinnen und Kunden über alle Lebensphasen hinweg klar definiert. Die Vision entwickelt dieses Markenversprechen weiter und stellt sicher, dass alle Aktivitäten des Unternehmens auf drei zentrale Aspekte ausgerichtet sind: die Verbesserung der Augengesundheit („die Welt sehen”) sowie die Unterstützung individueller Stilwünsche („sich selbst zeigen”).
„Die neue Vision ist ein konsequenter Schritt in unserer Unternehmensstrategie“, erklärt Stephan Schulz-Gohritz, Vorstandsvorsitzender von Mister Spex. „Sie verbindet unsere Kompetenz in der Augengesundheit mit unserem Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden die Möglichkeiten zu geben, ihre Persönlichkeit auszudrücken. Diese Aspekte sind der Kern unseres Handelns und unserer Strategie.“
Vision-as-a-Service: Individuelle Lösungen für alle Bedürfnisse
Die neue Mission von Mister Spex zielt darauf ab, über den klassischen Brillenverkauf hinauszugehen und als führender Anbieter im Bereich „Vision-as-a-Service“ innovative Dienstleistungen anzubieten. Dies behandelt modernste Technologien und eine umfassende Beratung, um passgenaue Lösungen für unterschiedliche Bedürfnisse und Stile zu schaffen.
Dabei steht der langfristige Nutzen für Kundinnen und Kunden im Vordergrund. Mister Spex betrachtet sich nicht nur als Anbieter von Brillen und Kontaktlinsen, sondern als Partner, der einen echten Mehrwert für die Augengesundheit und den individuellen Ausdruck bietet.
SpexFocus: Profitabilität im Mittelpunkt der Transformation
Die neue Vision und Mission sind integrale Bestandteile von SpexFocus, dem Transformations- und Restrukturierungsprogramms von Mister Spex. Ziel des Programms ist es, die Rentabilität erheblich zu steigern und eine nachhaltige Cash-Generierung für das Unternehmen mittelfristig zu gewährleisten.
„SpexFocus ist unser Fahrplan für eine erfolgreiche und wirtschaftlich solide Zukunft“, sagt Stephan Schulz-Gohritz „Die Vision und Mission geben uns den entscheidenden Fokus, um unsere Transformation voranzutreiben und die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden mit höchster Präzision zu erfüllen. Damit setzen wir den Rahmen, Mister Spex erfolgreich weiterzuentwickeln.“
Den Imagefilm zur neuen Vision und Mission finden Sie hier: Vision & Mission Mister Spex
Mister Spex Unternehmenskommunikation
presse@misterspex.de
Über Mister Spex:
Mister Spex ist einer der führenden Optiker Deutschlands, der sich durch die nahtlose Integration von Online- und Offline-Präsenz, innovative Technologien, ein umfassendes Sortiment und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Seit seiner Gründung 2007 hat sich Mister Spex vom reinen Online-Player zu einem erfolgreichen Omnichannel-Optiker mit mehr als 8 Millionen Kunden und 10 Online-Shops in ganz Europa sowie eigenen Filialen entwickelt. Mister Spex beschäftigt über 120 eigene hochqualifizierte Optiker, die einen erstklassigen optischen Service in den Filialen gewährleisten. Als Digital Native waren Technologie und Innovation schon immer wesentliche Bestandteile der Entwicklung des Unternehmens. Mit fortschrittlichen Technologien wie digitalen 2D- zu 3D-Werkzeugen für die Rahmenanpassung bis hin zu intelligenten Browse-Funktionalitäten setzt Mister Spex neue Maßstäbe in der Optikbranche und bietet seinen Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert. Der Fokus von Mister Spex liegt darin, den Brillenkauf für Kunden zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis zu machen, das einfach und transparent ist und gleichzeitig Spaß macht – in einer Kombination aus einem umfassenden und vielfältigen Sortiment an hochwertigen Produkten mit umfangreicher Optik-Expertise und Beratung durch den Kundenservice, eigenen Filialen und einem umfangreichen Partnernetzwerk aus Optikern.
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