DAS MISTER SPEX-TEAM #14 – Marc aus dem CRM-Team

Schon mal gefragt, wer eigentlich hinter so einem Newsletter steckt? Kein Problem, denn Marc, Teil des CRM-Teams bei Mister Spex, klärt auf. CRM steht für Customer Relationship Management und umfasst insbesondere die E-Mail-Kampagnen. Im Interview beschreibt er seine Arbeit als herausfordernd und sehr abwechslungsreich. Worin diese tägliche Herausforderung im Newsletter-Marketing liegt, verrät er exklusiv hier.

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Arbeiten auf einer neuen Ebene – Joëlle, Optikerin und Store Managerin

„Das Optiker sein wird auf eine neue Ebene gebracht“ – so beschreibt Joëlle die Arbeit im ersten Mister Spex-Store. Die Chance zu haben, in einem der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen zu arbeiten und den Erfolg dieses Unternehmens maßgeblich zu beeinflussen, sind nur wenige der vielen Vorteile des Jobs. Die Schweizerin ist bereits seit vielen Jahren fester Bestandteil des Mister Spex-Teams. Bevor im Februar das erste eigene Offline-Geschäft in Berlin eröffnet wurde, leitete die gelernte Augenoptikerin bereits ein großes Team im Mister Spex-Kundenservice. Dank ihrer langjährigen Erfahrungen im stationären Handel, weiß Joëlle genau, worauf es in diesem Job ankommt und verrät es im exklusiven Interview.

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