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Die Mister Spex SE nimmt im Rahmen ihres Lean 4 Leverage-Programms und zur Verschlankung der Unternehmensstruktur Veränderungen im Vorstandsteam vor. Maren Kroll wird den Omnichannel-Optiker im Juni 2023 im gegenseitigen Einvernehmen verlassen. Sie ist seit Mai 2021 Vorstandsmitglied bei Mister Spex und trat 2020 als Chief Human Resources Officer in das Unternehmen ein, kurz vor dem Börsengang im Jahr 2021. „In den letzten dreieinhalb Jahren hat Mister Spex ein signifikantes Wachstum erlebt, mit mehr als 600 neuen Mitarbeitenden und zahlreichen Auszeichnungen für Arbeitsplatzkultur und Mitarbeiterengagement“, sagt Peter Williams, Aufsichtsratsvorsitzender von Mister Spex. „Der Aufsichtsrat dankt Maren für ihre Leistungen, ihren Beitrag und ihre Führungsqualitäten während dieser Wachstumsphase. Maren war eine starke Verfechterin von Vielfalt, Integration und Chancengleichheit. Die Initiativen, die unter ihrer Führung ins Leben gerufen wurden, sind zu einem Eckpfeiler unserer Unternehmenskultur geworden und in den Werten des Unternehmens verankert. Wir wünschen Maren alles Gute für ihre zukünftigen Aufgaben.“

„Wir sind sehr traurig über den Weggang von Maren, aber zuversichtlich, dass die Entscheidung zur Umstrukturierung unseres Vorstands uns in die Lage versetzen wird, Prozesse zu vereinfachen und schlanker zu werden“, sagt Mister Spex Co-CEO und Gründer Dirk Graber. „Wir werden dafür sorgen, dass dieser Übergang für unsere Mitarbeitende und alle Stakeholder so reibungslos wie möglich verläuft.“

Am 31. August 2023 wird Mister Spex seine Halbjahresergebnisse für 2023 veröffentlichen. Die bereits früher veröffentlichte Prognose bleibt von dieser Mitteilung unberührt.

Seit mittlerweile gut 15 Jahren ist die Mister Spex SE, Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, am Markt aktiv. Schon zum Start des Online-Shops in Deutschland im April 2008 war es das Ziel, den Brillenkauf einfach, intuitiv und innovativ zu gestalten – und Freude beim Kauf der perfekten Brille oder Sonnenbrille zu bereiten. Genau das gilt auch noch heute. Zur Feier des Meilensteins startet Mister Spex am 16. Mai 23 eine mehrwöchige multimediale Kampagne, die verschiedene Mitarbeitende portraitiert und spielerisch die Optiker-Expertise des Berliner Unternehmens thematisiert.

Vom Start-up zur führenden digital getriebenen Omnichannel-Optikmarke in Europa

Im Dezember 2007 gründeten vier junge Männer, unter ihnen der heutige Co-CEO Dirk Graber, die Firma Mister Spex. Bereits innerhalb kürzester Zeit bewiesen sie, was lange als unmöglich schien und verkauften erfolgreich augenoptische Produkte über das Internet. Dirk Graber erinnert sich: „Als ich zur damaligen Zeit zum Optiker gegangen bin, empfand ich den Kauf immer als extrem lästig. Ich konnte keine beliebigen Brillen aufprobieren, war immer sofort in ein Verkaufsgespräch verwickelt und bezahlte am Ende einen für mich nicht nachvollziehbar hohen Preis. All das haben wir bei Mister Spex mit transparenten Preisen für Brillenrahmen und -gläser und der unverbindlichen Anprobe zu Hause ganz anders gemacht – und bekamen von Anfang an sehr gutes Feedback von unseren Kunden.“

Sukzessive expandierte Mister Spex in neue Länder, baute das Sortiment signifikant aus und bewies mit der Einführung von innovativen Technologien wie der virtuellen Brillenanprobe und zuletzt des Online-Sehtests seine digitale Vorreiterrolle in der Augenoptik. Ein großer Meilenstein, der mit einer strategischen Neu-Orientierung einherging, war im Februar 2016 die Eröffnung des ersten eigenen Stores in Berlin. Aus dem Online-Optiker wurde ein Omnichannel-Optiker. „Wir wussten zwar, dass es online gut funktioniert, Brillen zu verkaufen, wir hatten jedoch so vieles gelernt, was wir in das physische Retailgeschäft übertragen wollten“, erläutert Co-CEO Mirko Caspar. „Wir konzipierten also einen Store, in dem die Sortierung der Logik unseres Webshops folgt und der gleichzeitig dieselben transparenten Preise anbietet und direkten Zugang zu den Modellen gewährt.“ Mittlerweile betreibt Mister Spex 74 Stores in vier Ländern und verknüpft an allen Touchpoints nahtlos das Online- mit dem Offline-Angebot. So können Kund*innen bequem selbst entscheiden, wann, wo und wie sie ihr favorisiertes Produkt erwerben – alles basierend auf einem zentralen Kund*innenkonto.

Seit der Gründung ist Mister Spex in den ersten 14 Jahren im zweistelligen Prozentbereich gewachsen und übertrifft regelmäßig die Wachstums- und Verkaufszahlen des augenoptischen Marktes. Das seit Juli 2021 an der Börse gelistete Unternehmen beschäftigt mittlerweile mehr als 1.300 Mitarbeitende und bildet seit 2015 selbst in verschiedenen Bereichen, unter anderem in der Augenoptik, aus.

Mehrwöchige Geburtstagskampagne mit Mitarbeitenden im Fokus

Am 16. Mai startet die elfwöchige Geburtstagskampagne unter der Überschrift „15 Jahre Optiker-Expertise“. Mitarbeitende aus verschiedenen Abteilungen und in unterschiedlichen Funktionen wurden dafür auf verschiedenen Bildern und Videos mit Konfetti, Ballons – und natürlich besonderen Brillen und Sonnenbrillen in Szene gesetzt. Die Kampagne startet ab sofort online in allen Ländern und auf den Social-Media-Kanälen von Mister Spex und wird in mehreren Phasen verschiedene Höhepunkte zelebrieren. Inhaltlich werden spielerisch die Kompetenzen und Services des Omnichannel-Optikers verdeutlicht durch Claims wie „15 Jahre und mehr Style-Kompetenz als die Fashion Week.“ oder „15 Jahre und on- wie offline die smartesten Services clever verknüpft!“. Parallel nutzt Mister Spex ab dem 16. Mai erstmals das Siegel von Deutschland Test und Focus Money, das den Optiker in seiner Analyse zur Kund*innenzufriedenheit als „Unternehmen des Jahres 2023“ auszeichnete.

In einer zweiten Kampagnenphase wird ab dem 1. Juni eine eigene kuratierte Geburtstagskollektion im Online-Shop und in den Stores präsentiert werden. Die Brillen und Sonnenbrillen spiegeln die Produktvielfalt aus attraktiven Eigenmarken, beliebten Dauerbrennern und angesagten Independent- und Luxus-Brands wider und zeigen die gefragtesten Modelle, die am häufigsten in die Warenkörbe gelegt wurden. In den Stores startet im Juni ebenfalls ein Geburtstags-Gewinnspiel mit über 15.000 Preisen. Und auch auf die Mitarbeitenden wartet die ein oder andere Überraschung.

Mister Spex SE (MRX), Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, meldet für das erste Quartal ein starkes Ergebnis mit einem Umsatzanstieg von 6 % auf 50,1 Millionen Euro im Vergleich zu 47,2 Millionen Euro im Vorjahreszeitraum. Dieses Wachstum ist angesichts des immer noch relativ schwachen Konsumumfelds bemerkenswert.

Die beachtliche Entwicklung von 19 % beim Verkauf von Korrektionsbrillen trug wesentlich zum Wachstum bei und ist ein Beleg für das robuste Omnichannel-Modell des Unternehmens. Trotz der negativen Verbraucher*innenstimmung im ersten Quartal 2023 unterstützten die Umsetzung des Nachholbedarfs und andere Faktoren die Entwicklung. Die Sonnenbrillen wuchsen um 6 %, verglichen mit 8 % im gleichen Zeitraum 2022. Die Verlangsamung im ersten Quartal 2023 war insbesondere auf schlechte Wetterbedingungen zurückzuführen, die die Verbraucher*innennachfrage nach Outdoor-Aktivitäten und -Produkten beeinträchtigten.

Mit diesen soliden Ergebnissen für das erste Quartal hat Mister Spex den Markt in einem schwierigen Umfeld erneut übertroffen und damit die Stärke seines Geschäftsmodells und seine Position als Marktführer in der Branche der digitalen Optik unter Beweis gestellt.

Reallokation des Marketingbudgets und starkes zweistelliges Wachstum in Deutschland

Im Rahmen des „Lean 4 Leverage“-Effizienzprogramms wurde das Marketing zugunsten von Deutschland umverteilt. Infolgedessen stieg der Umsatz in Deutschland um 12% gegenüber einem ersten Quartal 2022 mit einem Wachstum von 7%. Das Umsatzwachstum wurde hauptsächlich durch einen 21%igen Anstieg bei den Korrektionsbrillen und einen 9%igen Anstieg im Sonnenbrillensegment getragen. Die gesamten Marketingausgaben sind im Vergleich zum Vorjahr um 15% gesunken und machten im ersten Quartal 2023 13% des Umsatzes aus.

Der Umsatz im Segment International ging um 8% zurück, vor allem in den nordischen Ländern und Großbritannien, was nur teilweise durch die positive Entwicklung in Österreich und der Schweiz kompensiert werden konnte. Aus der Kategorieperspektive war der Rückgang im Segment International vollständig auf niedrigere Umsätze mit Kontaktlinsen zurückzuführen, die nur teilweise durch steigende Umsätze mit Korrektions- und Sonnenbrillen kompensiert werden konnten.

Effizienzprogramm „Lean 4 Leverage“ zeigt weitere Erfolge

Das im September eingeführte Programm „Lean 4 Leverage“ zur Steigerung der Profitabilität zeigt weiterhin seine Wirksamkeit. Das bereinigte EBITDA verbesserte sich um 645 Basispunkte und erreichte -3,3 % im ersten Quartal 2023. Die Verbesserung ist in erster Linie auf eine höhere Bruttomarge zurückzuführen, die im Quartal 53,6 % erreichte, 440 Basispunkte mehr als im Vorjahr (Q1 2022: 49,2 %). Darüber hinaus haben die um 15 % reduzierten Marketingausgaben den Anstieg der Personalkosten und der sonstigen betrieblichen Aufwendungen vollständig kompensiert. Dirk Graber, Gründer und Co-CEO von Mister Spex, sagt: „Wir freuen uns, dass all die Anstrengungen, die wir im letzten Jahr unternommen haben, jetzt zu Ergebnissen führen. Besonders zufrieden bin ich mit dem Wachstum in unseren Kernmärkten und -kategorien, das dazu beigetragen hat, im ersten Quartal einen robusten Bruttogewinn zu erzielen.“

Prognose für das Gesamtjahr 2023 wird bestätigt

Im Jahr 2023 wird sich Mister Spex auf die Länder konzentrieren, in denen der Omnichannel-Optiker bereits präsent ist, sowie auf die Stores, die in den letzten sechs Jahren eröffnet wurden. Mirko Caspar, Co-CEO der Mister Spex SE: „Wir sind zuversichtlich, dass Mister Spex auch im Jahr 2023 den europäischen Brillenmarkt übertreffen und seinen Kund*innenstamm weiter ausbauen wird, dank unseres nahtlosen Omnichannel-Ansatzes, unseres breiten und vielfältigen Produkt- und Markensortiments und unseres führenden Preis-Leistungs-Angebots.“

Mister Spex bestätigt seinen Ausblick für das Geschäftsjahr 2023. Der Vorstand erwartet ein Umsatzwachstum im mittleren bis hohen einstelligen Prozentbereich und eine positive bereinigte EBITDA-Marge im niedrigen einstelligen Prozentbereich.

Der Quartalsbericht und weitere Informationen für Analyst*innen und Investor*innen sind auf der Mister Spex Investor Relations Website verfügbar. Die Ergebnisse für das erste Halbjahr 2023 werden am 31. August 2023 veröffentlicht.

¹⁾ Das Management definiert das Bruttoergebnis als Umsatz abzüglich Materialaufwand und die Bruttomarge als das Verhältnis von Bruttoergebnis zu Umsatz.
²⁾  Bereinigtes EBITDA, definiert als Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen, bereinigt um Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen gemäß IFRS 2, einmalige Transformationskosten und andere Einmaleffekte, die nicht Teil des regulären Geschäftsverlaufs sind.
³⁾ Kund*innen, die in den letzten 12 Monaten vor Stornierungen bestellt haben.
⁴⁾ Bestellungen nach Stornierungen und Retouren.
⁵⁾ Berechnet als Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen in den letzten zwölf Monaten.

Disclaimer:

Diese Veröffentlichung enthält zukunftsgerichtete Aussagen. Diese Aussagen beruhen auf den gegenwärtigen Ansichten, Erwartungen und Annahmen der Unternehmensleitung der Mister Spex SE und bergen bekannte und unbekannte Risiken und Ungewissheiten in sich, die dazu führen können, dass die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse wesentlich von denjenigen abweichen, die in diesen Aussagen ausdrücklich oder implizit angenommen werden. Die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse können erheblich von den hier beschriebenen abweichen, und zwar aufgrund von Faktoren, welche die Gesellschaft betreffen, wie z.B. Veränderungen der allgemeinen wirtschaftlichen Lage und des Wettbewerbsumfelds, Kapitalmarktrisiken, Wechselkursschwankungen und Wettbewerb durch andere Unternehmen sowie Veränderungen internationaler und nationaler Gesetze und Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf steuerliche Gesetze und Vorschriften. Die Mister Spex SE übernimmt keine Verpflichtung, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren.

Diese Veröffentlichung enthält (in einschlägigen Rechnungslegungsrahmen nicht genau bestimmte) ergänzende Finanzkennzahlen, die sogenannte alternative Leistungskennzahlen sind oder sein können. Für die Beurteilung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage von Mister Spex sollten diese ergänzenden Finanzkennzahlen nicht isoliert oder als Alternative zu den im Konzernabschluss dargestellten und im Einklang mit einschlägigen Rechnungslegungsrahmen ermittelten Finanzkennzahlen herangezogen werden. Andere Unternehmen, die alternative Leistungskennzahlen mit einer ähnlichen Bezeichnung darstellen oder berichten, können diese anders berechnen. Erläuterungen zu verwendeten Finanzkennzahlen finden sich im Geschäftsbericht 2022 der Mister Spex SE, der unter https://ir.misterspex.com/ abrufbar ist.

Der Flagship-Store von Mister Spex mitten in der Kölner Innenstadt wurde im vergangenen Dezember eröffnet. Auf zwei Etagen und insgesamt 400 Quadratmetern präsentiert das Berliner Unternehmen in der Kölner Innenstadt ein bis dato neues Konzept. Es basiert auf der bewährten Omnichannel-Strategie von Mister Spex, welches die On- und Offline-Journey der Kund*innen nahtlos an allen Touchpoints miteinander verknüpft. Im Erdgeschoss des Flagship-Stores steht den Besucher*innen ein umfassendes Sortiment aus Brillen und Sonnenbrillen aus den Eigenmarkenkollektionen und beliebten Brands zur Verfügung. Im ersten Obergeschoss fokussiert sich die erste „Mister Spex BOUTIQUE“ ausschließlich auf die Präsentation von Luxusbrands und Independent Labels. Neben verschiedenen Vor-Ort-Platzierungen der Brillen und Sonnenbrillen stehen zur Darstellung unterschiedliche Displays bereit, über die aktuelles Bewegtbildmaterial gezeigt wird. An einer Bar können sich Kund*innen in entspannter Atmosphäre inspirieren lassen und nach Bedarf eine Beratung in Anspruch nehmen. Außerdem gibt es auch im Flagship-Store die Möglichkeit, Sehtests und Anpassungen vornehmen zu lassen. Angelockt werden Besucher*innen schon von Weitem durch die über zwei Etagen platzierte LED-Medienwand an der Außenfassade des Flagship-Stores, die mit aktuellen Kampagnen bespielt wird.

Mirko Caspar, Vorstand von Mister Spex: „Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung und ich bedanke mich insbesondere bei Volker Katschinski und dem Team von dan pearlman, das erneut dazu beigetragen hat, ein wirklich einzigartiges Konzept zu kreieren. Der Flagship-Store markiert einen weiteren Meilenstein, der erstmals das bekannte Omnichannel-Konzept durch unsere BOUTIQUE vor Ort ergänzt. Vielen Dank an die Jury für die Auszeichnung, die uns sehr motiviert.“

Volker Katschinski, verantwortlicher Creative Director bei dan pearlman, ergänzt: „Der Kölner Flagship-Store ist ein echtes Highlight der Mister Spex Omnichannel-Story. Insbesondere die gigantische Auswahl an Luxus- und Independent-Label-Brillen auf einem eigenständigen Floor macht diesen Store zu einem Leuchtturm für die gesamte Optikerbranche. In diesem Projekt steckt einfach alles drin, wovon man als Store-Designer träumen kann: großartige Marken und Produkte, neueste Technologien, echte Experiences und eine ausgeklügelte Customer Journey mit anspruchsvollem Design.“

Mister Spex, Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, kündigt die Eröffnung von drei neuen Stores im April an, womit sich die Gesamtzahl der Stores in Europa auf 74 erhöht. Die neuen Standorte befinden sich in Würzburg (Deutschland), Graz (Österreich) und Augsburg (Deutschland) und sind Teil des kontinuierlichen Ausbaus des Store-Netzwerks von Mister Spex, um zusätzliche lokale Services in weiteren Städten anzubieten.

Neben der Präsentation der umfangreichen Auswahl an Brillen von Mister Spex, darunter die Eigenmarken sowie Designer- und Independent-Labels, bieten die neuen Stores den Kund*innen auch die Möglichkeit, Sehtests durch ausgebildete Optiker*innen durchzuführen. So wird sichergestellt, dass Kund*innen die aktuell richtige Sehstärke für ihre Brille oder Kontaktlinsen erhalten.

„Unsere Stores sind so gestaltet, dass sie den Kund*innen ein komplettes augenoptisches Service- und Beratungsangebot bieten“, sagt Mirko Caspar, Co-CEO von Mister Spex. „Zusätzlich zu unserer großen Auswahl an Brillen bieten unsere Läden den Kund*innen die Möglichkeit, sich persönlich beraten zu lassen, Brillen oder Sonnenbrillen perfekt anzupassen und Sehtests von unseren geschulten Optiker*innen durchführen zu lassen. So können wir alle Bedürfnisse unserer Kund*innen in Sachen Augenoptik direkt vor Ort erfüllen.“

Die neuen Stores von Mister Spex sind so gestaltet, dass sie sich nahtlos mit dem Online-Shop verbinden lassen, so dass Kund*innen ihre Lieblingsfassungen und -gläser einfach online oder im Geschäft kaufen können. Kund*innen können zudem von den innovativen Services von Mister Spex profitieren, wie z. B. der virtuellen Anprobe, die es ermöglicht, Brillen bequem von zu Hause aus anzuprobieren.

Die neuen Stores werden am 5. April in Würzburg, am 13. April in Graz (ShoppingCity Seiersberg) und am 19. April in Augsburg (City-Galerie) eröffnet. Mister Spex freut sich darauf, seine Kund*innen in den neuen Stores begrüßen zu dürfen und sie bei der Suche nach ihrer perfekten Brille zu unterstützen.

Anschrift und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Würzburg (ab 5. April 2023)

Schönbornstraße 4-6

97070 Würzburg

Mo.- Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Mister Spex Store Graz (ShoppingCity Seiersberg) (ab 13. April 2023)

Seiersberg 1-9

8055 Seiersberg-Pirka

Mo.- Fr.: 09:00 bis 19:30 Uhr
Sa.: 09:00 bis 18:00 Uhr

Mister Spex Store Augsburg (City-Galerie) (ab 19. April 2023)

Willy-Brandt-Platz 1

86153 Augsburg

Mo.- Sa.: 09:30 bis 20:00 Uhr

„Wir freuen uns sehr, Davide bei Mister Spex an Bord zu haben“, sagt Mirko Caspar, Co-CEO von Mister Spex. „Seine Erfolgsbilanz als Marketingstratege und seine Erfahrung in der Skalierung und Führung von High Performance Teams machen ihn zu einer perfekten Besetzung für diese Rolle. Wir freuen uns darauf, mit Davide in unserem Team in der Augenoptikbranche weiter zu wachsen und sie zu revolutionieren.“ In seiner neuen Rolle wird Davide Croci direkt an Mirko Caspar berichten und das Marketingteam durch die nächsten Kapitel des profitablen Wachstums in Europa führen. Er wird für die Bereiche Acquisition Marketing, Brand & Retail Marketing, CRM, International und Category Management verantwortlich sein.

„Ich freue mich darauf, Mitglied des talentierten Teams von Mister Spex zu werden und die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten“, sagt Davide Croci. „Mister Spex hat sich bereits als führendes Unternehmen im Online-Brillenhandel etabliert, und ich freue mich darauf, mit dem Team zusammenzuarbeiten, um das Unternehmen auf das nächste Level zu bringen.“

Davide Crocis Führungserfahrung und seine Expertise in der Skalierung von Unternehmen werden entscheidend dazu beitragen, das Wachstum und die Innovationskraft von Mister Spex voranzutreiben und die Omnichannel-Brillenbranche in Europa weiter zu stärken.

Mister Spex SE, der führende digital getriebene Omnichannel-Optiker, gab heute seine Geschäftszahlen für das Gesamtjahr 2022 bekannt. Der Jahresumsatz stieg um 8 % auf 210 Millionen Euro gegenüber 194 Millionen Euro im Vorjahr, und lag damit deutlich innerhalb der prognostizierten Wachstumsspanne (7 % bis 12 %). Das Wachstum wurde durch ein starkes Ergebnis in allen Kategorien angetrieben, mit einer besonders guten Entwicklung bei Sonnenbrillen und Korrektionsbrillen. Der Kernmarkt Deutschland war der Haupttreiber für das starke Umsatzwachstum im Jahr 2022. Die bereinigte EBITDA-Marge erreicht die obere Hälfte der bereinigten Prognose (-6 % bis -3 %) mit -4 % oder -8,3 Millionen Euro im Jahr 2022.

Das vergangene Jahr war insbesondere durch den Krieg in der Ukraine und die daraus resultierenden Auswirkungen auf die Energiepreise und die steigenden Lebenshaltungskosten geprägt. Dies hat sich ab dem zweiten Quartal 2022 negativ auf die Geschäftsentwicklung ausgewirkt. Die zunehmende Unsicherheit und steigende Rohstoff- und Energiepreise führten auch zu einem Rückgang der Nachfrage nach Brillen und augenoptischen Dienstleistungen. Das kund*innenzentrierte Omnichannel-Modell von Mister Spex hat sich jedoch als vorteilhaft erwiesen und zu einem starken Umsatzwachstum und weiteren Marktanteilsgewinnen im Kernmarkt Deutschland geführt.

„Lean 4 Leverage“-Implementierung unterstützt Umsatzwachstum und beginnt, sich auf das bereinigte EBITDA auszuwirken

Anfang September 2022 startete Mister Spex das Programm „Lean 4 Leverage“, um die Profitabilität deutlich zu steigern. Eine der darin enthaltenen Maßnahmen war die Konzentration auf das Kerngeschäft und dies zeigt erste Erfolge. Mit einem Umsatz von 153 Millionen Euro oder 11 % Wachstum (2021: 138 Millionen Euro) konnte Mister Spex seine Aktivitäten im Heimatland stark ausbauen. Das Gesamtwachstum wurde durch starke Umsätze von 20 % im Jahr 2022 auf vergleichbarer Basis[1] und durch 16 Store-Neueröffnungen in Deutschland unterstützt. Laut GfK („Growth from Knowledge“: Gesellschaft für Konsumgüterforschung) ist der Umsatz des deutschen unabhängigen Optikmarktes für Brillenfassungen im Jahr 2022 um 5 % gesunken. Dirk Graber, Gründer und Co-CEO der Mister Spex SE: „Das Marktumfeld im vergangenen Jahr war nicht einfach und ich freue mich daher sehr, dass wir dank unseres attraktiven Produkt- und Serviceangebots in Deutschland weiter wachsen konnten. Deshalb erwarten wir auch für das kommende Jahr ein anhaltendes Umsatzwachstum.“

Das bereinigte EBITDA erreichte 2022 einen Wert von -8,3 Millionen Euro  bzw. eine bereinigte EBITDA-Marge von -4 %. Im Rahmen von „Lean 4 Leverage“ wird das Marketingbudget weiter optimiert, was sich bereits im 4. Quartal und im Gesamtjahr bemerkbar macht.

19 % Wachstum des Nettoumsatzes bei Sonnenbrillen und 5 % Wachstum bei Korrektionsbrillen

Im Jahr 2022 verzeichneten alle Produktkategorien eine positive Umsatzentwicklung. Sonnenbrillen waren die am schnellsten wachsende Produktkategorie mit einem Umsatzanstieg von 19 %. Das Wachstum wurde durch die Erholung im Reisesektor, die wachsende Sortimentsbreite und das gute Wetter unterstützt. Korrektionsbrillen stiegen um 5 % und profitierten von einem beschleunigten Wachstum von 9 % in der zweiten Jahreshälfte. Der Umsatz mit Kontaktlinsen stieg um 5 %, unterstützt durch eine stärkere Entwicklung in der ersten Jahreshälfte.

Prognose für 2023

Für das Geschäftsjahr 2023 erwartet das Management ein Umsatzwachstum im mittleren bis hohen einstelligen Prozentbereich. Die Erweiterung des Filialnetzes um rund 10 Stores, ein leichter Anstieg der Anzahl der Bestellungen, ein leichter Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts und ein leichter Anstieg der aktiven Kund*innen sollen zum Umsatzwachstum beitragen.

Der Vorstand erwartet für das Geschäftsjahr 2023 eine positive bereinigte EBITDA-Marge im niedrigen einstelligen Prozentbereich, nach -4 % im Jahr 2022. Durch das in der zweiten Jahreshälfte 2022 gestartete Effizienzprogramm „Lean 4 Leverage“ soll das Segment Deutschland im Jahr 2023 einen wesentlichen Beitrag zur Gesamtverbesserung leisten. Im Rahmen des Programms liegt der Fokus auf der Verbesserung des Deckungsbeitrags und der Steigerung der operativen Effizienz.

Der Geschäftsbericht und weitere Informationen für Analyst*innen und Investor*innen sind auf der Mister Spex Investor Relations Website verfügbar. Die Ergebnisse für das erste Quartal 2023 werden am 11. Mai 2023 veröffentlicht.

¹⁾  Das Management definiert das Bruttoergebnis als Umsatz abzüglich Materialaufwand und die Bruttomarge als das Verhältnis von Bruttoergebnis zu Umsatz.
²⁾ Bereinigtes EBITDA, definiert als Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen, bereinigt um Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen gemäß IFRS 2, einmalige Transformationskosten und andere Einmaleffekte, die nicht Teil des regulären Geschäftsverlaufs sind.
³⁾ Kund*innen, die in den letzten 12 Monaten vor Stornierungen bestellt haben.
⁴⁾ Bestellungen nach Stornierungen und Retouren.
⁵⁾ Berechnet als Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen in den letzten zwölf Monaten.

[1] LFL 2020 Store Panel: Alle Stores vor und einschließlich 2020.

Disclaimer:

Diese Veröffentlichung enthält zukunftsgerichtete Aussagen. Diese Aussagen beruhen auf den gegenwärtigen Ansichten, Erwartungen und Annahmen der Unternehmensleitung der Mister Spex SE und bergen bekannte und unbekannte Risiken und Ungewissheiten in sich, die dazu führen können, dass die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse wesentlich von denjenigen abweichen, die in diesen Aussagen ausdrücklich oder implizit angenommen werden. Die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse können erheblich von den hier beschriebenen abweichen, und zwar aufgrund von Faktoren, welche die Gesellschaft betreffen, wie z.B. Veränderungen der allgemeinen wirtschaftlichen Lage und des Wettbewerbsumfelds, Kapitalmarktrisiken, Wechselkursschwankungen und Wettbewerb durch andere Unternehmen sowie Veränderungen internationaler und nationaler Gesetze und Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf steuerliche Gesetze und Vorschriften. Die Mister Spex SE übernimmt keine Verpflichtung, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren.

Diese Veröffentlichung enthält (in einschlägigen Rechnungslegungsrahmen nicht genau bestimmte) ergänzende Finanzkennzahlen, die sogenannte alternative Leistungskennzahlen sind oder sein können. Für die Beurteilung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage von Mister Spex sollten diese ergänzenden Finanzkennzahlen nicht isoliert oder als Alternative zu den im Konzernabschluss dargestellten und im Einklang mit einschlägigen Rechnungslegungsrahmen ermittelten Finanzkennzahlen herangezogen werden. Andere Unternehmen, die alternative Leistungskennzahlen mit einer ähnlichen Bezeichnung darstellen oder berichten, können diese anders berechnen. Erläuterungen zu verwendeten Finanzkennzahlen finden sich im Geschäftsbericht 2022 der Mister Spex SE, der unter https://ir.misterspex.com/ abrufbar ist.

Mister Spex ist bekannt für seine Optiker-Kompetenz und verkauft ein breites Angebot an Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen. Das Unternehmen bietet außerdem kostenlose Sehtests an, bei denen die Kund*innen von Expert*innen auch bei der Auswahl der richtigen Gläser und Fassungen beraten werden.

„Wir freuen uns, unseren 71. Store in Wiesbaden zu eröffnen“, sagt Co-CEO Mirko Caspar. „Unsere stationären Geschäfte bieten unseren Kund*innen die Möglichkeit, unsere Produkte persönlich anzuprobieren und sich von unserem Optikerteam fachkundig beraten zu lassen. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Kombination aus Online-Angebot und der Expertise im Store der perfekte Weg ist, um den Bedürfnissen unsere Kund*innen gerecht zu werden.“

Der neue Store wird die neuesten Brillenkollektionen von Mister Spex präsentieren, darunter Marken wie Ray-Ban, Oakley, Persol und Gucci sowie die hochwertigen Eigenmarken. Der Wiesbadener Store von Mister Spex wird von Montag bis Samstag von 9:30 bis 19:00 Uhr geöffnet sein, so dass die Kund*innen ausreichend Zeit zum Stöbern und Einkaufen ihrer perfekten Brille haben.

Anschrift und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Wiesbaden (ab 15. März 2023)

Kirchgasse 56

65183 Wiesbaden

Mo.- Sa.: 09:30 bis 19:00 Uhr

Die neue Filiale im Einkaufszentrum „Centrum Galerie“ bietet Kund*innen die Möglichkeit, das innovative und persönliche Einkaufserlebnis von Mister Spex aus erster Hand zu erleben. Besucher*innen haben die Möglichkeit, alle Services eines Optikfachgeschäfts in Anspruch zu nehmen und eine große Auswahl an hochwertigen Brillen und Sonnenbrillen von über 100 Designermarken und attraktiven Eigenmarken anzuprobieren, darunter auch exklusive Marken, die nur bei Mister Spex erhältlich sind.

Neben der umfassenden Produktauswahl verfügt der Store auch über die neuesten Technologien zur Durchführung von Sehtests, die es Kund*innen ermöglicht, innerhalb weniger Minuten präzise Sehwerte zu erhalten. Die Mitarbeitenden im Store stehen Besucher*innen auch für eine persönliche Beratung zur Verfügung und helfen ihnen bei der Auswahl der perfekten Brille, die zu ihrem persönlichen Stil und ihren Vorlieben passt.

„Wir freuen uns, unseren neuesten Store in Dresden zu eröffnen, einer pulsierenden und dynamischen Stadt mit einem reichen kulturellen Erbe“, sagt Mirko Caspar, Co-CEO von Mister Spex. „Mit diesem neuen Store möchten wir unser innovatives und personalisiertes Einkaufserlebnis noch mehr Kund*innen in Deutschland zugänglich machen. Wir sind davon überzeugt, dass die Kombination unserer hochmodernen Technologie mit dem Wissen und der Beratung unserer fachkundigen Optiker*innen unseren Kund*innen helfen wird, die perfekte Brille für ihren individuellen Stil zu finden.“

Der neue Dresdner Store ist die jüngste Ergänzung des schnell wachsenden Filialnetzes von Mister Spex in ganz Europa, das mittlerweile 70 Standorte umfasst. Der Store wird von Montag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet sein. Kund*innen können über die Website misterspex.de auch einen Termin für einen Sehtest oder eine Beratung durch eine*n Optiker* vor Ort vereinbaren.

Anschrift und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Dresden (Centrum Galerie) (ab 20. Februar 2023)

Prager Str. 15-17

01069 Dresden

Mo.- Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Nach der Eröffnung seines ersten Flagship-Stores mit eigener BOUTIQUE-Etage für Luxus- und Independent-Marken im vergangenen Dezember, setzt Mister Spex seine Expansion auch 2023 fort. Mit dem neuen Store in Krefeld erschließt der Omnichannel-Optiker eine weitere Stadt, in der es bisher keine eigenen Läden gab. Die Immobilie liegt auf der Einkaufsmeile Hochstraße in der Innenstadt.

Die Stores von Mister Spex sind ein wesentlicher Baustein des erfolgreichen Omnichannel-Konzepts, das es Kund*innen ermöglicht an allen Touchpoints jederzeit den favorisierten Service im Kaufprozess in Anspruch zu nehmen. Vor Ort gibt es eine kuratierte Auswahl an Brillen und Sonnenbrillen aus den Eigenmarkenkollektionen, von Designer-Brands und Independent Labels. Gleichzeitig kann aus den Stores heraus auf das Online-Sortiment von mehr als 10.000 Produkten zugegriffen werden. Alle Bestellungen erfolgen ausgehend von einem zentralen Kund*innenkonto, in dem auch die in den Stores ermittelten Sehwerte für spätere Online- oder Offline-Käufe gespeichert werden. Bei Bedarf unterstützen die Mitarbeitenden bei Erstellung der Konten und bei der Bestellung. Für kostenloses Sehtests wird eine Terminvereinbarung über misterspex.de empfohlen. Darüber hinaus sind Beratungen und Anpassungen auch oft direkt bei einem Besuch möglich.

Der neue Store in Krefeld ist der insgesamt 69. eigene Laden von Mister Spex. Neben Deutschland ist der Omnichannel-Optiker auch in Österreich, Schweden und der Schweiz vor Ort vertreten.

Anschrift und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Krefeld (ab 15. Februar 2023)

Hochstr. 73-75

47798 Krefeld

Mo.- Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Nach vorläufigen und ungeprüften Zahlen wuchs Mister Spex SE (MRX) 2022 um 8 % und schloss das Jahr mit einem Umsatz von 210 Millionen Euro ab (2021: 194 Millionen Euro). Dies entspricht einem Wachstum innerhalb des prognostizierten Ergebnisses (7 % bis 12 % Wachstum). Das bereinigte EBITDA hingegen wird voraussichtlich in der oberen Hälfte der Prognosespanne liegen, die mit einer bereinigten EBITDA-Marge von -6 % bis -3 % avisiert wurde. In einem anhaltend herausfordernden Umfeld hat sich das Omnichannel-Geschäftsmodell einmal mehr als vorteilhaft erwiesen und zu einem starken Wachstum und dem Gewinn von Marktanteilen geführt. Während die Aufhebung der COVID-19-Beschränkungen zu Beginn des Jahres für Rückenwind sorgte, wirkte sich Russlands Krieg in der Ukraine negativ auf die gesamtwirtschaftliche Entwicklung und damit auch auf die Verbraucher*innenstimmung aus.

Kernmarkt Deutschland erreicht 2022 durch krisenresistenten Omnichannel-Ansatz 11 % Wachstum

Mit einem Umsatz von 153 Millionen Euro (2021: 138 Millionen Euro) konnte Mister Spex seine Aktivitäten im Kernmarkt Deutschland stark ausbauen. Laut dem deutschen Zentralverband der Augenoptiker und Optometristen (ZVA) kann im Hinblick auf den Umsatz in der Branche von einer Stagnation im Jahr 2022 ausgegangen werden. [2]  Dies zeigt, dass sich Mister Spex erneut deutlich besser entwickelt hat als der Markt. Ein Grund dafür ist das erfolgreiche Omnichannel-Modell und das starke Wachstum der stationären Stores um 20 % auf vergleichbarer Basis. [1]  Mister Spex ist auch 2022 weiter auf Expansionskurs. Im Laufe des Jahres eröffnete das in Berlin ansässige Unternehmen 16 Stores in Deutschland, zwei Stores in Österreich und einen in Schweden, gleichzeitig expandierte das Unternehmen mit der Eröffnung des ersten Stores in der Schweiz in einen neuen Markt. Mister Spex betreibt nun insgesamt 68 Stores in vier Ländern (2021: 48 Stores).

Alle Produktkategorien trugen zum Wachstum bei

Nach den vorläufigen Zahlen verzeichneten alle Produktkategorien im Geschäftsjahr 2022 eine positive Umsatzentwicklung. Sonnenbrillen waren die am schnellsten wachsende Produktkategorie mit einem Umsatzanstieg von 19 %. Dieses Wachstum wurde durch die Erholung in der Reisebranche, die wachsende Sortimentsvielfalt und das warme Wetter gefördert. Korrektionsbrillen legten um 5 % zu, maßgeblich getrieben durch das Wachstum in der zweiten Jahreshälfte.

Weitere Details und die geprüften Ergebnisse für 2022 werden am 28. März 2023 veröffentlicht und beinhalten auch einen Ausblick auf das Geschäftsjahr 2023.

[1] LFL 2020 Store Panel: Alle Stores vor und einschließlich 2020.

[2] Pressemitteilung 12.01.2023: https://zva.de/sites/default/files/02-23_Branchenzahlen%20Augenoptik_Pressemappe%20Opti.pdf.

Disclaimer:

Diese Veröffentlichung enthält zukunftsgerichtete Aussagen. Diese Aussagen beruhen auf den gegenwärtigen Ansichten, Erwartungen und Annahmen der Unternehmensleitung der Mister Spex SE und bergen bekannte und unbekannte Risiken und Ungewissheiten in sich, die dazu führen können, dass die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse wesentlich von denjenigen abweichen, die in diesen Aussagen ausdrücklich oder implizit angenommen werden. Die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse können erheblich von den hier beschriebenen abweichen, und zwar aufgrund von Faktoren, welche die Gesellschaft betreffen, wie z.B. Veränderungen der allgemeinen wirtschaftlichen Lage und des Wettbewerbsumfelds, Kapitalmarktrisiken, Wechselkursschwankungen und Wettbewerb durch andere Unternehmen sowie Veränderungen internationaler und nationaler Gesetze und Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf steuerliche Gesetze und Vorschriften. Die Mister Spex SE übernimmt keine Verpflichtung, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren.

Diese Veröffentlichung enthält (in einschlägigen Rechnungslegungsrahmen nicht genau bestimmte) ergänzende Finanzkennzahlen, die sogenannte alternative Leistungskennzahlen sind oder sein können. Für die Beurteilung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage von Mister Spex sollten diese ergänzenden Finanzkennzahlen nicht isoliert oder als Alternative zu den im Konzernabschluss dargestellten und im Einklang mit einschlägigen Rechnungslegungsrahmen ermittelten Finanzkennzahlen herangezogen werden. Andere Unternehmen, die alternative Leistungskennzahlen mit einer ähnlichen Bezeichnung darstellen oder berichten, können diese anders berechnen. Erläuterungen zu verwendeten Finanzkennzahlen finden sich im Geschäftsbericht 2021 der Mister Spex SE, der unter https://ir.misterspex.com/ abrufbar ist.

Mister Spex, Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, stärkt seine stationäre Präsenz mit der Eröffnung seines bisher größten Stores. Auf zwei Etagen und insgesamt 400 Quadratmetern präsentiert das Berliner Unternehmen in der Kölner Innenstadt ein neues Konzept: Im Erdgeschoss steht den Kund*innen ein umfassendes Sortiment aus Brillen und Sonnenbrillen aus den Eigenmarkenkollektionen und beliebten Brands zur Verfügung, das nach dem bekannten Prinzip aktuell in insgesamt mittlerweile 68 stationären Läden zu finden ist. Im ersten Obergeschoss hält der Flagship-Store mit der ersten „Mister Spex BOUTIQUE“ eine Neuerung bereit und fokussiert sich dort ausschließlich auf die Präsentation von Luxusbrands und Independent Labels. Mit ca. 30 Luxusmarken und 700 verschiedenen Produkten ist das Sortiment auf dieser Etage allein vergleichbar mit der Größe des Gesamtangebots in anderen Mister Spex Stores. Angelockt werden Besucher*innen schon von Weitem durch die über zwei Etagen platzierte LED-Medienwand an der Außenfassade des Flagship-Stores, die mit aktuellen Kampagnen bespielt wird. Die hoch frequentierte Schildergasse in der Millionenstadt Köln, die zu den meistbesuchten Einkaufsmeilen Deutschlands gehört, ist damit um eine attraktive Shoppinglocation reicher.

Mirko Caspar, Vorstand von Mister Spex: „Ich bin sehr stolz, mit unserem Flagship-Store neue Maßstäbe im Brillenkauf zu setzen und damit den Grundstein für weitere Eröffnungen von Stores dieser Art zu legen. Online haben wir mit unserer BOUTIQUE bereits ein Zuhause für unsere Luxus- und Independent Brands geschaffen – und jetzt gibt es auch vor Ort im exklusiven Ambiente die Möglichkeit für Marken wie Linda Farrow, Gucci, Prada und viele andere Kollektionen hochwertig zu präsentieren.“ Neben verschiedenen Vor-Ort-Platzierungen der Brillen und Sonnenbrillen stehen zur Darstellung unterschiedliche Displays bereit, über die aktuelles Bewegtbildmaterial gezeigt wird. An einer Bar können sich Kund*innen in entspannter Atmosphäre inspirieren lassen und nach Bedarf eine Beratung in Anspruch nehmen. Außerdem gibt es auch im Flagship-Store die Möglichkeit, Sehtests und Anpassungen vornehmen zu lassen.

Anschrift und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Flagship-Stores:

Mister Spex Flagship-Store Köln

Schildergasse 55a

50667 Köln

Mo.- Sa.: 10:00 bis 20:00 Uhr

Konzept und Design:

Im Februar 2016 eröffnete Mister Spex seinen ersten Store im Berliner Shoppingcenter Alexa. Schon damals entwickelte dan pearlman das Storekonzept für den Launch der Marke Mister Spex im stationären Handel. Der Kölner Flagship-Store ist nun die konsequente Weiterentwicklung des Omnichannel-Storedesigns, das auf einer durchdachten Verzahnung von Online- und Offlineservices beruht. Immer im Mittelpunkt steht das Kund*innenbedürfnis nach Leichtigkeit und Transparenz beim Brillenkauf. Auch im Flagship-Store betreten die Kund*innen eine helle, offene Raumstruktur, die diesem Kund*innenbedürfnis entgegenkommt. Die einzigartige Brillenpräsentation auf einzelnen, angewinkelten Tablaren macht das Brillenprobieren „easy“. Der QR-Code, der sich auf dem Electronic Shelf Label befindet, bildet dabei die Schnittstelle zu der entsprechenden Brille im Onlineshop von Mister Spex.

Neu im Flagship-Store ist die Trendwall, die Lifestylewelten mit aktuellen Trends und Highlight-Brillen sowie Accessoires präsentiert. Mit dem „Virtual Try On“-Service können Kund*innen zusätzlich das komplette Onlinesortiment inklusive digitaler Anprobe erleben.

Besonderes Highlight des Flagship-Stores ist der in das Obergeschoss führende Treppenaufgang. Hier werden über 3.000 Brillen in den Farben des Regenbogens zu einer faszinierenden „Wall of Frames“-Rauminstallation und bilden den perfekten Hintergrund für „grammable“ Moments, die von Influencer*innen und Kund*innen auf Social Media geteilt werden können. Gleichzeitig ist die Multicolor-Brillenwand eine Reminiszenz an das weltoffene und diverse Köln und steht ebenso für die offene Haltung des Unternehmens Mister Spex.

Im Obergeschoss angekommen erwartet die Kund*innen die Premium Luxuswelt von Mister Spex mit ausgewählten internationalen Top-Designer-Luxusbrillen von Saint Laurent, Gucci, Prada, Chloé, Bottega Veneta und Linda Farrow bis hin zu edlen Premiumbrillen renommierter Independent Labels wie Vasuma, EOE oder ic! Berlin. Im Zentrum der Produktpräsentation steht die „Brand Stage“, auf der sich die Marken analog und digital inszenieren können. So entstehen für die Kund*innen immer wieder neue inspirierende Marken- und Produktwelten.

Auch die Kund*innenberatung wird in der BOUTIQUE zu einem besonderen Erlebnis. Die „Consulting Bar“ ist dabei das Herzstück. In entspannter Atmosphäre werden hier Brillen anprobiert, vermessen und angepasst.

Auch die Lounges mit Möbeln von Verner Panton bieten eine hohe Aufenthaltsqualität mit Designanspruch, der sich im Farb- und Materialkonzept wiederfindet. Spiegelnde, metallische Oberflächen stehen im Kontrast zu den weichen Stoffen von Raf Simons und den warmen Eichenholztönen. Cooles Anthrazit und moderner Betonboden treffen auf hochwertiges Corian und supersofte Weißtöne.

Volker Katschinski, verantwortlicher Creative Director bei dan pearlman, sagt über die Zusammenarbeit mit Mister Spex: „Nach über 50 national und international eröffneten Stores entsteht mit dem Kölner Flagship-Store ein echtes Highlight der Mister Spex Omnichannel-Story. Insbesondere die gigantische Auswahl an Luxus- und Independent-Label-Brillen auf einem eigenständigen Floor macht diesen Store zu einem Leuchtturm für die gesamte Optikerbranche. In diesem Projekt steckt einfach alles drin, wovon man als Store-Designer nur träumen kann: großartige Marken und Produkte, neueste Technologien, echte Experiences und eine ausgeklügelte Customer Journey mit anspruchsvollem Design.“

Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker Mister Spex treibt seine Expansion vor Ort weiter voran und eröffnet in der Vorweihnachtszeit neue Stores in Mainz und Hamburg. In der Landeshauptstadt Rheinland-Pfalzs ist es die erste stationäre Niederlassung von Mister Spex, in Hamburg eröffnet der insgesamt vierte Store, der mit seiner zentralen Lage auf der Spitalerstraße das lokale Angebot in der Hafenstadt komplettiert.

Als reiner Online-Anbieter für augenoptische Produkte gestartet, setzt Mister Spex mittlerweile auf sein resistentes Omnichannel-Konzept. Es ermöglicht allen Kund*innen, zu jeder Zeit an allen Touchpoints genau die passende Dienstleistung und das favorisierte Produkt zu erhalten. In den Stores gibt es eine Auswahl verschiedener Brillenmodelle aus den Eigenmarkenkollektionen sowie von Independent und Designer Labels zur direkten Anprobe – und den gleichzeitigen Zugriff auf das umfassende Online-Sortiment von insgesamt über 10.000 verschiedenen Produkten. Neben Beratungen zu den Produkten oder zum passenden Stil, können in den Läden kostenlose Sehtests und Brillenanpassungen vorgenommen werden. Dank einem zentralen Kund*innenkonto, in dem alle augenoptischen Daten gespeichert werden, können anschließende Käufe einfach selbständig online getätigt werden.

Mirko Caspar, Vorstand von Mister Spex: „Ich freue mich, dass wir in den Zentren von Mainz und Hamburg mit unseren Stores dazu beitragen werden, den Spaß am Shoppen vor Ort zurückzubringen – und das nicht nur in der Vorweihnachtszeit. Wir glauben an die Innenstädte und daran, dass ein Einkaufserlebnis vor Ort für viele Kund*innen einen großen Mehrwert bieten kann. Entscheidend sind eine attraktive Produktauswahl, toller Service und ein Ambiente, in dem sich Besucher*innen rundum wohl fühlen. Die Kombination aus dem besten Angebot vor Ort mit den Vorteilen eines Online-Angebots ist für uns der Schlüssel zum Erfolg.“

Der Store auf der Spitalerstraße in Hamburg ist der insgesamt 67. eigene Laden von Mister Spex. Neben Deutschland ist der Omnichannel-Optiker auch in Österreich, Schweden und der Schweiz vor Ort vertreten.

Anschrift und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Mainz (ab 30. November 2022)

Am Brand 37

55116 Mainz

Mo.- Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Mister Spex Store Hamburg (ab 14. Dezember 2022)

Spitalerstraße 16

20095 Hamburg

Mo.- Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Trotz eines volatilen Umfelds und eines rückläufigen Verbrauchervertrauens in Deutschland konnte die Mister Spex SE (MRX), Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, ihren Umsatz im dritten Quartal 2022 um 18 % auf 58 Millionen Euro steigern (Q3 2021: 49 Millionen Euro). Mister Spex profitiert weiterhin von seinem Omnichannel-Modell mit einem anhaltend starken Wachstum bei Sonnenbrillen und Korrektionsbrillen, die um 36 % bzw. 16 % zulegten. Das dritte Quartal 2022 markiert eine beschleunigte Entwicklung gegenüber dem zweiten Quartal 2022, in dem der Umsatz mit Sonnenbrillen um 11 % bzw. mit Korrektionsbrillen um 2 % gestiegen ist. Laut GfK-Marktdaten ist der Optikmarkt im Juli und August um 11 % zurückgegangen[b], während Mister Spex im gleichen Zeitraum um 19 % gewachsen ist. Dies zeigt, dass Mister Spex erneut deutlich besser als der Markt abgeschnitten hat.

Starkes Wachstum im Kernmarkt trotz schwierigen Rahmenbedingungen

Der Umsatz in Deutschland stieg im Vergleich zum Vorjahr um 22 %. Das Wachstum wird durch die Erholung der stationären Stores unterstützt, die im vergleichbaren Zeitraum um 13% wuchsen.[a]  Mister Spex hat seine Präsenz vor Ort weiter ausgebaut und im dritten Quartal 2022 vier neue Stores eröffnet.

Dirk Graber, Gründer und Co-CEO von Mister Spex, sagt: „Wir erleben weiterhin ein herausforderndes geopolitisches und makroökonomisches Umfeld, das sich auf die Verbraucherstimmung auswirkt. Das macht es sehr komplex, die Auswirkungen auf den Bedarf in unseren Produktkategorien zu beurteilen. Nichtsdestotrotz profitieren wir weiterhin von der hohen Markenbekanntheit und dem stets nahtlosen Kund*innenerlebnis mit unserem Omnichannel-Modell, das es uns ermöglicht, weiterhin neue Kund*innen zu gewinnen und unseren durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.“

Effizienzprogramm „Lean 4 Leverage“ zeigt erste Ergebnisse

Anfang September hat Mister Spex das Programm „Lean 4 Leverage“ eingeführt, um die Rentabilität deutlich zu steigern. Es stützt sich auf drei Säulen: Konzentration auf das Kerngeschäft, Optimierung der Preisgestaltung und des Produktmixes sowie eine Neubewertung der Overheadkosten. Mirko Caspar, Co-CEO von Mister Spex: „Wir sehen in allen Bereichen sehr gute Fortschritte. Besonders freut es mich, dass wir unser Sortiment im Eigenmarken- und Luxussegment bereits ausbauen konnten und die Luxus- und Independent-Marken in unserer Mister Spex BOUTIQUE ihr Zuhause gefunden haben.“

Bestätigung der Prognose für das Gesamtjahr 2022

Trotz des sehr herausfordernden Umfelds ist Mister Spex stark im Markt positioniert und bestätigt seine Prognose für das Geschäftsjahr 2022. Der Vorstand erwartet ein Umsatzwachstum zwischen 7 % und 12 %, unter der Annahme, dass es im vierten Quartal 2022 keine weiteren Einschränkungen durch COVID-19 oder geopolitische Unsicherheiten gibt. Der Vorstand erwartet für das laufende Geschäftsjahr eine bereinigte EBITDA-Marge von -6 % bis -3 %.

Der Quartalsbericht und weitere Informationen für Analysten und Investoren sind auf der Mister Spex Investor Relations Website verfügbar. Die Ergebnisse für das Jahr 2023 werden am 29. März 2023 veröffentlicht.

[a] LFL 2020 Store Panel: Alle Stores vor und einschließlich 2020.

[b] Basierend auf GfK-Daten für Sonnenbrillen, Brillenfassungen und Korrektionsgläser in Umsatzwert (%). Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung waren nur Daten für Juli und August verfügbar.

¹⁾ Das Management definiert das Bruttoergebnis als Umsatz abzüglich Materialaufwand und die Bruttomarge als das Verhältnis von Bruttoergebnis zu Umsatz.
²⁾  Bereinigtes EBITDA, definiert als Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen, bereinigt um Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen gemäß IFRS 2, einmalige Transformationskosten und andere Einmaleffekte, die nicht Teil des regulären Geschäftsverlaufs sind.
³⁾ Kund*innen, die in den letzten 12 Monaten vor Stornierungen bestellt haben.
⁴⁾ Bestellungen nach Stornierungen und Retouren.
⁵⁾ Berechnet als Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen in den letzten zwölf Monaten.

Disclaimer:

Diese Veröffentlichung enthält zukunftsgerichtete Aussagen. Diese Aussagen beruhen auf den gegenwärtigen Ansichten, Erwartungen und Annahmen der Unternehmensleitung der Mister Spex SE und bergen bekannte und unbekannte Risiken und Ungewissheiten in sich, die dazu führen können, dass die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse wesentlich von denjenigen abweichen, die in diesen Aussagen ausdrücklich oder implizit angenommen werden. Die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse können erheblich von den hier beschriebenen abweichen, und zwar aufgrund von Faktoren, welche die Gesellschaft betreffen, wie z.B. Veränderungen der allgemeinen wirtschaftlichen Lage und des Wettbewerbsumfelds, Kapitalmarktrisiken, Wechselkursschwankungen und Wettbewerb durch andere Unternehmen sowie Veränderungen internationaler und nationaler Gesetze und Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf steuerliche Gesetze und Vorschriften. Die Mister Spex SE übernimmt keine Verpflichtung, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren.

Diese Veröffentlichung enthält (in einschlägigen Rechnungslegungsrahmen nicht genau bestimmte) ergänzende Finanzkennzahlen, die sogenannte alternative Leistungskennzahlen sind oder sein können. Für die Beurteilung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage von Mister Spex sollten diese ergänzenden Finanzkennzahlen nicht isoliert oder als Alternative zu den im Konzernabschluss dargestellten und im Einklang mit einschlägigen Rechnungslegungsrahmen ermittelten Finanzkennzahlen herangezogen werden. Andere Unternehmen, die alternative Leistungskennzahlen mit einer ähnlichen Bezeichnung darstellen oder berichten, können diese anders berechnen. Erläuterungen zu verwendeten Finanzkennzahlen finden sich im Geschäftsbericht 2021 der Mister Spex SE, der unter https://ir.misterspex.com/ abrufbar ist.

Mister Spex, Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, feiert die Eröffnung des ersten Stores in der Züricher Uraniastraße. Nach erfolgreichen Openings in Deutschland, Österreich und Schweden, ist die Schweiz das vierte Land, in das der Berliner E-Commerce-Händler seine stationäre Präsenz ausrollt. Nachdem Mister Spex im März 2015 mit seinem Online-Shop in der Schweiz gestartet war und noch im selben Jahr das Partneroptikerprogramm vor Ort ins Leben rief, bietet der eigene Store nun weitere lokale Services.

Das Omnichannel-Konzept von Mister Spex wird durch die Eröffnung des ersten Stores nun auch in der Schweiz komplettiert. An sämtlichen Touchpoints erhalten Mister Spex Kund*innen genau den Service, den sie zum gewünschten Zeitpunkt benötigen und favorisieren. Im Store finden Besucher*innen ein ausgewähltes Brillen- und Sonnenbrillensortiment aus Eigen- und Luxusmarken, sie können die Modelle direkt anprobieren, bestellen oder Informationen für den späteren Online-Kauf mit nach Hause nehmen. Gleichzeitig gibt es die Möglichkeit, auf das komplette Web-Angebot zuzugreifen, denn der Store ist nahtlos mit dem Web-Shop verknüpft und die Abwicklung eines jeden Kaufs erfolgt über ein zentrales Kund*innenkonto.

Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE, erklärt: „Unsere Stores sind die perfekte Ergänzung zu unserem Online-Angebot und den Services durch unsere Partneroptiker. Denn vor Ort schaffen wir einen weiteren Zugang zu unserem Angebot, bieten Vor-Ort-Beratungen, Sehtests und Anpassungen – und sprechen ein zusätzliches Publikum an, das uns vielleicht noch nicht kannte oder beim Online-Kauf noch leichte Zweifel hatte. Wir haben es in der Schweiz geschafft, in sieben Jahren eine hohe Markenbekanntheit aufzubauen und sehen großes Potenzial für weiteres Wachstum. Daher freue ich mich umso mehr, dass wir nun in Zürich mitten in der Innenstadt unseren ersten Store eröffnen und unsere Erfolgsgeschichte weiterschreiben.“

Insgesamt umfasst das Retailnetzwerk von Mister Spex nun 65 Stores. Es ist geplant, noch in diesem Jahr weitere Stores in Deutschland zu eröffnen.

Anschrift und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Zürich

Uraniastraße 9

8001 Zürich

Mo.- Fr.: 09:00 bis 20:00 Uhr

Sa.: 09:00 bis 17:00 Uhr

Mister Spex SE (MRX), Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, setzte sein Wachstum in der ersten Jahreshälfte 2022 fort. Die Umsatzerlöse stiegen im Jahresvergleich um 8 % auf EUR 108 Mio. (H1 2021: EUR 101 Mio.) trotz des sehr schwierigen Marktumfelds. Das Wachstum erfolgte in beiden Geschäftssegmenten, wobei der Umsatz in Deutschland um 9 % und in den internationalen Märkten um 5 % zulegte. Das Gesamtwachstum wurde von Umsätzen bei Sonnenbrillen und Kontaktlinsen getragen, die beide zweistellig wuchsen, was auf die verstärkte Reisetätigkeit, das günstige Wetter und die Rückkehr ins Büro zurückzuführen ist. Obwohl sich die externen Bedingungen aufgrund der anhaltenden Auswirkungen der COVID-Pandemie und des Krieges in der Ukraine in Kombination mit der hohen Inflation kontinuierlich verschlechtert haben, konnte das Umsatzwachstum im zweiten Quartal im Vergleich zum ersten Quartal beschleunigt werden, sodass Mister Spex in Deutschland wieder zweistellig wächst.

Mister Spex setzt Strategie trotz schwierigen Marktumfelds erfolgreich um

Die Marktbedingungen bleiben herausfordernd: Der GfK-Konsumklimaindex erreichte zum Ende des ersten Halbjahres einen historischen Tiefstand mit einem deutlich negativen Ausblick für das dritte Quartal. Es wird erwartet, dass die Verunsicherung der Verbraucher*innen zu einer rückläufigen Nachfrage nach augenoptischen Dienstleistungen führen wird. Mister Spex hat dennoch seine Strategie des nachhaltigen Retailwachstums und der strategischen Investitionen in Innovation umgesetzt.

Mirko Caspar, Co-CEO der Mister Spex SE, erklärt: „Unsere bestehenden Mister Spex Stores verzeichneten auf vergleichbarer Fläche ein deutlich zweistelliges Wachstum. Darüber hinaus haben wir im ersten Halbjahr zwölf neue Stores eröffnet, darunter zwei in Österreich und eines in Schweden, wodurch sich die Gesamtzahl der unternehmenseigenen Stores in Europa bis zum Ende des ersten Halbjahres 2022 auf 60 erhöht.“ Im zweiten Halbjahr wird Mister Spex seine Expansion im Einzelhandel in Deutschland fortsetzen und seinen ersten stationären Store in der Schweiz eröffnen. Um sein datengesteuertes Omnichannel-Kundenerlebnis auf die nächste Stufe zu heben, erwarb Mister Spex im Mai 2022 die restlichen Anteile an der Deep-Tech-Firma Tribe GmbH, die maßgeschneiderte digitale Dienstleistungen auf Basis von 3D-Gesichtserkennungstechnologie zur Messung von Pupillendistanz und Passformhöhe, virtuelle Anproben mit maßstabsgetreuen Ansichten und Fassungsanpassung sowie individuelle Empfehlungen anbietet.

Umsetzung Effizienzprogramm „Lean for Leverage“ zur deutlichen Verbesserung der Profitabilität gestartet

Trotz einer weiteren Beschleunigung des Umsatzwachstums in den ersten Monaten des dritten Quartals, konnte das Unternehmen die Wachstumserwartungen nicht vollständig erreichen. Darüber hinaus sind das sich weiter verschlechternde Konsumklima, das zunehmende Aufschieben des Kaufs von Korrektionsbrillen, ein ungünstiger Produktmix, sowie die hohe Inflation einige der grundlegenden Risiken für das zweite Halbjahr. Angesichts des schwierigen Marktumfeldes hat Mister Spex seinen Ausblick für 2022 angepasst und erwartet nun ein Umsatzwachstum von 7 % bis 12 % bei einer bereinigten EBITDA-Marge* von -6 % bis -3 %. Um die Profitabilität deutlich zu verbessern, hat das Management-Team das Effizienzprogramm “Lean for Leverage (L4L)” mit drei Hauptpfeilern gestartet. Erstens wird sich Mister Spex auf seine Kernmärkte konzentrieren und hier auf die bestehende Markenstärke aufbauen. Die Profitabilität soll durch organisches Wachstum des Online-Geschäfts, dem flächenbereinigten Wachstum der Stores und deren Produktivitätssteigerung erhöht werden. Zweitens wird Mister Spex Preis, Sortiment und Marge durch eine Reihe von Maßnahmen weiter optimieren. Dabei wird sich das Unternehmen auf die attraktivsten Kundensegmente konzentrieren, Eigenmarken weiter stärken und das Performance-Marketing ausbauen. Drittens wird Mister Spex den Personalaufwand, insbesondere die Personalgemeinkosten, und sonstige betriebliche Aufwendungen prüfen, um die Profitabilität zu verbessern und die solide Cash-Position zu bewahren.

Dirk Graber, Gründer und Co-CEO der Mister Spex SE, fügt hinzu: „Mister Spex ist weiterhin sehr gut positioniert, um in einem schwierigen Marktumfeld weitere Marktanteile zu gewinnen.“ Das Management-Team ist vom Erfolg der mittelfristigen Strategie sowie der Erreichung der finanziellen Ziele überzeugt. Das Unternehmen wird bereit sein, wenn sich der Markt erholt. In der Zwischenzeit wird das Unternehmen weiterhin mit Stil und Expertise sein breites Sortiment augenoptischer Produkte mithilfe eines intuitiven Omnichannel-Kundenerlebnisses für seinen wachsenden Kund*innenstamm von derzeit über 5,8 Millionen Kund*innen³ anbieten.

Der Halbjahresbericht und die Präsentation der Ergebnisse für Analysten und Investoren sind auf der Mister Spex Investor Relations Website verfügbar. Die Ergebnisse für das dritte Quartal 2022 werden am 10. November 2022 veröffentlicht.

*Als „Bereinigte EBITDA-Marge“ bezeichnen wir das Verhältnis von bereinigtem EBITDA² zum Umsatz.

1) Das Management definiert das Bruttoergebnis als Umsatz abzüglich Materialaufwand und die Bruttomarge als das Verhältnis von Bruttoergebnis zu Umsatz.

2) Bereinigtes EBITDA, definiert als Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen, bereinigt um Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen gemäß IFRS 2, einmalige Transformationskosten und andere Einmaleffekte, die nicht Teil des regulären Geschäftsverlaufs sind.

3) Kund*innen, die in den letzten 12 Monaten vor Stornierungen bestellt haben.

4) Bestellungen nach Stornierungen und Retouren.

5) Berechnet als Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen in den letzten zwölf Monaten.

Haftungsausschluss

Diese Veröffentlichung stellt weder ein Angebot zum Verkauf noch eine Aufforderung zum Kauf von Wertpapieren dar.

Bestimmte Aussagen können „zukunftsgerichtete Aussagen“ darstellen, die eine Reihe von Risiken und Ungewissheiten beinhalten. Zukunftsgerichtete Aussagen sind im Allgemeinen an der Verwendung der Worte „können“, „werden“, „sollten“, „planen“, „erwarten“, „antizipieren“, „schätzen“, „glauben“, „beabsichtigen“, „projizieren“, „Ziel“ oder „anvisieren“ oder der Verneinung dieser Worte oder anderer Variationen dieser Worte oder vergleichbarer Terminologie erkennbar. Zukunftsgerichtete Aussagen beruhen auf Annahmen, Prognosen, Schätzungen, Projektionen, Meinungen oder Plänen, die von Natur aus mit erheblichen Risiken sowie Ungewissheiten und Eventualitäten behaftet sind, die sich ändern können. Die Mister Spex SE übernimmt keine Gewähr dafür, dass die in die Zukunft gerichteten Aussagen erreicht werden oder sich als richtig erweisen. Die tatsächliche zukünftige Geschäfts-, Finanz- und Ertragslage sowie die Aussichten können wesentlich von den in den zukunftsgerichteten Aussagen enthaltenen Prognosen abweichen. Weder die Mister Spex SE noch die mit ihr verbundenen Unternehmen übernehmen eine Verpflichtung zur Aktualisierung der in dieser Mitteilung enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen oder anderen Informationen, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen, und erwarten auch nicht, diese öffentlich zu aktualisieren oder zu revidieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Durch den Ausbau des Retailgeschäfts erweitert Mister Spex den Omnichannel-Zugriff auf Produkte und Dienstleistungen, sodass Kund*innen genau dort den Service in Anspruch nehmen können, den sie für den Brillenkauf benötigen und favorisieren. In den neuen Stores finden Besucher*innen ein ausgewähltes Brillen- und Sonnenbrillensortiment u. a. aus renommierten Luxusmarken, innovativen Independent-Labels und hochwertigen Eigenmarken. Durch die konsequente digitale Verzahnung von Online-Services und Vorort-Beratung, schafft der Optiker ein intuitives, nahtloses Einkaufserlebnis.

Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE, erklärt: „Wir wollen, dass Menschen mit Leichtigkeit ihr perfektes Brillen-Match und somit das passende Gestell und richtige Glas bei uns finden, damit sie ihre neue Brille mit Freude und Selbstbewusstsein tragen. Dazu gehört für uns, dass wir Kund*innen bei der Auswahl des neuen Lieblingsmodells befähigen, die Touchpoints und Modalitäten innerhalb des Einkaufs selbst auszuwählen – ob online via Smartphone, Tablet und Co. oder offline in einem unserer Mister Spex Stores. Für die neuen Storeopenings wünsche ich Besucher*innen und Mitarbeitenden viel Spaß.“

Anschriften und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Tübingen (seit 17. August 2022)

Kronenstraße 19

72070  Tübingen

Mo.- Fr.: 09:00 bis 19:00 Uhr

Sa.: 09:00 bis 16:00 Uhr

Mister Spex Store Konstanz (ab 31. August 2022)

Kanzleistraße 6

78462  Konstanz

Mo.- Fr.: 09:00 bis 18:30 Uhr

Sa.: 09:00 bis 18:00 Uhr

Mister Spex Store Gütersloh (ab 07. September 2022)

Berliner Straße 49

33330 Gütersloh

Mo.- Fr.: 09:30 bis 19:00 Uhr

Sa.: 09:30 bis 18:00 Uhr

Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE, sagt: „Auch in der zweiten Jahreshälfte bauen wir unsere Standortpräsenz sukzessive aus und wollen in diesem Jahr um insgesamt 20 neue Stores wachsen. Daher freue ich mich sehr über das Opening in der Bundesstadt Bonn und über unsere starke Präsenz in Nordrhein-Westfalen. Für die Eröffnung wünschen wir allen Mitarbeitenden und Besucher*innen viel Erfolg und Freude beim Brillen(ver)kauf.”

In Bonn können sich Kund*innen nun auch vor Ort zu ihrer neuen Brille oder Sonnenbrille beraten lassen. Dabei profitieren sie im Store auch von sämtlichen Online-Vorteilen des digital getriebenen Optikers und können virtuell auf das gesamte Sortiment zugreifen, das mehr als 10.000 Brillen und Sonnenbrillen von über 100 Marken umfasst. Durch die konsequente digitale Verzahnung von Online-Services und Vorort-Beratung, schafft der Optiker Mister Spex ein intuitives, nahtloses Einkaufserlebnis, das Kund*innen befähigt an verschiedenen Touchpoints genau den Service in Anspruch zu nehmen, den sie für den Brillenkauf benötigen und favorisieren – vom Sehtest bis zur Brillenanpassung.

Anschrift und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Bonn

Sternstraße 35

53111 Bonn

Mo.- Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE, erklärt: „Wir sind voll auf Kurs. Der kontinuierliche Ausbau unseres europaweiten Filialnetzes schreitet mit schnellen Schritten voran. Wir sind davon überzeugt, dass unser voll digital verzahntes Omnichannel-Angebot aus Online-Services und Vorort-Beratung ein intuitives, nahtloses Einkaufserlebnis für unsere Kund*innen schafft. Ich freue mich, dass wir jetzt auch an der Mosel mit einem Store vertreten sind.“ 

Die Omnichannel-Strategie des börsennotierten Optikers stellt die individuellen Kund*innen-Bedürfnisse konsequent in den Mittelpunkt und ermöglicht ihnen an verschiedenen Touchpoints genau den Service in Anspruch zu nehmen, den sie für den Brillenkauf benötigen und favorisieren. Auch die Kund*innen im Store profitieren von sämtlichen Online-Vorteilen und können virtuell auf das gesamte Mister Spex Sortiment zugreifen, das mehr als 10.000 Brillen und Sonnenbrillen von über 100 Marken umfasst.  

Anschrift und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Stores: 

Mister Spex Store Trier 

Simeonstraße 33 

54290 Trier 

Mo.- Fr.: 10:00 bis 19:00 Uhr 

Sa.: 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr 

„Sebastian hat maßgeblich zum erfolgreichen Börsengang von Mister Spex beigetragen und das Unternehmen auf die Anforderungen des Kapitalmarkts vorbereitet. Wir bedauern die Entscheidung von Sebastian, danken ihm für sein außerordentliches Engagement, seinen erfolgreichen Einsatz bei der Weiterentwicklung des Unternehmens sowie für die konstruktive Zusammenarbeit und wünschen ihm für die Zukunft alles Gute“, sagt Dirk Graber, Gründer und Co-CEO der Mister Spex SE.

Sebastian Dehnen: „Die Zeit bei Mister Spex war in den vergangenen Jahren durch viele spannende und erfolgreiche Ereignisse geprägt. Besonders stolz bin ich auf den erfolgreichen Börsengang im Juli 2021 und die Professionalisierung des Finance-Bereichs. Hiermit haben wir die Grundlage für die Umsetzung der mittelfristigen Wachstumsstrategie gelegt. Ich bin sehr dankbar, dass ich während dieser ereignisreichen Zeit ein Teil dieses starken Führungsteams sein konnte. Ich werde selbstverständlich die erfolgreiche Entwicklung von Mister Spex weiterverfolgen und ein treuer Kunde bleiben.“

„Ich freue mich wirklich sehr, dass wir den Rat für Formgebung mit zwei starken kreativen Projekten aus unserem Haus überzeugen konnten und bedanke mich für die Anerkennung“, sagt Mirko Caspar, Co-CEO von Mister Spex. „Gerade für uns als Eyewear-Brand ist der Aufbau und das Management einer starken Marke essentiell, daher ist die mehrfache Prämierung mit dem German Brand Award eine tolle Bestätigung unserer Arbeit.“

Im Sommer 2021 ging die Mister Spex SE erfolgreich an die Börse. Um die Mitarbeitenden in verschiedenen europäischen Ländern für dieses große Event zu begeistern und ihnen gleichzeitig mögliche Sorgen zu nehmen, wurde zusammen mit GO-Event! die große interne Kommunikationskampagne „Fast Forward Together“ vorbereitet. Aufgrund von Corona beschränkte sich die interne Kommunikation allerdings ausschließlich auf digitale Formate. Die Herausforderung bestand darin, die Mitarbeitenden trotz der virtuellen Barriere nicht nur inhaltlich, sondern vor allem emotional abzuholen und standortübergreifend mitzunehmen auf die Reise auf das Frankfurter Börsenparkett. Dazu wurde eine interaktive Kommunikationsplattform exklusiv für diesen Anlass entwickelt. Diese sicherte größtmögliche Aufmerksamkeit, Transparenz und war schlussendlich die erfolgreichste interne Kommunikationskampagne in der Unternehmensgeschichte. „Fast Forward Together“ erhielt nun den German Brand Award in den Kategorien „Excellence in Brand Strategy and Creation – Employer Branding Activities & Campaigns” sowie „Excellence in Brand Strategy and Creation – Lighthouse Project of the Year”.

Die Employer-Branding-Kampagne „SEE YOU! at #teamspex“ erhielt den German Brand Award in der Kategorie „Excellence in Brand Strategy and Creation – Brand Communication – Dialogue & CRM”. Ausgangspunkt und Ziel der Kampagne war die Frage, wie man den Team-Spirit des innovativsten Omnichannel-Optikers Deutschlands nach außen spiegeln und neue Mitarbeitende dafür begeistern kann. Teams aus verschiedenen Unternehmensbereichen wurden dafür aktiv in die Erarbeitung der Kampagne mit einbezogen, zum Beispiel in Form von Befragungen oder sogar als Models für die Kampagnenmotive. Die Kampagne unterstützte Mister Spex bei den eigenen Expansionszielen und sprach sowohl Bewerber*innen aus den Bereichen Tech/IT und Marketing sowie Augenoptiker*innen und Sales Advisor an. Ausgespielt wurde sie auf allen Social-Media-Kanälen, online, Out-Of-Home und in Form von Anzeigen in ausgewählten Fachzeitschriften.

Maren Kroll, Chief Human Resources Officer bei Mister Spex, ist besonders stolz, dass bei den ausgezeichneten Kampagnen die Mitarbeitenden im Fokus stehen: „Unsere Unternehmenskultur und unsere Spexies bilden den Grundstein für unseren Erfolg. Im Rahmen des Börsengangs haben wir es geschafft, trotz Entfernungen und Home Office eine große Begeisterung herzustellen, die seinesgleichen sucht. Und das haben wir mit der Employer-Branding gleichzeitig erfolgreich authentisch nach außen transportiert.“

„Wir sind bereits seit Jahren mit eigenem Online-Shop, eigenem Kund*innenservice und eigenem Lager erfolgreich in Schweden aktiv und bauen künftig unser Omnichannel-Angebot am schwedischen Markt weiter aus. Dabei ist die Eröffnung in Malmö ein wichtiger Schritt in unserer internationalen Wachstums-Strategie. Ich freue mich sehr, dass wir nun auch in Schwedens drittgrößter Stadt mit einem eigenen Store präsent sind“, sagt Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE.

Der neue Store im Emporia Shopping Center Malmö, eines der größten Einkaufszentren Skandinaviens, bietet für Kund*innen eine vielseitige Auswahl aus Brillen und Sonnenbrillen. Die Sortierung im Store folgt dabei dem Aufbau des Online-Shops und unterteilt sich nach Brillenform, -größe sowie -farbe. Vor Ort erhalten Besucher*innen neben der persönlichen Typ- und Fachberatung auch zusätzliche Services wie Sehtests und Brillenanpassungen. Durch die konsequente Verknüpfung zwischen Online- und Offline-Welt profitieren Kund*innen zudem von sämtlichen Online-Vorteilen – wie etwa den transparenten Preisen inklusive kostenloser Qualitätsgläser[1]. Auch im Store können Kund*innen virtuell auf das gesamte Mister Spex Sortiment zugreifen, das mehr als 10.000 Brillen von über 100 Marken, Premium- und Luxus-Brands sowie nachhaltige Eigenmarken enthält. Dazu gehören auch skandinavische Labels wie Chimi, EOE oder Vasuma, die Mister Spex nicht nur in Schweden, sondern in allen internationalen Märkten anbietet.

Um mit der digitalen Mister Spex Welt vertraut zu werden, helfen die Mitarbeitenden in den Stores beispielsweise auch bei der Einrichtung eines zentralen Kund*innenkontos. So ermöglicht Mister Spex seinen Kund*innen selbst zu bestimmen, wo und wann sie ihre neue Brille oder Sonnenbrille kaufen – vor Ort, zu Hause oder unterwegs übers Handy oder den Laptop. Um den Einkauf vom Store aus später abzuschließen, können Produktkärtchen von den Lieblingsmodellen mitgenommen werden, die alle Informationen zum Produkt und einen QR Code zum Shop enthalten.

Bereits seit 2012 ist Mister Spex in Schweden aktiv. Zunächst war das Unternehmen mit seinem Online-Angebot vertreten, bis es 2018 das Partneroptikerprogramm startete, das mittlerweile zahlreiche kooperierende Optikfilialen in allen wichtigen Ballungszentren umfasst. Mit einem starken schwedischen Team, einem eigenen Kund*innenservice und Lagern in Schweden und Norwegen baut der Omnichannel-Optiker den skandinavischen Markt sukzessive für sich aus. Die ersten beiden schwedischen Stores wurde im April 2021 in Stockholm eröffnet. Ein Store liegt auf der beliebten Einkaufsmeile Drottninggatan. Den zweiten Store können Besucher*innen in der Mall of Scandinavia finden.

Anschriften und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Malmö

Hyllie Boulevard 19

215 32 Malmö, Schweden

Mo.-So.: 10:00 – 20:00 Uhr

[1] Bei jeder Brillenfassung sind bereits zwei superentspiegelte Einstärken-Kunststoffgläser (Brechungsindex 1,5) inkl. Hartschicht in den Glasstärken bis Sph. +6,0/-6,0 dpt Zyl. +2,0/-2,0 dpt im Preis enthalten.

Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, Mister Spex SE (MRX) steigerte seinen Umsatz im ersten Quartal 2022 um 6 % auf 47 Millionen Euro (Q1 2021: 44 Millionen Euro). Trotz einer zum Vorjahr historisch hohen Vergleichsbasis, steigender Inflation und einer rekordhohen COVID-19 Infektionsrate in Mitteleuropa, die auf das Konsumklima drücken, setzt Mister Spex seinen Wachstumskurs fort. Im Zwei-Jahres-Vergleich stieg der Umsatz um 35 %. Dirk Graber, Gründer und Co-CEO der Mister Spex SE: “Die Umsatzsteigerung bestätigt unsere marktführende Position in der Augenoptikbranche in Deutschland. Besonders freut mich, dass wir trotz der anhaltenden Verschlechterung des Konsumklimas die Zahl der aktiven Kund*innen¹ im ersten Quartal um 7 % auf 1,7 Millionen steigern konnten. Darin spiegelt sich unser kundenzentriertes Omnichannel-Geschäftsmodell wider, das sich durch eine hohe Kundenzufriedenheit und eine Wiederkaufsabsicht auszeichnet, die deutlich über der von traditionellen Anbietern liegt.“

Der Anstieg ist auf ein zweistelliges Wachstum bei Kontaktlinsen und ein hohes einstelliges Wachstum bei Sonnenbrillen zurückzuführen. Kontaktlinsen waren in diesem Quartal die am stärksten wachsende Produktkategorie mit einem Umsatzplus von 13 % im Vergleich zum Vorjahr. Mit der Rückkehr ins Büro und der Zunahme von sozialen Ereignissen wird das Umsatzwachstum in dieser Produktkategorie weiter angekurbelt. Der Umsatz mit Sonnenbrillen stieg im Vergleich zum Vorjahr um 8 % und im Zwei-Jahres-Vergleich um 110 %, was auf die verstärkte Reisetätigkeit der Kund*innen sowie auf ein breites Produktangebot zurückzuführen ist. Der Umsatz mit Korrektionsbrillen blieb in Q1 2022 im Vergleich zum Vorjahr unverändert. Die Suchanfragen auf Online-Plattformen für Korrektionsbrillen gingen zurück, was auf eine gewisse Online-Müdigkeit nach einem starken Anstieg im ersten Quartal des vergangenen Jahres hindeutet. Während sich die Umsatzentwicklung in den Stores weiter erholten, führte der hohe Krankenstand der Mitarbeitenden im Zusammenhang mit COVID-19 in der Logistik und den Stores zu einem Ergebnis, das hinter den Erwartungen zurückblieb. „Wir sind davon überzeugt, dass mit einer stärkeren Performance in unseren Stores auch das Wachstum bei Korrektionsbrillen wieder zunehmen wird“, sagt Mirko Caspar, Co-CEO der Mister Spex SE. „Wir glauben an unser Omnichannel-Konzept, investieren weiter in den Ausbau unseres Filialnetzes und in Marketingaktivitäten, die verstärkt auf unsere stationäre Präsenz setzen.“ Allein im Mai eröffnet Mister Spex vier neue Stores in Deutschland und einen in Malmö, Schweden. Bis zum Ende des Jahres werden insgesamt circa 20 neue Stores hinzukommen.

Im Q1 2022 sank das bereinigte EBITDA² auf -4,6 Mio. Euro im Vergleich zum Vorjahr (0,7 Mio. Euro). Diese Entwicklung ist vor allem auf den Rückgang der Bruttomarge aufgrund eines schwächeren Wachstums bei Korrektionsbrillen sowie auf höhere operative Aufwendungen zurückzuführen. Sebastian Dehnen, Chief Financial Officer und Mitglied des Vorstands der Mister Spex SE: „Das erste Quartal war geprägt von geopolitischen Unsicherheiten, steigender Inflation und hohen Infektionsraten durch COVID-19.  Wir beobachten das Marktumfeld und das Konsument*innenverhalten sehr genau und erwarten nach dem derzeitigen Stand eine deutliche Umsatzbeschleunigung im zweiten Halbjahr, insbesondere für die Produktkategorie Brille.“

Zum Ende des ersten Quartals 2022 liegen dem Management keine neuen Erkenntnisse über wesentliche Änderungen der Prognose und der sonstigen Aussagen zur voraussichtlichen Entwicklung des Konzerns für das Geschäftsjahr 2022 vor. Die Prognose für den weiteren Verlauf des laufenden Geschäftsjahres bleibt daher unverändert.

Für das Geschäftsjahr 2022 erwartet der Vorstand ein moderates zweistelliges Umsatzwachstum, das leicht über dem Umsatzwachstum von 18,2 % im Vorjahr liegen wird. Die Erweiterung des Filialnetzes um rund 20 Stores, ein leichter Anstieg der Bestellungen, des durchschnittlichen Bestellwerts und der aktiven Kund*innen sollen zum Umsatzwachstum beitragen.

Der Vorstand erwartet einen Anstieg des bereinigten EBITDA verglichen mit 4,1 Mio. Euro im Jahr 2021. Höhere Marketingausgaben zur Stärkung der Markenbekanntheit insbesondere in den internationalen Märkten und zur Steigerung der Kund*innenfrequenzen in den Stores sowie u.a. steigende Personalkosten aufgrund einer steigenden Store-Anzahl werden zu einem Anstieg der betrieblichen Aufwendungen führen.

Auch in den kommenden Jahren wird Mister Spex seine Kund*innen und ihre individuellen Bedürfnisse mit neuen technischen Lösungen unterstützen. Im Oktober 2020 hat sich das Unternehmen an dem Berliner Deep-Tech-Unternehmen Tribe beteiligt, das sich auf KI-basierte Anwendungen konzentriert, die das Kundenerlebnis beim Brillenkauf deutlich verbessern. Nun hat Mister Spex Tribe schneller als geplant komplett übernommen, um optimale Bedingungen für die crossfunktionalen Teams zu schaffen. Ziel ist es weiter innovative Funktionalitäten zu entwickeln und somit den Brillenkauf noch einfacher und innovativer zu gestalten.

In der aktuellen Situation denkt Mister Spex auch an die vom Krieg in der Ukraine betroffenen Menschen und hat am 1. Mai eine Aktion gestartet, um mit Hilfe von Hilfsorganisationen geflüchteten Ukrainer*innen kostenlose Brillen und Kontaktlinsen anzubieten. Hilfsorganisationen oder Stadtverwaltungen in Deutschland und Österreich können Gutscheine für ukrainische Geflüchtete erhalten, die es ihnen ermöglichen, kostenlose Sehtests durchzuführen und Brillen oder Kontaktlinsen aus dem Eigenmarkensortiment zu beziehen.

Der Geschäftsbericht und weitere Informationen für Analyst*innen und Investor*innen sind auf der Mister Spex Investor Relations Website verfügbar. Die Ergebnisse für das erste Halbjahr 2022 werden am 7. September 2022 veröffentlicht.

¹⁾ Kund*innen, die in den letzten 12 Monaten vor Stornierungen bestellt haben.
²⁾  Bereinigtes EBITDA, definiert als Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen, bereinigt um Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen gemäß IFRS 2, einmalige Transformationskosten und andere Einmaleffekte, die nicht Teil des regulären Geschäftsverlaufs sind.
³⁾ Das Management definiert das Bruttoergebnis als Umsatz abzüglich Materialaufwand und die Bruttomarge als das Verhältnis von Bruttoergebnis zu Umsatz.
⁴⁾ Bestellungen nach Stornierungen und Retouren.
⁵⁾ Berechnet als Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen in den letzten zwölf Monaten.

Besucher*innen haben in den neuen Stores die Möglichkeit, vor Ort auf ein ausgewähltes Sortiment von rund 1.000 Brillen und Sonnenbrillen sowie durch die direkte digitale Verknüpfung auf das gesamte Online-Angebot zuzugreifen. Es bietet insgesamt über 10.000 Brillen und Sonnenbrillen von mehr als 100 bekannten Marken, attraktive Premium- und Luxus-Brands, angesagte Independent-Labels und hochwertige Eigenmarken sowie ausgewählte Designer*innen- und Influencer*innen-Kooperationen. In den Stores sind alle ausgestellten Brillen- und Sonnenbrillenmodelle mit QR Codes und kleinen Produktkärtchen versehen, die Besucher*innen mit nach Hause nehmen können, um den Brillenkauf auch online vorzunehmen – zu transparenten Preisen inklusive kostenloser Qualitätsgläser[1]. Um mit der digitalen Mister Spex Welt vertraut zu werden, stehen die Mitarbeitenden in den Stores beratend zur Seite und erstellen beispielsweise ein zentrales Kund*innenkonto.

Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE, erklärt: „Wir schaffen mit der konsequenten Verbindung zwischen Online-Geschäft und Filialnetz ein einzigartiges Kauferlebnis für Brillenbegeisterte. Denn Kund*innen entscheiden selbst, welchen Service sie wann für den Brillenkauf benötigen, favorisieren und wo sie ihn in Anspruch nehmen. Unser Ziel ist es, somit den Brillenkauf intuitiver, einfacher und transparenter zu gestalten.“

[1] Bei jeder Brillenfassung sind bereits zwei superentspiegelte Einstärken-Kunststoffgläser (Brechungsindex 1,5) inkl. Hartschicht in den Glasstärken bis Sph. +6,0/-6,0 dpt Zyl. +2,0/-2,0 dpt im Preis enthalten.

Anschriften und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Braunschweig (seit 04.05.2022)

Platz am Ritterbrunnen 1

38100 Braunschweig

Mo.-Sa.: 10:00 bis 20:00 Uhr

Mister Spex Store Duisburg (ab 11.05.2022)

Königstraße 12

47051 Duisburg

Mo.-Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Mister Spex Store Oldenburg (ab 11.05.2022)

Achternstraße 14

26122 Oldenburg

Mo.-Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Mister Spex Store Freiburg (ab 18.05.2022)

Rathausgasse 36

79089 Freiburg

Mo.-Fr.: 09:30 bis 19:00 Uhr

Sa.: 09:30 bis 18:00 Uhr

„Ich bin sehr stolz darauf, dass wir 2021 bereits extrem große Fortschritte bei unseren Bemühungen im Bereich Nachhaltigkeit machen konnten“, sagt Maren Kroll, CHRO und Vorstand der Mister Spex SE. „Wir sind ein klimaneutrales Unternehmen inklusive Verpackung, Versand und freiwilligem Klimaschutzbeitrag, haben mehrere hundert Brillen in unseren Stores eingesammelt und gespendet, bereits fünf nachhaltige Marken im Sortiment und all das mit dem Engagement eines starken internationalen, diversen Teams. In allen Bereichen sind wir auf einem guten Weg, aber das reicht uns noch nicht. Wir wollen in den kommenden Monaten und Jahren weitere nachhaltige Erfolge erzielen und nehmen unsere unternehmerische Verantwortung sehr ernst.“

Im Handlungsfeld „Unsere Umwelt“ will Mister Spex zukünftig neben der Kompensation von CO₂-Emmissionen einen stärkeren Fokus auf die Reduktion von Emissionen legen. 2021 wurden hierfür bereits Maßnahmen ergriffen, um im Rahmen der Einführung eines New-Work-Konzepts die generelle Arbeit aus dem Homeoffice zu erlauben, das Reisen auf ein Minimum zu reduzieren und konsequent auf die Nutzung des ÖPNV zu setzen. Zudem wurde firmenweit auf Elektrizität aus erneuerbaren Energien umgestellt.

Als digital getriebenes Unternehmen liegt ein Schwerpunkt des Omnichannel-Optikers in der klimafreundlichen Gestaltung der Verpackungen sowie des Versands. Hierbei besteht das Versandmaterial bereits zu einem hohen Anteil aus recyceltem Material und die verwendete Luftpolsterfolie aus Blue Ocean Folie, einem zu 100 Prozent recyceltem Material. Das erklärte Ziel ist es jedoch, zukünftig nur noch wiederverwertbare und nachhaltige Materialien zu verwenden und bis zum Jahr 2025 komplett auf Einwegplastik zu verzichten.

Aktuell bietet Mister Spex fünf nachhaltige Marken im Sortiment an: EOE, Stella McCartney, Wood Fellas, Timberland sowie die Eigenmarke CO CO. Für die Rahmen der CO CO Kollektionen werden ausschließlich recycelbares Metall und Bioacetat verwendet, das ein reines Naturprodukt und zu 100 Prozent organisch ist. Für jedes verkaufte Modell wird ein Euro an die gemeinnützige Organisation CleanRiver gespendet, die sich für saubere Flüsse und Meere einsetzt und der Plastikmüllverschmutzung entgegenwirkt.

Das Handlungsfeld „Unsere Mitarbeiter*innen“ beschäftigt sich mit Maßnahmen für das Wohlbefinden, die Gesundheit und die Sicherheit der mehr als 1.100 Spexies aus 58 Nationen. Maren Kroll: „Unsere Mitarbeiter*innen sind unser höchstes Gut. Mit ihrem Engagement, ihrer Begeisterung und ihrem Spirit haben sie Mister Spex zu dem gemacht, was wir heute sind. Jeden Tag leisten sie einen enormen Beitrag zu unserer weiteren Entwicklung.“ Um den individuellen Bedürfnissen aller Mitarbeitenden bestmöglich gerecht zu werden, wurde im vergangenen Jahr u.a. der Ansatz für New Work neu definiert, der bei entsprechender Tätigkeit allen Spexies die Möglichkeit gibt, im Homeoffice zu arbeiten und 20-40 Prozent ihrer Arbeitszeit im Büro zu verbringen. Kolleg*innen, die außerhalb Berlins oder sogar außerhalb Deutschlands arbeiten, wird empfohlen, zwei- bis viermal im Jahr ins Büro zu kommen – unabhängig von der Entwicklung der Corona-Pandemie.

Eine Vielzahl von Initiativen wird von den Mitarbeitenden bei Mister Spex selbst vorangetrieben, die sich in eigenen Projektgruppen rund um das Thema Nachhaltigkeit organisieren. In welchen Bereichen sich das Unternehmen engagiert, entscheiden die Spexies selbst. „Unsere Community“ umfasst das gesellschaftliche Engagement, Regelungen zur Zusammenarbeit mit Partner*innen und Lieferant*innen sowie Verhaltens- und Compliance-Regeln. Einige Organisationen unterstützt Mister Spex bereits seit vielen Jahren, immer wieder kommen jedoch auch neue hinzu. Seit Dezember 2021 gibt es zum Beispiel die erste social Eyewear Collection der sozialen Marke share. Die Idee: Mit jeder verkauften Brille wird einem Menschen in Not eine Brille oder eine augenoptische Grundversorgung ermöglicht.

Selbstverständlich strebt Mister Spex an, seine nachhaltigen Initiativen weiter zu stärken und auszubauen. Neben dem grundsätzlichen Ausbau des Angebots nachhaltiger Kollektionen sollen eigene Labels zukünftig helfen, Kund*innen das Angebot leicht zugänglich zu machen und nachhaltige Kaufentscheidungen treffen zu können. Nach einer umfassenden Messung des CO₂-Fußabdrucks soll ein Fokus auf der nachhaltigen Reduktion von Emissionen liegen.

Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE, erklärt: „Entsprechend unserem Omnichannel-Modell, fördern wir den Ausbau unserer Storenetzes kontinuierlich und tragen so auch zur Wiederbelebung der Innenstädte bei – besonders stark in Regionen, die von der Pandemie überproportional betroffen waren. Wir freuen uns auf wieder mehr Leben in den Einkaufsstraßen.“

In den Mister Spex Stores erwartet Besucher*innen ein Sortiment von rund 1.000 Brillen und Sonnenbrillen. Zudem können Kund*innen vor Ort auf das gesamte Online-Angebot zugreifen, das über 10.000 Brillen und Sonnenbrillen von mehr als 100 bekannten Marken umfasst. Das Konzept ist Teil der erfolgreichen Omnichannel-Strategie von Mister Spex und stellt konsequent die Kund*innen mit allen individuellen Bedürfnissen in den Mittelpunkt und ermöglicht ihnen, an verschiedenen Touchpoints genau den Service in Anspruch zu nehmen, den sie für den Brillenkauf benötigen und favorisieren.

Anschriften und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Düren (seit 30.03.2022)
Wirtelstraße 24
52349 Düren
Mo.-Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Mister Spex Store Regensburg (seit 30.03.2022)
Königsstraße 2
93047 Regensburg
Mo.-Fr.: 9:30 bis19:00 Uhr
Sa.: 9:30 bis 18:00 Uhr

Mister Spex Store Nürnberg (seit 06.04.2022)
Breite Gasse 58-60
90402 Nürnberg
Mo.-Sa.: 9:30 bis 20:00 Uhr

Mister Spex Store Kiel (ab dem 21.04.2022)
Holstenstraße 69-71
24103 Kiel
Mo.-Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, Mister Spex SE (MRX), konnte im Geschäftsjahr 2021 seinen Umsatz um 18 % auf 194 Mio. Euro steigern (2020: 164 Mio. Euro) und liegt damit deutlich über der allgemeinen Entwicklung des Optikmarkts in Deutschland. Im Vergleich zu 2019 ist Mister Spex SE um 39 % gewachsen. Haupttreiber für das Wachstum war die Steigerung des Bekanntheitsgrades der Unternehmensmarke, sowohl durch Marketingmaßnahmen als auch durch die Eröffnung von 14 neuen Stores, darunter die ersten internationalen Stores in Österreich und Schweden. „Trotz des herausfordernden Umfelds ist es uns gelungen erneut stärker als der Markt zu wachsen“, sagt Sebastian Dehnen, Chief Financial Officer und Mitglied des Vorstands der Mister Spex SE. „Beide Segmente, Deutschland und International, haben maßgeblich zu dieser Entwicklung beigetragen.“ Die Entwicklung des Umsatzwachstums für 2021 entsprach den am 1. November 2021 bekannt gegebenen angepassten Erwartungen von 17-19 %.

Die Produktkategorie Sonnenbrillen war mit einer Umsatzsteigerung von 30 % im Geschäftsjahr die am stärksten wachsende Produktkategorie. Begünstigt wurde dieses Wachstum durch die erhöhte Reisetätigkeit der Kund*innen und die Zunahme der Online-Durchdringung. Mister Spex ist bestens positioniert, um diese Kundschaft mit einem marktführenden Omnichannel-Ansatz und einer breiten Produktpalette anzusprechen. Diese besticht insbesondere durch einen hohen Anteil an Luxus- und Independent-Marken, aber auch durch attraktive Eigenmarkenkollektionen. Der Umsatz mit Korrektionsbrillen stieg um 16 %. In dieser Produktkategorie besteht das größte Wachstumspotenzial, insbesondere durch die Entwicklung neuer Storekohorten. „Stores, die vor der Pandemie eröffnet wurden, konnten schon lokale Bekanntheit und einen Kund*innenstamm aufbauen“, sagt Mirko Caspar, Co-CEO von Mister Spex SE. „Die jüngeren Storekohorten litten durch die Covid-Beschränkungen unter einem geringeren Kund*innenverkehr, wodurch die Möglichkeit des schnellen Aufbaus einer Stammkundschaft eingeschränkt wurde. Ich bin jedoch zuversichtlich, dass wir in den jüngeren Storekohorten überproportional wachsen werden, sobald die Covid-Beschränkungen aufgehoben sind.“ Korrektionsbrillen machen etwa 80 % des Umsatzes in den Stores aus und sind damit ein wichtiger Treiber für die allgemeine Umsatzentwicklung von Korrektionsbrillen. Der Umsatz mit Kontaktlinsen wuchs um 11 % und profitierte von einem führenden Preis-/Leistungsverhältnis in vielen Märkten.

Das bereinigte EBITDA¹ sank im Vergleich zum Vorjahr um 39 % auf 4,1 Mio. Euro. Das bereinigte EBITDA im Segment Deutschland lag im Jahr 2021 auf einem vergleichbaren Niveau wie im Jahr 2020. Das bereinigte EBITDA im Segment International lag mit -3,4 Mio. Euro unter dem Niveau von 2020. Beide Segmente verzeichneten einen Anstieg der Marketingausgaben durch Investitionen in den Markenaufbau und Anlaufkosten im Zusammenhang mit der Eröffnung neuer Stores.

Die Zahl der aktiven Kund*innen² stieg im Geschäftsjahr 2021 um 12 % auf 1,7 Millionen im Vergleich zu 2020 (1,5 Millionen). Dies spiegelt das kundenorientierte Omnichannel-Geschäftsmodell von Mister Spex wider, welches sich durch eine hohe Kund*innenzufriedenheit und Wiederkaufsabsicht abzeichnet, die die von traditionellen Optiker*innen[a] übertrifft. Auch die Zahl der Bestellungen³ stieg im Vergleich zum Vorjahr um 14 %. Aufgrund des vorteilhaften Produktmixes in den vergangenen zwölf Monaten mit einem erhöhten Anteil an Sonnenbrillen und Korrektionsbrillen stieg der durchschnittliche Bestellwert⁴ in diesem Zeitraum um 3 %.

Dirk Graber, Gründer und Co-CEO der Mister Spex SE: „Wir sind davon überzeugt, dass wir mit unserer führenden Position als digitaler Omnichannel-Optiker unseren Wachstumskurs fortsetzen und zu einem der führenden Player im gesamten Optikmarkt werden können. Ein wichtiger Faktor für den weiteren Ausbau unseres Omnichannel-Angebots wird die Eröffnung weiterer Stores sein, um auch im stationären Handel ein flächendeckendes Filialnetz aufbauen zu können. Neben den Märkten, in denen wir bereits vertreten sind, prüfen wir das Potenzial für weitere Markteintritte unseres Store-Konzepts. Dank unseres nahtlosen Omnichannel-Ansatzes, dem breiten Produktsortiment und führendem Preis-Leistungs-Verhältnis wollen wir auch 2022 schneller als der Markt wachsen und unsere Kund*innenbasis kontinuierlich ausbauen.“

Für das Geschäftsjahr 2022 erwartet der Vorstand ein moderates zweistelliges Umsatzwachstum, das leicht über dem Umsatzwachstum von 18 % im Vorjahr liegen wird. Die Erweiterung des Filialnetzes um rund 20 Stores und ein leichter Anstieg der Bestellungen, des durchschnittlichen Bestellwerts und der aktiven Kund*innen sollten zum Umsatzwachstum beitragen.

Der Vorstand erwartet einen Anstieg des bereinigten EBITDA verglichen mit 4,1 Mio. Euro im Jahr 2021. Höhere Marketingausgaben zur Stärkung der Markenbekanntheit insbesondere in den internationalen Märkten und zur Steigerung der Kund*innenfrequenzen in den Stores sowie u.a. steigende Personalkosten aufgrund der Geschäftsexpansion werden zu einem Anstieg der betrieblichen Aufwendungen führen.

Mister Spex arbeitet an Technologien, die basierend auf den Größen und Formen der Gesichter seiner Kund*innen in Kombination mit persönlichen Präferenzen, die Empfehlungen für Brillenfassungen kontinuierlich verbessern. Das Sortiment wird auch künftig attraktive Eigenmarken bis hin zu Independent- und Luxusmarken umfassen. Kürzlich wurden neue Kollektionen von Alexander McQueen und Stella McCartney in das Sortiment aufgenommen.

Der Geschäftsbericht und weitere Informationen für Analyst*innen und Investor*innen sind auf der Mister Spex Investor Relations Website verfügbar. Die Ergebnisse für das erste Quartal 2022 werden am 12. Mai 2022 veröffentlicht.

¹⁾  Bereinigtes EBITDA, definiert als Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen, bereinigt um Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen gemäß IFRS 2, einmalige Transformationskosten und andere Einmaleffekte, die nicht Teil des regulären Geschäftsverlaufs sind.
²⁾ Kund*innen, die in den letzten 12 Monaten vor Stornierungen bestellt haben.
³⁾ Bestellungen nach Stornierungen und Retouren.
⁴⁾ Berechnet als Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen in den letzten zwölf Monaten
⁵⁾ Das Management definiert das Bruttoergebnis als Umsatz abzüglich Materialaufwand und die Bruttomarge als das Verhältnis von Bruttoergebnis zu Umsatz.

[a] Dieses Statement ist ungeprüft.

„Sechs Jahre nach unserer ersten Filialeröffnung in Berlin erreichen wir jetzt mit unserem 50. Store einen echten Meilenstein. Der erfolgreiche Ausbau unseres europaweiten Filialnetzes ist ein wichtiger Schritt in unserer internationalen Omnichannel-Strategie. Mit unseren smart verknüpften Online- und Offline-Angeboten bieten wir ein einfaches und nahtloses Einkaufserlebnis und verbinden dabei das Beste beider Welten miteinander. Ich freue mich sehr, dass wir jetzt auch in Österreich an immer mehr Orten mit unseren Stores präsent sind“, sagt Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE.

Die Omnichannel-Strategie des Berliner Unternehmens stellt die individuellen Kund*innen-Bedürfnisse konsequent in den Mittelpunkt und bietet online durch verschiedene Filteroptionen, die virtuelle Anprobe oder den Online-Sehtest umfangreiche Service-Angebote, die vor Ort neben der persönlichen Fachberatung in den Mister Spex Stores durch zusätzliche Services wie Sehtests und Brillenanpassungen ergänzt werden. Zudem profitieren Kund*innen von sämtlichen Online-Vorteilen und haben auch in den Stores virtuellen Zugriff auf das gesamte Mister Spex Sortiment, das mehr als 10.000 Brillen von über 100 Marken umfasst.

Der Mister Spex Store Nummer 49 eröffnet am 16. März 2022, in Wien in der Mariahilfer Straße. Kurz darauf folgt das Opening des 50. Stores im Einkaufscenter PlusCity in Linz am 23. März 2022. Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kund*innen sowie Mitarbeitenden setzt Mister Spex in allen Stores auf umfangreiche Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Es wird zudem empfohlen, für Beratungen und Sehtests vorab online einen Termin zu buchen.

Bereits seit 2008 ist Mister Spex in Österreich aktiv. Zunächst war das Unternehmen mit seinem Online-Angebot vertreten, bis es 2014 das Partneroptikerprogramm startete, das mittlerweile zahlreiche kooperierende Optikfilialen in allen wichtigen Ballungszentren umfasst. Analog zu Deutschland wurde im April 2020 der Online-Sehtest eingeführt. Der erste österreichische Store wurde im April 2021 im Einkaufszentrum SCS eröffnet, seit September 2021 gibt es zudem noch einen Mister Spex Store im Wiener Donauzentrum.

Anschriften und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex Stores:

Mister Spex Store Wien
Mariahilfer Straße 38
AT-1070 Wien
Mo.-Sa.: 10:00 bis 19:00 Uhr

Mister Spex Store Linz (ab 23.03.)
PlusCity, Plus-Kauf-Straße 7
AT-4061 Pasching
Mo.-Mi.: 09:30 bis 19:00 Uhr
Do.-Fr.: 09:30 bis 21:00 Uhr
Sa.: 09:00 bis 18:00 Uhr

Seit dem Start des Online-Sehtests im April 2020 haben eine fünfstellige Anzahl von Mister Spex Kund*innen die digitalen Überprüfungen erfolgreich genutzt. „Nachdem jemand bei uns seine bzw. ihre Sehwerte online gecheckt hat, bestellen ca. 90 Prozent der Nutzer*innen direkt danach auch eine Brille online“, sagt Dirk Graber, Gründer und Co-CEO von Mister Spex. „Die hohe Zufriedenheit und Akzeptanz des Online-Sehtests sind ein tolles Feedback an uns und ich freue mich, dass wir diesen Service mittlerweile in vielen Ländern anbieten können, in denen wir mit Mister Spex online aktiv sind. Wir wollen mit dem Online-Sehtest zukünftig in weitere Märkte expandieren und arbeiten mit Hochdruck daran, den Omnichannel-Brillenkauf durch zusätzliche digitale Innovationen zu optimieren.“

In Deutschland lag der Anteil 2021 von Korrektionswerten für Bestellungen bei Mister Spex, die über den Online-Sehtest erhoben werden, bei rund drei Prozent. Insbesondere in Zeiten, in denen stationäre Angebote wegfielen, konnte das Tool eine schnelle Hilfe zur medizinischen Vorsorge leisten. Der Online-Sehtest ist jederzeit von zu Hause aus durchführbar und benötigt ca. 15 bis 30 Minuten. Im Anschluss werden die von den Kund*innen erhobenen Daten vor der Übermittlung durch ausgebildete Optometrist*innen geprüft und direkt im Kundenkonto hinterlegt.

Der Online-Sehtest kann unter folgendem Link kostenlos durchgeführt werden: https://www.misterspex.de/online-sehtest.

¹ Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO 13485:2016. S.a. https://www.certipedia.com/quality_marks/0000073063?locale=en&certificate_number=60145533.

² Der Sehtest ist offiziell als Software-Medizinprodukt, wie ein CE-Klasse-1-Medizinprodukt, kategorisiert.

³ Quelle: https://www.jmir.org/2019/11/e14808.

„Ich freue mich sehr, dass wir im Zuge unserer intensiven Bemühungen und Initiativen im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsstrategie jetzt gemeinsam mit share eine Brillenkollektion auf den Markt bringen, mit der wir nicht nur etwas Gutes tun, sondern die auch hauptsächlich aus biobasiertem Zellulose-Acetat hergestellt wird“, sagt Maren Kroll, CHRO und Vorstand der Mister Spex SE. „Als verantwortungsvolles Unternehmen sind uns soziales Engagement und die Gestaltung eines nachhaltigen Produktportfolios sehr wichtig – beides verkörpert diese Kollektion. Zudem zeigt sie, wie modern und zeitlos Nachhaltigkeit sein kann.“ Die Brillen tragen Namen von Menschen, die share in anderen Projekten begegnet sind und inspiriert haben, wie zum Beispiel Hawa aus Somalia, Fayez aus Myanmar oder Hamett aus dem Senegal. In den Etuis zu jeder Brille ist ein QR-Code erhalten, über den Kund*innen erfahren, in welcher Region und im Rahmen welches Projekts konkret sie durch ihren Kauf einem anderen Menschen helfen. Das durch share unterstützte Projekt EinDollarBrille hat sich die globale augenoptische Grundversorgung zum Ziel gesetzt. Denn mehr als 950 Millionen Menschen weltweit haben zu einer solchen Versorgung keinen Zugang oder können sich keine Brille leisten. Durch Spenden sollen Materialien zur Verfügung gestellt und Schulungen durchgeführt werden, sodass die benötigten Brillen direkt vor Ort hergestellt werden können.

Mister Spex strebt als klimaneutrales Unternehmen (inklusive Verpackung, Versand und freiwilligem Klimaschutzbeitrag) unter anderem die Gestaltung eines noch nachhaltigeren Sortiments an. Dadurch soll nicht nur Kund*innen ermöglicht werden, bewusste Kaufentscheidungen zu treffen, sondern auch Partnerschaften und Lieferant*innenbeziehungen gestärkt werden, die für eine hohe Produktqualität stehen und den Datenschutz einhalten sowie Verhaltens- und Compliance-Regeln beachten.

Mehr zum Thema Corporate Responsibility bei Mister Spex gibt es unter https://corporate.misterspex.com/de/corporate-responsibility/.

Seit dem Start des erfolgreichen Omnichannel-Roll-outs mit eigenen Läden vor mittlerweile über fünfeinhalb Jahren haben die positiven Synergieeffekte gezeigt, dass die nahtlose Kombination aus dem Online- und Offline-Angebot die richtige Strategie für die Zukunft ist. „Unsere Kund*innen und ihre Bedürfnisse stehen bei all unseren Überlegungen konsequent im Mittelpunkt, das ist für uns der entscheidende Erfolgsfaktor“, sagt Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE. „Wir glauben an die Zukunft der Innenstädte, an unsere Stores und das Angebot vor Ort an ausgewählten Standorten in der Kombination mit unserem Onlineshop – und genau deswegen wollen wir in den kommenden Jahren noch mal deutlich mehr Läden eröffnen.“ Vor Ort können Kund*innen verschiedene Brillen- und Sonnenbrillen von bekannten Marken sowie Produkte aus dem Eigenmarkensortiment sofort anprobieren. Darüber hinaus bietet Mister Spex den direkten Zugriff auf das umfangreiche Sortiment, das mehr als 10.000 Produkte umfasst, und berät die Kund*innen rund um ihre Fragen zur perfekten Passform und dem idealen Seherlebnis. Gleichzeitig ist es möglich, in den Stores Sehtests und Brillenanpassungen durchführen zu lassen. Online rundet Mister Spex das Angebot mit individuellen Filtermöglichkeiten und Funktionen wie der virtuellen Anprobe oder einem Online-Sehtest nahtlos ab.

Über 900 Brillen und Sonnenbrillen von mehr als 70 Marken wie Tom Ford, Gucci oder Marc Jacobs können ab sofort im neuen Mister Spex Store in Ulm angeschaut, anprobiert und das Lieblingsmodell verglast oder nicht verglast direkt nach Hause bestellt werden. Um die Service-Angebote vor Ort unter Berücksichtigung der aktuellen Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen wahrnehmen zu können und um Wartezeiten zu vermeiden, empfiehlt es sich, vorab online einen Termin zu vereinbaren.

Anschriften und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Stores:

Store Ulm Sedelhöfe
Bahnhofstr. 18
89073 Ulm

Mo.-Sa.: 09:30 – 18:30 Uhr

Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, Mister Spex SE (MRX), konnte seinen Wachstumskurs auch im dritten Quartal 2021 fortsetzen, insbesondere getrieben durch die Produktkategorien Sonnenbrille mit einem Umsatzplus von 13 % und Kontaktlinsen mit einem Plus
von 12 %. Die Nachfrage nach Sonnenbrillen nahm insbesondere zu, da das Reisen in den Sommermonaten durch die Lockerung der Social-Distance-Maßnahmen wieder möglich wurde. Die Umsätze mit Kontaktlinsen profitierten vom führenden Preis-Leistungs-Verhältnis von Mister Spex in vielen Märkten. Lediglich die Umsätze mit Korrektionsbrillen blieben mit einem Anstieg von 7 % hinter den Erwartungen zurück. Dies hängt in erster Linie mit einer langsamer als erwarteten Umsatzerholung in den Stores und insbesondere in den neueren Storekohorten zusammen. Während die vor Covid eröffneten Stores über dem Niveau von 2019 liegen, leiden die jüngeren Storekohorten unter einem Mangel an Stammkund*innen aufgrund der geringeren Besucherzahlen während der Coronavirus-Beschränkungen und damit noch mehr im Vergleich zu den älteren Kohorten. Korrektionsbrillen machen etwa 80 % des Umsatzes in den Stores aus und sind daher ein wichtiger Treiber für die Umsatzentwicklung in den lokalen Geschäften. Darüber hinaus blieb auch der Online-Umsatz mit Korrektionsbrillen in den umsatzschwachen Sommermonaten hinter den Erwartungen zurück, ein Trend, der sich im Online-Handel insgesamt weitgehend widerspiegelt.

Im Vergleich zum dritten Quartal 2019 ist Mister Spex mit 35 % stark gewachsen. Damit liegt das Gesamtwachstum – mittlerweile nachhaltig über mehrere Jahre – deutlich über der allgemeinen Marktentwicklung. Sebastian Dehnen, Finanzvorstand und Mitglied des Vorstands der Mister Spex SE, sagt: „Auch in einem Quartal, in dem wir unterhalb unserer eigenen Erwartungen wachsen, gewinnen wir im Vergleich zu 2019 weiter deutlich Marktanteile, was den Erfolg unseres wachstumsstarken Geschäftsmodells untermauert.“

Im dritten Quartal 2021 sank das bereinigte EBITDA¹ auf 0,3 Millionen Euro (Q3 2020: 2,2 Millionen). Die Abweichung wurde hauptsächlich durch den Rückgang der Bruttogewinnmarge² aufgrund eines geringeren Anteils von Korrektionsbrillen im Kategorienmix und durch höhere Betriebskosten verursacht. Die höheren betrieblichen Aufwendungen resultieren aus einem Anstieg der Rechts- und Beratungskosten im Zusammenhang mit dem Börsengang und höheren Marketingkosten. Darüber hinaus stiegen die Personalkosten, insbesondere durch die Eröffnung zusätzlicher Stores.

Die Zahl der aktiven Kund*innen³ stieg um 14 % auf 1,7 Millionen (Q3 2020: 1,5 Millionen aktive Kund*innen). Dirk Graber, Gründer und Co-CEO der Mister Spex SE, sagt: „Der weitere Anstieg der Kund*innenzahl zeigt, dass unser kund*innenzentriertes Omnichannel-Geschäftsmodell sehr gut funktioniert. Es zeichnet sich durch eine hohe Kund*innenzufriedenheit und eine Wiederkaufsabsicht aus, die deutlich über der von traditionellen etablierten Anbietern liegt.“

Um das Omnichannel-Geschäftsmodell weiter auszubauen, wurden im dritten Quartal 2021 vier neue Stores eröffnet – drei in Deutschland und einer in Österreich. Bis zum Ende des Jahres wird Mister Spex über ein Filialnetz von 48 Stores in ganz Europa verfügen. Das Geschäft in Schweden wurde durch den neuen Geschäftsführer Pontus Lindbom weiter gestärkt, der am 1. Oktober startete. Mit seiner langjährigen internationalen Erfahrung in Führungspositionen bei kund*innenorientierten Multi-Channel-Brands wie IKEA und Daniel Wellington AB wird Lindbom nicht nur das lokale Storegeschäft ausbauen, sondern auch das Wachstum auf dem schwedischen, norwegischen und finnischen Online-Markt weiter vorantreiben.

Neben der Expansion des Storenetzes konnte Mister Spex zuletzt auch sein Produktsortiment weiter ausbauen. Im Luxussegment gelang es dem Omnichannel-Optiker vor kurzem die Premiummarke
ic! berlin in sein Portfolio aufzunehmen. Zu diesem Zweck und als Blaupause für eine hochwertige Markenpräsentation wurde eine komplett neue Shopumgebung geschaffen, die der Marke ein eigenes Zuhause innerhalb des Mister Spex Webshops gibt. Darüber hinaus ist geplant, auch für andere Luxusmarken neue Boutique-Umgebungen zu schaffen.

Für das Gesamtjahr bestätigt der Vorstand die Anfang November angepasste Prognose eines bereinigten EBITDA zwischen 4 Mio. und 5 Mio. Euro und einen Umsatzanstieg von 17 % bis 19 % im Geschäftsjahr 2021. Die angepasste Prognose entspricht einem Umsatzanstieg von 38 % bis 40 % gegenüber dem Geschäftsjahr 2019.

Der Halbjahresbericht und die Ergebnispräsentation für Analyst*innen und Investor*innen sind auf der Mister Spex Investor Relations Website verfügbar. Die Ergebnisse für das Gesamtjahr 2021 werden am 30. März 2022 veröffentlicht.

Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung in Mio. EUR

1) Bereinigtes EBITDA, definiert als Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen, bereinigt um Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen gemäß IFRS 2, einmalige Transformationskosten und andere Einmaleffekte, die nicht Teil des regulären Geschäftsverlaufs sind.

2) Das Management definiert das Bruttoergebnis als Umsatz abzüglich Materialaufwand und die Bruttomarge als das Verhältnis von Bruttoergebnis zu Umsatz.

3) Kund*innen, die in den letzten 12 Monaten vor Stornierungen bestellt haben.

4) Bestellungen nach Stornierungen und Retouren.

5) Berechnet als Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen in den letzten zwölf Monaten.

Im Norden Ludwigsburg zwischen Stuttgart und Bietigheim-Bissingen begrüßt das neu formierte Mister Spex Team aus erfahrenen Optiker*innen und geschulten Berater*innen ab sofort interessierte Besucher*innen vor Ort. Gut 850 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von rund 70 verschiedenen Marken wie Hugo Boss, Escada oder Moncler können im Store anprobiert werden, gleichzeitig haben alle Kund*innen jederzeit direkten Zugriff auf das gesamte Online-Angebot von Mister Spex und somit auf insgesamt über 10.000 Produkte. Die überzeugende Omnichannel-Strategie des Berliner Unternehmens stellt dabei individuelle Bedürfnissen konsequent in den Mittelpunkt und punktet zum einen durch eine vollständig transparente Preisgestaltung inlusive kostenloser Qualitätsgläser mit Brechungsindex 1,5 und zum anderen mit umfangreichen Service-Angeboten – on- und offline, abhängig von den persönlichen Präferenzen der Kund*innen. Online bietet Mister Spex beispielsweise  smarte Filtermöglichkeiten, eine virtuelle Anprobe und einen Online-Sehtest, im Store werden zusätzliche Services wie persönliche Beratung, Sehtests vor Ort und Brillenanpassungen angeboten. Um Wartezeiten zu vermeiden und die aktuellen Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen bestmöglich einhalten zu können, empfiehlt es sich aktuell für die vor Ort-Angebote, vorab online einen Termin zu vereinbaren.

„Wir freuen uns sehr, unsere Expansionsstrategie mit großen Schritten voranzutreiben und jetzt auch mit einem eigenen Store in Ludwigsburg präsent zu sein“, erklärt Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE. Das Erleben unserer Marke und das damit verbundene Omnichannel-Erlebnis steht im Store im Vordergrund – dabei lernen Besucher*innen vor Ort immer auch die Vorteile des angeschlossenen Online-Angebots kennen. Wir wollen mit Mister Spex die Freude am Brillenkauf bestmöglich unterstützen und bieten dafür genau das Angebot, das es dafür braucht.” In Ludwigsburg können sich fashion-begeisterte Eyewear-Kund*innen nun ab sofort vor Ort davon überzeugen.

Anschriften und Öffnungszeiten des neuen Mister Spex Stores:

Store Ludwigsburg Breuningerland
Heinkelstr. 1
71634 Ludwigsburg

Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

Pontus Lindbom blickt auf eine jahrelange internationale Erfahrung durch Führungsrollen in kundenzentrierten Multichannel-Brands zurück. Nachdem er zehn Jahre lang für IKEA in Schweden, Japan und schließlich als Executive Vice President in Deutschland tätig war, arbeitete er zuletzt als Executive Director Europe für die Daniel Wellington AB.

„Ich freue mich sehr auf meine neue Herausforderung, den Erfolg von Mister Spex in den Nordics weiter voranzutreiben“, sagt Pontus Lindbom. „Mit der Eröffnung der ersten beiden Stores in Schweden im April, haben wir das erfolgreiche Omnichannel-Modell aus Deutschland nach Skandinavien geholt. Ich bin mir sicher, dass in der Kombination aus Online- und Offline-Angebot die Zukunft in der Augenoptik liegt und kann es nicht erwarten, die Branche und potenzielle Kund*innen weiter von Mister Spex und seinen Services zu überzeugen.“

Dr. Mirko Caspar, Vorstand von Mister Spex, ergänzt: „Wir haben mit Pontus Lindbom einen Experten gewinnen können, der nicht nur aufgrund seiner beruflichen Erfahrungen, sondern auch durch seine Leidenschaft für kundenorientierte Omnichannel-Consumer-Brands hervorragend zu uns passt. Schweden, Norwegen und Finnland sind für Mister Spex sehr attraktive Märkte, in denen wir stark wachsen und zusätzlich noch viel Potenzial sehen. Umso mehr freut es uns, dass Pontus Lindbom vor Ort unsere Marke und unser Angebot noch bekannter machen wird.“

Pontus Lindbom folgt in seiner Rolle auf Andreas Eriksson, der sich Anfang 2022 neuen Aufgaben stellt.

Im Herzen der Innenstadt von Heilbronn erwarten Besucher*innen ab sofort gut 1.000 Brillen und Sonnenbrillen auf knapp 115 Quadratmetern Verkaufsfläche. Im neuen Berliner Store umfasst die Auswahl vor Ort rund 800 Fassungen auf knapp 90 Quadratmetern. Gleichzeitig können Kund*innen wie in allen Mister Spex Stores weiterhin auf das gesamte Online-Sortiment des  Optikers zugreifen, das über 10.000 Brillen und Sonnenbrillen von mehr als 100 bekannten Marken umfasst. Das Konzept ist Teil der erfolgreichen Omnichannel-Strategie von Mister Spex und stellt  konsequent die Kund*innen mit allen individuellen Bedürfnissen in den Mittelpunkt und ermöglicht ihnen, an verschiedenen Touchpoints genau den Service in Anspruch zu nehmen, den sie für den Brillenkauf benötigen und favorisieren. On- und Offline bietet Mister Spex ein umfangreiches Sortiment aus hochwertigen Eigenmarken, attraktiven Luxus- und Premiumbrands wie Linda Farrow, Tom Ford oder Saint Laurent sowie angesagten Independent-Labels wie EOE oder Vasuma. Die Anprobe der Brillen und Sonnenbrillen kann virtuell oder kostenfrei per Ansichtsbestellung zu Hause erfolgen, zudem ermöglichen ein Online-Sehtest sowie Apps zur Messung der richtigen Pupillendistanz die Ermittlung der erforderlichen Korrektionswerte. In den Stores werden zusätzlich kostenfreie Services wie Brillenanpassungen, Sehtests und persönliche Beratungen angeboten. Hierfür empfiehlt es sich, insbesondere aufgrund der aktuellen Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen, vorab online einen Termin zu buchen.

Bereits seit Ende September präsentiert sich zudem der vor fünfeinhalb Jahren eröffnete erste Store von Mister Spex im Berliner Shoppingcenter ALEXA nach einem Komplettumbau in einem modernisierten Look & Feel. Knapp 1.200 Brillen und Sonnenbrillen werden dort auf der neu bebauten Verkaufsfläche von gut 125 Quadratmetern zum Anprobieren oder Kauf angeboten – mit den bekannten und gewohnten Rund-um-Services.

Mister Spex SE (MRX), Europas führender digital getriebener Omnichannel-Optiker, ist im ersten Halbjahr 2021 weiter stark gewachsen. Trotz der Auswirkungen der Pandemie stieg der Umsatz um 25 Prozent auf 101 Millionen Euro (H1 2020: 80 Millionen Euro). Das Wachstum fand in beiden Marktsegmenten statt, wobei die Umsätze in Deutschland um 26 Prozent und in den internationalen Märkten um 24 Prozent stiegen. Mit Blick auf die Produktkategorien war die Sonnenbrille mit einem Umsatzanstieg von 38 Prozent die am stärksten wachsende Kategorie, die von nachlassenden Social-Distance-Maßnahmen und verstärkter Reisetätigkeit profitierte. Im Einklang mit dem strategischen Fokus auf Korrektionsbrillen stiegen die Umsätze um 32 Prozent. Der höhere Anteil an Korrektionsbrillen wirkte sich ebenfalls positiv auf die Bruttogewinnmarge² aus, die um 210 Basispunkte auf 49,4 Prozent stieg.

Mit rund 2,3 Millionen Euro stieg das bereinigte EBITDA¹ im Vergleich zum ersten Halbjahr 2020 (2,3 Millionen Euro) leicht um ein Prozent. Das Umsatzwachstum von 25 Prozent und eine Ausweitung der Bruttomarge um 210 Basispunkte wurden teilweise durch höhere Marketing- und Personalausgaben nivelliert.

Während die Entwicklung des stationären Einzelhandels in Deutschland weiterhin durch die Auswirkungen der Covid-19-ursächlichen Abstands- und Verhaltensregeln beeinträchtigt wurde, stieg die Zahl der Besucher*innen in den Geschäften gegen Ende des zweiten Quartals wieder an. Die Online-Nachfrage konnte der Entwicklung erfolgreich entgegenwirken.

Dirk Graber, Gründer und Co-CEO der Mister Spex SE, sagt: „Unser vollständig digitalisiertes und datengetriebenes Omnichannel-Geschäftsmodell ermöglicht es uns, individuell auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen einzugehen und zeigt sich widerstandsfähig in einer Zeit hoher Unsicherheiten und Covid-19-bedingter Social-Distance-Maßnahmen.“

Die starke operative Leistung von Mister Spex in den ersten sechs Monaten dieses Jahres unterstreicht die Robustheit des erfolgreichen Omnichannel-Geschäftsmodells mit einer hohen Kund*innenzufriedenheit und einer Wiederkaufsabsicht, die deutlich über der Rate traditioneller Wettbewerber liegt. Der Anteil der aktiven Kund*innen stieg im ersten Halbjahr um 15 Prozent auf rund 1,7 Millionen (H1 2020: 1,4 Millionen aktive Kund*innen). Die Zahl der Bestellungen stieg im gleichen Zeitraum um 18 Prozent auf rund 1,2 Millionen.

Am 2. Juli 2021 gelang Mister Spex der erfolgreiche Börsengang an der Frankfurter Wertpapierbörse. Trotz der Fokussierung auf den Börsengang erweiterte das Unternehmen das Online-Shopping-Erlebnis für die Kund*innen um weitere technologiegetriebene Dienstleistungen. Im April 2021 führte Mister Spex in einer Testversion erstmals die Pupillendistanzmessung auf mobilen Geräten über eine eigene App ein. Nach der Einführung des ersten Online-Sehtests in Deutschland im vergangenen Jahr war dies ein weiterer konsequenter Schritt zur Digitalisierung des Online-Brillenkaufs. Auch der TÜV-zertifizierte Online-Sehtest selbst wurde weiterentwickelt und ist ab dem zweiten Quartal 2021 für ein erweitertes Einstärken-Sortiment verfügbar.

Neben dem Online-Geschäft hat Mister Spex auch sein stationäres Geschäft ausgebaut: In der ersten Jahreshälfte 2021 wurden acht Filialen eröffnet, so dass das gesamte Filialnetz zum Ende des ersten Halbjahres 2021 42 eigene Einzelhandelsgeschäfte in ganz Europa umfasst. Zu den Eröffnungen gehörten die ersten drei internationalen Stores – zwei in Stockholm und einer in Wien. Eine zweite Filiale in Wien folgt heute, am 22. September.

Sebastian Dehnen, Chief Financial Officer und Mitglied des Vorstands der Mister Spex SE, sagt: „Der erfolgreiche Börsengang von Mister Spex Anfang Juli unterstreicht das Vertrauen des Finanzmarktes in unser einzigartiges Omnichannel-Geschäftsmodell. Wir blicken nicht nur auf 13 Jahre kontinuierliches Wachstum zurück, sondern verfolgen auch eine klare Expansionsstrategie, um das Umsatzwachstum in den kommenden Jahren zu beschleunigen.“

Die Prognose der Mister Spex SE für das laufende Geschäftsjahr bleibt unverändert, das Unternehmen erwartet ein Umsatzwachstum im moderat zweistelligen Prozentbereich und eine Steigerung des absoluten bereinigten EBITDA gegenüber dem Vorjahr. Die Prognose geht davon aus, dass für den Rest des Geschäftsjahres 2021 keine weiteren Beschränkungen im Zusammenhang mit Covid-19 eingeführt werden.

Der Halbjahresbericht und die Ergebnispräsentation für Analyst*innen und Investor*innen sind auf der Mister Spex Investor Relations Website verfügbar. Die Ergebnisse für das dritte Quartal 2021 werden am 24. November 2021 veröffentlicht.

Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung in T EUR

1) Bereinigtes EBITDA, definiert als Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen, bereinigt um Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen gemäß IFRS 2, einmalige Transformationskosten und andere Einmaleffekte, die nicht Teil des regulären Geschäftsverlaufs sind.

2) Das Management definiert das Bruttoergebnis als Umsatz abzüglich Materialaufwand und die Bruttomarge als das Verhältnis von Bruttoergebnis zu Umsatz.

3) Kund*innen, die in den letzten 12 Monaten vor Stornierungen bestellt haben.

4) Bestellungen nach Stornierungen und Retouren.

5) Berechnet als Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen in den letzten zwölf Monaten.

Nachdem in der österreichischen Hauptstadt die erste Eröffnung im April in der Mall Shopping City Süd (SCS) gefeiert wurde, folgt nun eine weitere Niederlassung im Donau Zentrum, dem größten Shopping Center Wiens.

In Erlangen erwarten Besucher*innen des neuen Stores mehr als 750 Brillen und Sonnenbrillen auf einer Verkaufsfläche von 65 qm, im Wiener Donau Zentrum stehen sogar über 900 Fassungen auf knapp 95 qm zur Auswahl. Darüberhinaus besteht ein gleichzeitiger Zugriff online auf über 10.000 Brillen und Sonnenbrillen von über 100 bekannten Marken. Das Sortiment setzt sich aus hochwertigen Eigenmarken, attraktiven Luxus- und Premium-Brands wie Gucci, Moncler oder Tom Ford sowie aus angesagten Independent-Labels wie Off-White oder L.G.R zusammen. Eine Besonderheit des Geschäftsmodells: Qualitätsgläser mit 1.5er Index gibt es bei allen Brillen kostenlos. Zudem werden wie in allen Mister Spex Stores kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen angeboten, für die es sich insbesondere aufgrund der aktuellen Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen empfiehlt, vorab online einen Termin zu buchen.

„Nachdem wir Anfang Juli mit Mister Spex erfolgreich an die Börse gegangen sind, freue ich mich sehr, dass wir unsere angekündigte weitere Expansion jetzt mit Store Nummer 40 in Deutschland und auch mit der nächsten internationalen Eröffnung vorantreiben“, sagt Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex SE. „Unsere Kund*innen haben an immer mehr Standorten die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wann, wo und wie sie ihre Brille kaufen und welchen Service sie über welchen Kanal in Anspruch nehmen wollen. Die Anprobe unserer Modelle kann virtuell oder zu Hause erfolgen, genauso wie zum Beispiel die Messung der Pupillendistanz. Auch ein Online-Sehtest ist für viele Kund*innen möglich. Gleichzeitig bieten wir diese Serviceleistungen natürlich vor Ort in unseren Stores an und ermöglichen neben dem Zugriff auf den Online-Shop zusätzlich das unmittelbare haptische Erlebnis. Wir verbinden wie immer das Beste aus beiden Welten.“

Mit der Eröffnung des zweiten Stores in Wien Ende September betreibt Mister Spex insgesamt 44 Stores

Anschriften und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex Stores

Store Erlangen Arcaden
Nürnberger Str. 7
91052 Erlangen
Mo.-Sa.: 08:00 – 20:00 Uhr

Store Wien Donau Zentrum (ab 22.09.)
Wagramer Str. 94
1220 Wien
Mo.-Mi.: 09:00 – 19:00 Uhr
Do.-Fr.: 09:00 – 20:00 Uhr
Sa.: 09:00 – 18:00 Uhr

Mister Spex, Europas führender digital-getriebener Omnichannel-Optiker, erweitert den Vorstand von zwei auf vier Personen.

Im Zuge des starken Wachstums des Unternehmens und der europaweiten Expansion hat der Aufsichtsrat Dr. Sebastian Dehnen als Chief Financial Officer (CFO) und Maren Kroll als Chief Human Resources Officer (CHRO) in den Vorstand des Berliner Unternehmens berufen. Sie werden dort die beiden Vorstände Dirk Graber und Dr. Mirko Caspar unterstützen.

„Wir erweitern den Vorstand, um die mit unserem starken Wachstum verbundene, stetig größere Verantwortung gezielt zu verteilen und auch auf Vorstandsebene für unsere zukünftigen Ambitionen stark aufgestellt zu sein“, sagt Gründer und Vorstand Dirk Graber.

Dr. Sebastian Dehnen stieß im August 2020 zum Management-Team von Mister Spex, zuvor war er unter anderem als CFO beim Carsharing-Anbieter Car2Go Group (heute Share Now) tätig. Er wird den Vorstand mit seiner strategischen Finanz- und Legal-Perspektive verstärken. Maren Kroll, die unter anderem HR-Management-Erfahrung bei Zalando und Harry`s Inc., einem führenden Omnichannel-Unternehmen für Rasier- und Pflegeprodukte, mitbringt, verantwortet seit Januar 2020 den Bereich Human Ressources bei Mister Spex und wird mit ihrer Organisations- und Personal-Expertise das weitere Wachstum des Unternehmens auf Vorstandsebene steuern. Ihr Verantwortungsbereich wird um die Bereiche Corporate Responsibility und Communications erweitert.

Im Zuge der kontinuierlichen europäischen Expansion wird Mister Spex außerdem die Rechtsform von einer AG in eine Europäische Gesellschaft (Societas Europaea, kurz SE) ändern. „Wir sind ein europäisches Unternehmen, das bereits in zehn Ländern operiert und seit kurzem auch eigene Stores international betreibt. Wir wollen international weiterwachsen und perspektivisch auch international ähnlich groß werden, wie wir es schon heute in Deutschland sind. Diese strategische Ausrichtung als europäisches Unternehmen werden wir mit der neuen Rechtsform abbilden“, sagt Vorstand Dr. Mirko Caspar.

Europas führender Omnichannel-Optiker Mister Spex hat im Geschäftsjahr 2020 seinen erfolgreichen Wachstumskurs fortgesetzt. Das Unternehmen steigerte den Umsatz deutlich um 18 Prozent auf 164 Millionen Euro (2019: 139 Millionen Euro). Damit legte Mister Spex wie auch in den Vorjahren erneut um einen Prozentsatz im zweistelligen Bereich zu und wuchs deutlich stärker als der vergleichbare Markt. Das bereinigte EBITDA* konnte ebenfalls gesteigert werden und lag bei 7 Millionen Euro (2019: 4 Millionen Euro).

„Wir konnten auch im schwierigen Corona-Jahr 2020 erneut zweistellig wachsen und haben unsere Marktführerschaft weiter ausgebaut“, sagt Dirk Graber, Gründer und Vorstand von Mister Spex. „Während der Gesamtmarkt der Augenoptikprodukte in Deutschland 2020 aufgrund der Corona-Pandemie um 8 Prozent und in Europa sogar um 13 Prozent** geschrumpft ist, hat Mister Spex mit einem Plus von 18 Prozent die Nachhaltigkeit und Krisenresistenz seines Wachstumskurses erneut eindrucksvoll bestätigt.”

Vorstand Mirko Caspar ergänzt: „Das Zusammenspiel aus einer innovativen und intuitiven Customer-Experience online und digital unterstützten Services vor Ort bildet den Kern des Geschäftsmodells von Mister Spex. Diese nahtlose Verknüpfung der On- und Offline-Welt bietet Kundinnen und Kunden ein komplett individualisiertes Shopping-Erlebnis. Sie alleine entscheiden, wann, wo und wie sie einkaufen.“

Mister Spex hat seine Erfolgsgeschichte 2020 trotz der Corona-Pandemie fortgesetzt und eröffnete insgesamt 16 neue Stores in Deutschland – natürlich unter strikter Einhaltung aller wichtigen Sicherheits- und Hygienebedingungen. Durch seinen konsequenten und digital verzahnten Omnichannel-Ansatz konnte das Unternehmen sehr gut auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen und diese abdecken. So wurde das Online-Angebot durch zusätzliche Services wie einer Optik-Beratung via Video ergänzt. Darüber hinaus stellte Mister Spex erneut seine Innovationskraft unter Beweis und baut seine Rolle als digitaler Vorreiter weiter aus: Im April 2020 führte der Optiker als erster Anbieter in Deutschland den Online-Sehtest ein.

Auch in den kommenden Jahren will Mister Spex mit neuen technischen Lösungen seine Kundinnen und Kunden unterstützen. So hat das Unternehmen zuletzt eine Beteiligung an dem Berliner Deep-Tech-Unternehmen Tribe erworben, das sich auf KI-basierte Anwendungen fokussiert, die das Kundenerlebnis beim Brillenkauf maßgeblich weiterentwickeln. Ziel ist es, gemeinsam neue, innovative Funktionalitäten zu entwickeln und den Brillenkauf noch einfacher und innovativer zu gestalten.

Neben bekannten und renommierten Luxusmarken setzt Mister Spex auf junge und innovative Independent-Labels sowie hochwertige Eigenmarken und exklusive Kollaborationen mit Influencern und Fashion-Designern. Mister Spex plant, in den nächsten Jahren den Anteil der margenstarken Eigenmarken und Kollaborationen weiter auszubauen.

„Zweistellige Wachstumsraten verzeichneten wir sowohl in unserem Heimatmarkt in Deutschland als auch in unserem internationalen Segment. Wir freuen uns sehr über diese positive Entwicklung. Auch 2021 setzen wir den Fokus darauf, unsere Position als führender Omnichannel-Optiker in Europa weiter zu stärken“, sagt CFO Sebastian Dehnen.

Allein im ersten Quartal hat Mister Spex vier neue Stores eröffnet, ein fünfter ging diese Woche in München an den Start. Im April folgte mit Eröffnungen in Wien und zweien in Stockholm die internationale Store-Expansion. Damit beschleunigt Mister Spex seine Erfolgsgeschichte auch international. Insgesamt betreibt das Unternehmen mittlerweile 42 eigene Stores.

* Bereinigt um anteilsbasierte Vergütungsaufwendungen (IFRS 2) und Einmaleffekte, die nicht Teil des normalen Geschäftsverlaufs sind. Das unbereinigte EBITDA betrug 6 Millionen Euro in 2020 und verdoppelte sich damit im Vergleich zum Vorjahr.

** Quelle: Euromonitor International, Eyewear 2021ed, Stand der Daten Q1 2021

Damit betreibt Mister Spex mittlerweile drei Stores in der bayerischen Hauptstadt: Im November 2019 ging im Olympia-Einkaufszentrum (OEZ) das erste Geschäft an den Start, gefolgt vom pep Einkaufscenter Neuperlach im Mai 2020. Insgesamt zählt Mister Spex inzwischen 42 Stores – 39 in Deutschland sowie zwei Geschäfte in Stockholm und ein weiteres in Wien.

Besucherinnen und Besucher können im neuen Store auf einer Verkaufsfläche von rund 70 qm aus mehr als 600 Brillen und Sonnenbrillen wählen. Das Sortiment von Mister Spex bietet eine vielseitige und fashionorientierte Bandbreite: Es umfasst neben attraktiven Luxus- und Premium-Brands wie Tom Ford, Bottega Veneta oder Balenciaga ebenfalls hochwertige Eigenmarken und angesagte Independent-Labels wie L.G.R, EOE oder Akila. Gleichzeitig ermöglicht der Store auch Zugriff auf das gesamte Online-Portfolio mit mehr als 10.000 Brillen und Sonnenbrillen von über 100 Marken. In allen Mister Spex Stores werden zudem kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen angeboten.

„Wir freuen uns sehr, bereits unseren dritten Store in München zu eröffnen“, sagt Mirko Caspar, Vorstand von Mister Spex. „Unser Omnichannel-Ansatz mit einem bedingungslosem Kundenfokus macht es möglich, sich nahtlos zwischen der On- und Offline-Welt zu bewegen. Dabei setzen wir auf ein vielseitiges, hochwertiges Sortiment, unsere fachliche Expertise und intuitive digitale Tools wie die virtuelle Anprobe im Online-Shop oder die Messung der Zentrierungswerte in unseren Stores – und das immer mit Fokus darauf, Leichtigkeit und Freude mit dem Einkaufserlebnis von Fashion-Eyewear zu verbinden.”

Sicherheit und Gesundheit stehen bei Mister Spex an erster Stelle. Daher setzt das Unternehmen in den Stores und am Logistikstandort auf tägliche Schnelltests für alle Mitarbeitenden. Zudem arbeitet ein Großteil der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter inzwischen aus dem Homeoffice. Außerdem werden selbstverständlich alle relevanten Sicherheits- und Hygienemaßnahmen umgesetzt wie das Einhalten von Abständen, Tragen von Masken und regelmäßige Reinigen aller möglichen Berührungspunkte. Darüber hinaus gilt für die Stores: Für den Besuch beim Optiker wird kein tagesaktueller Schnelltest benötigt.

Anschrift und Öffnungszeit des neuen Mister Spex Stores:
Store München Pasing Arcaden
Pasinger Bahnhofsplatz 5
81241 München
Mo.-Sa.: 10:00 – 18:00 Uhr

SEE YOU! at #teamspex:
https://corporate.misterspex.com/de/karriere/

Genau wie im Online-Shop, bietet Mister Spex Kundinnen und Kunden in Schweden nun auch vor Ort ein einfaches digitalisiertes Shopping-Erlebnis mit gleichermaßen Trend- wie Optik-Expertise. Das erste Geschäft von Mister Spex ging Anfang 2016 in Deutschland an den Start, inzwischen betreibt das Unternehmen dort 38 Stores.

Mister Spex ist in Schweden schon seit vielen Jahren nicht nur mit einem eigenen Online-Shop erfolgreich: Mit einem starken lokalen Team in Stockholm, einem eigenen Kundenservice und Lagern in Schweden sowie Norwegen hat der Omnichannel-Optiker sein Angebot im skandinavischen Markt sukzessive ausgebaut. Das neue Geschäft in der Drottninggatan 61 bietet auf einer Verkaufsfläche von mehr als 120 qm eine vielseitige Auswahl aus über 900 Brillen und Sonnenbrillen. Im Store in der Mall of Scandinavia sind es auf rund 60 qm mehr als 700 Modelle. Die Sortierung folgt dabei dem intuitiven Aufbau des Online-Shops und ist unterteilt nach Brillenform, -größe sowie -farbe. Gleichzeitig haben Kundinnen und Kunden vor Ort Zugriff auf das gesamte Online-Portfolio mit mehr als 10.000 Modellen von über 100 Marken. Neben der persönlichen Fachberatung bieten die Stores zusätzliche Services wie Sehtests. Der Omnichannel-Optiker punktet zudem mit einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis und setzt beim Brillenkauf auf volle Transparenz.

Das vielseitige fashion-orientierte Sortiment von Mister Spex ist in der Eyewear-Branche einzigartig: Es umfasst attraktive Luxus- und Premium-Marken genauso wie die neuesten Independent-Labels und beliebte Klassiker. Darunter befinden sich viele Marken, die insbesondere in Skandinavien besonders gefragt sind: Die Bandbreite reicht von Brands wie Ray-Ban, Carrera und Marc Jacobs über Designer-Labels wie Gucci, Saint Laurent, Tom Ford und Dolce & Gabbana bis hin zu angesagten skandinavischen Marken wie Vasuma, EOE und Chimi, die Mister Spex europaweit anbietet. Luxus- und Independent-Marken finden bei Kundinnen und Kunden in Schweden dabei einen besonders hohen Zuspruch.

„Wir freuen uns sehr, in Stockholm gleich mit zwei Stores für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort da zu sein“, sagt Mirko Caspar, Vorstand von Mister Spex. „Wir sind bereits seit vielen Jahren sehr erfolgreich in den skandinavischen Märkten und mit unserem Online-Shop und Partneroptikerprogramm aktiv. Wir kennen den Markt gut. Bei allem, das wir tun, stehen immer unsere Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Dank unseres Omnichannel-Konzepts können sie sich nahtlos zwischen der On- und Offline-Welt bewegen und selbst entscheiden, wann, wo und wie sie einkaufen. Unser Ziel ist es, sie zu inspirieren und ihnen zu ermöglichen, die für ihren individuellen Look perfekte Brille mit viel Freude und Selbstbewusstsein zu finden und zu tragen – on- und offline. Und dabei bieten wir natürlich optische Fachexpertise und hochwertige Produkte.”

Sofia Rundström, Shopping Center Manager der Westfield Mall of Scandinavia, ergänzt: „Wir finden es großartig, Teil vom Mister Spex Angebot in Schweden zu sein und dass in der Westfield Mall of Scandinavia ein stationäres Geschäft eröffnet. Die Marke ist eine sehr gute Ergänzung zu unserem vorhandenen Store-Portfolio und wir freuen uns darauf, unseren Besucherinnen und Besuchern das einzigartige Konzept von Mister Spex anzubieten.“

Den Markteintritt in Schweden vollzog Mister Spex, mit Hauptsitz in Berlin, mit der Übernahme der beiden schwedischen Online-Eyewear-Unternehmen Lensstore und Loveeyewear im Jahr 2013, die inzwischen unter der Marke Mister Spex operieren. Der Onlineshop von Mister Spex bietet neben einer innovativen virtuellen Anprobe in 3D ebenfalls die Möglichkeit, sich bis zu vier Brillen kostenfrei zur Anprobe nach Hause schicken zu lassen. Partneroptiker gibt es seit 2018 in den wichtigsten Metropolregionen Schwedens.

Eine weitere interessante Entwicklung in Schweden: 2020 wurde im Durchschnitt rund jede sechste bis siebte dort verkaufte Brille mit Blaufilter verglast. In Zeiten von Lockdown und Home Office verbringen viele Menschen beruflich wie privat deutlich mehr Zeit vor Bildschirmen. Dafür setzen sie weniger auf Kontaktlinsen, sondern greifen öfter zur Brille. Die Brille ist das Accessoire der Zoom-Konferenz. Die gesundheitliche Relevanz spiegelt sich dazu in einer steigenden Nachfrage nach Verglasung mit Blaufilter-Technologie wider. Sie filtert das blaue Spektrum aus dem Licht, das Bildschirme ausstrahlen, und unterstützt darüber die Leistungsfähigkeit und den natürlichen Schlafrhythmus*.

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzt Mister Spex in allen Stores auf umfangreiche Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Beratungen und Sehtests werden zudem vor allem über die Online-Buchung von Terminen angeboten.

Anschrift und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex Stores:

Store 1 (ab 21.04.)
Drottninggatan 61​
111 21 Stockholm
Mo.-Sa.: 10:00 – 18:00 Uhr
So.: 11.00 – 17:00 Uhr

Store 2 (ab 28.04.)
Mall of Scandinavia
Stjärntorget 2
169 79 Solna
Mo.-So.: 11:00 – 20:00 Uhr

SEE YOU! at #teamspex:
https://corporate.misterspex.com/en/career/

* Studie von Prof. Barnes von der Universität Washington (https://hbr.org/2020/10/will-blue-light-glasses-improve-your-sleep)

. Der neue Standort befindet sich im Süden Wiens in der Mall Shopping City Süd (SCS), einem der größten Shopping-Center Europas.

Der Mister Spex Store in Wien bietet Besucherinnen und Besuchern auf einer Verkaufsfläche von mehr als 100 qm über 900 Brillen und Sonnenbrillen. Die Sortierung folgt dabei dem intuitiven Aufbau des Online-Shops und ist unterteilt nach Brillenform, -größe sowie -farbe. Gleichzeitig haben sie vor Ort Zugriff auf das gesamte Online-Portfolio mit mehr als 10.000 Modellen von über 100 Marken. Das vielseitige fashion-orientierte Sortiment von Mister Spex ist dabei in Europa einzigartig: Es umfasst attraktive Luxus- und Premium-Marken wie Moncler, Bottega Veneta, Tom Ford und Balenciaga genauso wie die angesagtesten Independent-Labels wie Akila, District Vision, L.G.R und Cubitts. Zudem können Kundinnen und Kunden im Store neben der persönlichen Fachberatung weitere kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen nutzen.

„Wir freuen uns sehr, unsere europäische Store-Premiere in Wien zu feiern“, sagt Mirko Caspar, Co-CEO von Mister Spex. „Mister Spex und Österreich verbindet eine langjährige Erfolgsgeschichte. Wir sind hier bereits seit 2008 aktiv, 2014 startete zudem im Rahmen unseres Omnichannel-Ansatzes unser Partneroptikerprogramm für Vorort-Services. Durch Omnichannel ermöglichen wir Kundinnen und Kunden ein einfaches digitalisiertes Shopping-Erlebnis. So können sie sich nahtlos zwischen der On- und Offline-Welt bewegen und selbst entscheiden, wann, wo und wie sie einkaufen. Unser Ziel ist es, Kundinnen und Kunden zu inspirieren und ihnen zu ermöglichen, die für ihren individuellen Look perfekte Brille mit genauso viel Freude wie Selbstbewusstsein zu finden und zu tragen – on- und offline. Und bieten dabei natürlich optische Fachexpertise und hochwertige Produkte.”

In Österreich hat Mister Spex bereits eine große Bekanntheit: Jeder zweite kennt die Marke dort, was u.a. auch auf die seit 2015 ausgestrahlten TV-Spots zurückzuführen ist. Sämtliche Produktkategorien verzeichnen in Österreich kontinuierlichen Zuwachs, wobei die Brille vor Kontaktlinsen und Sonnenbrillen der stärkste Wachstumstreiber im Markt ist. Vor allem die Bereiche Luxus-Labels und Eigenmarken, z.B. in Form von Influencer-Kooperationen, sind in den letzten zwei Jahren stark gestiegen. Darüber hinaus stellt Mister Spex auch in Österreich immer wieder seine Innovationskraft unter Beweis. Analog zu Deutschland wurde hier im April 2020 der Online-Sehtest eingeführt, seit Herbst 2020 werden Audio-Brillen von Bose und Fauna, einer österreichischen Marke, im Online-Shop vertrieben und können verglast werden. Zudem erfreut sich auch die 3D-Brillenanprobe, die Mister Spex bereits seit 2011 im Online-Shop anbietet, bei österreichischen Kundinnen und Kunden großer Beliebtheit: Inzwischen greift fast jeder zweite darauf zurück.

Eine weitere interessante Entwicklung: 2020 wurde im Durchschnitt rund jede fünfte in Österreich verkaufte Brille mit Blaufilter verglast. In Zeiten von Lockdown und Home-Office verbringen viele Menschen beruflich wie privat deutlich mehr Zeit vor Bildschirmen. Dafür setzen sie weniger auf Kontaktlinsen, sondern greifen öfter zur Brille. Die Brille ist das Accessoire der Zoom-Konferenz. Die gesundheitliche Relevanz spiegelt sich dazu in einer steigenden Nachfrage nach Verglasung mit Blaufilter-Technologie wider. Sie filtert das blaue Spektrum aus dem Licht, das Bildschirme ausstrahlen, und unterstützt darüber die Leistungsfähigkeit und den natürlichen Schlafrhythmus*.

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzt Mister Spex in allen Stores auf umfangreiche Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Beratungen und Sehtests werden zudem vor allem über die Online-Buchung von Terminen angeboten.

Anschrift und Öffnungszeit des neuen Mister Spex Stores:
Shopping City Süd (SCS)
Bürocenter B4
2334 Vösendorf-Süd
Mo.- Fr.: 9:30 – 19:00 Uhr
Sa.: 9:00 – 18:00 Uhr

SEE YOU! at #teamspex:
https://corporate.misterspex.com/de/karriere/

* Studie von Prof. Barnes von der Universität Washington (https://hbr.org/2020/10/will-blue-light-glasses-improve-your-sleep)

Seit 2016 betreibt Mister Spex eigene Stores und setzt auf ein voll digital verzahntes Omnichannel-Angebot aus Online-Services und Vorort-Beratung. Deutschlandweit können Kundinnen und Kunden in mittlerweile 38 Geschäften einkaufen und sich vor Ort beraten lassen. 16 davon wurden allein im Pandemie-Jahr 2020 und trotz Einschränkungen im lokalen Einzelhandel erfolgreich eröffnet. Anfang 2021 folgten bisher vier weitere Standorte. Im April kommen dann ein erster Store in Wien und zwei in Stockholm hinzu.

Mister Spex setzt damit seinen erfolgreichen Wachstumskurs fort: Bereits im Geschäftsjahr 2019 wurde der Umsatz deutlich auf 139 Millionen Euro gesteigert. Auch im Corona-Jahr 2020 konnte Mister Spex prozentual erneut zweistellig wachsen und damit deutlich stärker als der vergleichbare Markt. Nahezu ein Drittel des Umsatzes wird inzwischen in internationalen Märkten erwirtschaftet.

„Wir sind angetreten, die digitale Transformation in der Augenoptik europaweit anzutreiben. Unseren innovativen und intuitiven Online-Brillenkauf bieten wir bereits in zehn europäischen Ländern erfolgreich an. Wir freuen uns, nun auch in Österreich und in Schweden das gesamte Spektrum unserer Omnichannel-Expertise abzubilden“, sagt Dr. Mirko Caspar, Vorstand der Mister Spex AG. „Dank einer nahtlosen Verknüpfung der On- und Offline-Welt können wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Shoppingerlebnis bieten – sie alleine entscheiden, wo, wann und wie sie bei Mister Spex einkaufen.“ Neben der persönlichen Fachberatung vor Ort bieten die Mister Spex Stores zusätzliche Services wie Sehtests und Brillenanpassungen. Darüber hinaus profitieren Kundinnen und Kunden vor Ort von sämtlichen Online-Vorteilen und haben virtuellen Zugriff auf das gesamte Mister Spex Sortiment mit mehr als 10.000 Brillen von über 100 Marken.

Der Mister Spex Store in Wien eröffnet am 8. April in der Shopping City Süd, Europas größtem Einkaufszentrum, und präsentiert über 900 Brillen und Sonnenbrillen auf 100 Quadratmetern Verkaufsfläche. 120 Quadratmeter groß ist das Geschäft in der beliebten Einkaufsmeile Drottninggatan in Stockholm, das am​ 21. April öffnet und ebenfalls mehr als 900 Brillen und Sonnenbrillen im Angebot hat. Am 28. April folgt das zweite Geschäft in Stockholm in der Mall of Scandinavia. Wie auch im deutschen Markt setzt Mister Spex bei der Wahl der Standorte auf beliebte hochfrequentierte Lagen in Shoppingcentern oder Haupteinkaufsstraßen.

„Wir sind bereits seit vielen Jahren in Österreich und Schweden sehr erfolgreich mit unseren Online-Shops und Partneroptikerprogrammen aktiv, kennen die Märkte sehr gut und haben in beiden Ländern unsere Marke erfolgreich aufgebaut. Daher sind wir überzeugt, mit diesem nächsten logischen Schritt die Erfolgsgeschichte von Mister Spex auch international zu beschleunigen“, so Caspar.

In Österreich ist Mister Spex seit 2008 aktiv. Mehr als jeder Zweite kennt die Marke dort, was u. a. auch auf die seit 2015 ausgestrahlten TV-Spots zurückzuführen ist. 2014 wurde das Partneroptikerprogramm in Österreich gestartet – mittlerweile gibt es zahlreiche Partneroptiker in allen wichtigen Ballungszentren. Sämtliche Produktkategorien verzeichnen kontinuierlichen Zuwachs, wobei die Brille vor Kontaktlinsen und Sonnenbrillen der stärkste Wachstumstreiber ist. Die Online-Präferenzen hinsichtlich der verschiedenen Markensegmente sind sehr ähnlich zu den deutschen Kundinnen und Kunden: Hier ist vor allem die Nachfrage nach Marken im Premium- und Luxussegment sowie Eigenmarken von Mister Spex, z.B. im Rahmen von Influencer- und Designer-Kooperationen, in den letzten Jahren stark gestiegen. Darüber hinaus stellt Mister Spex auch in Österreich immer wieder seine Innovationskraft unter Beweis. Analog zu Deutschland wurde im April 2020 der Online-Sehtest eingeführt, seit Herbst 2020 werden die Audio-Brillen vom Bose und Fauna über den Online-Shop von Mister Spex in Österreich vertrieben. Die verbesserte digitale 3D-Brillenanprobe hat zuletzt zu einer Verdreifachung der Nutzungsrate des smarten Online-Features geführt. Inzwischen greift fast jeder zweite Brillenkunde von Mister Spex in Österreich darauf zurück.

„Letztendlich geht es bei all unseren Bemühungen darum, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Der Brillenkauf soll einfach und intuitiv sein und vor allem Spaß machen“, ergänzt Caspar.

Den Markteintritt in Schweden vollzog Mister Spex mit der Übernahme der beiden schwedischen Online-Eyewear-Unternehmen Lensstore und Loveeyewear im Jahr 2013, die inzwischen unter der Marke Mister Spex operieren. Mit einem starken lokalen Team, einem eigenen Kundenservice und Lagern in Schweden und Norwegen hat der Omnichannel-Optiker den skandinavischen Markt sukzessive für sich ausgebaut. Partneroptiker gibt es seit 2018 in den wichtigsten Metropolregionen Schwedens. Im Vergleich zu Deutschland sind die Kundinnen und Kunden in Skandinavien kontaktlinsenaffiner, sie wechseln gern zwischen Tageslinse und Brille. Ähnlich wie in Österreich, ist auch in Schweden die Korrektionsbrille ein wichtiger Wachstumstreiber von Mister Spex. Eine Besonderheit des Markts: Luxus- und Independent-Marken finden bei schwedischen Kundinnen und Kunden einen noch einmal höheren Zuspruch, die Affinität bei Sonnen- und Korrektionsbrillen ist im Vergleich zu Deutschland dreimal so hoch. Dazu gehören angesagte skandinavische Labels wie Chimi, EOE oder Vasuma, die Mister Spex nicht nur in Schweden, sondern in allen internationalen Märkten anbietet.

Darüber hinaus folgen am 24. März ein neuer Standort in den Berliner Gropius Passagen, dem größten Shoppingcenter im Südwesten der Hauptstadt, und am 31. März ein weiterer im Quarree Wandsbek in Hamburg, das erst vergangenes Jahr aufwendig renoviert wurde. Damit hat Mister Spex deutschlandweit 38 eigene Stores, fünf davon in Berlin und drei jeweils in Hamburg und Niedersachsen.

„Unser Omnichannel-Ansatz bietet Kundinnen und Kunden ein inspirierendes digitalisiertes Shopping-Erlebnis“, sagt Mirko Caspar, Vorstand von Mister Spex. „Sie entscheiden allein, wann, wo und wie sie einkaufen. Unser Erfolg spricht dabei für sich: So haben wir allein im vergangenen Jahr 16 neue Stores eröffnet und freuen uns, mit den drei neuen Standorten unsere erfolgreiche Omnichannel-Geschichte fortzusetzen. Omnichannel bietet ein einfaches und nahtloses Einkaufserlebnis zwischen der On- und Offline-Welt. Unser Ziel ist es, Kundinnen und Kunden zu ermöglichen, die perfekte Brille für ihren Look mit genauso viel Freude wie Selbstbewusstsein zu finden und zu tragen.“

Der neue Store in Osnabrück bietet mehr als 700 Brillen und Sonnenbrillen auf einer Verkaufsfläche von über 70 qm. In Hamburg und Berlin sind es jeweils mehr als 900 bis 1.000 Fassungen auf über 100 qm. Das Sortiment umfasst attraktive Luxus- und Premium-Marken sowie angesagte Independent-Labels wie Akila, District Vision und Cubitts, die es exklusiv bei Mister Spex gibt. Wie auch in allen anderen Stores, werden zudem kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen angeboten.

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzt Mister Spex in allen Stores weiterhin auf umfangreiche Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Beratungen und Sehtests werden vor allem über die Online-Buchung von Terminen angeboten. Kontaktlinsenanpassungen finden aktuell nicht statt, der Erwerb von Kontaktlinsen ist aber weiterhin möglich. Beim Einkauf wird um kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten gebeten. Bestellungen von Brillen werden zudem an eine von den Kundinnen oder Kunden gewählte Adresse versandt, sobald diese fertig gestellt wurden.

Anschrift und Öffnungszeit der neuen Mister Spex-Stores:

Store Osnabrück (ab 17.03)
Große Straße 44
49074 Osnabrück
Mo.-Sa.: 10:00 – 18:00 Uhr

Store Berlin Gropius Passagen (ab 24.03.)
Johannisthaler Chaussee 317
12351 Berlin
Mo.-Sa.: 10:00 – 18:00 Uhr

Store Hamburg Quarree Wandsbek (ab 31.03)
Quarree 8-10
22041 Hamburg
Mo.-Sa.:10:00 – 18:00 Uhr

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 Damit betreibt Mister Spex deutschlandweit 35 eigene Stores, 16 davon wurden 2020 eröffnet.

Das neue Geschäft in Göttingen ist zentral gelegen und bietet auf über 100 qm Verkaufsfläche mehr als 800 Brillen und Sonnenbrillen. Mit mehr als 120.000 Einwohnern, einem Einzugsgebiet in Südniedersachsen von über 600.000 und einem hohen Anteil an Studierenden bietet die Stadt großes Potential zur Ansprache sowohl von Bestandskunden als auch von potentiellen Neukunden in unterschiedlichen Zielgruppen.

„Wir sind überzeugt von unserer Omnichannel-Strategie und haben in den vergangenen Jahren erfolgreich bewiesen, dass dies das Shopping-Konzept der Zukunft ist“, sagt Jens Peter Klatt, Vice President Retail bei Mister Spex. „Durch Omnichannel ermöglichen wir unseren Kunden ein einfaches, inspirierendes Shopping-Erlebnis mit smarten digitalen Lösungen. So können sie selbst entscheiden, wann, wo und wie sie einkaufen – gerade in der aktuellen Zeit ein wichtiges Thema. Unsere Stores haben während des Lockdowns weiterhin geöffnet und sind damit für alle Kunden da, die eine Vorort-Beratung wünschen. Gleichzeitig können sie aber auch online auf das gesamte Sortiment und die umfangreichen Services von Mister Spex zugreifen.”

In Zeiten von Lockdown und Home Office verbringen viele Menschen beruflich wie privat deutlich mehr Zeit vor Bildschirmen. Dafür setzen sie weniger auf Kontaktlinsen, sondern greifen öfter zur Brille. Die Brille ist das Accessoire der Zoom-Konferenz. Die gesundheitliche Relevanz spiegelt sich dazu in einer steigenden Nachfrage nach Verglasung mit Blaufilter-Technologie wider. Sie filtert das blaue Spektrum aus dem Licht, das Bildschirme ausstrahlen, und unterstützt darüber die Leistungsfähigkeit und den natürlichen Schlafrhythmus.* Im Durchschnitt wurde jede vierte bis fünfte verkaufte Brille 2020 bei Mister Spex mit Blaufilter verglast. Neben wichtigen Glasveredelungen wie dem Blaufilter bietet Mister Spex zudem ein in Europa einzigartiges fashion-orientiertes Eyewear-Sortiment. Es umfasst neben Luxus- und -Premium-Marken auch die angesagtesten Independent-Labels und hochwertige Eigenmarken. Im neuen Göttinger Store können Kunden zukünftig eine Auswahl davon erleben, gleichzeitig haben sie vor Ort Zugriff auf das gesamte Online-Sortiment mit mehr als 10.000 Modellen von über 100 Marken und können darüber hinaus alle Services wie kostenfreie Sehtests und Brillenanpassungen in Anspruch nehmen.

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern setzt Mister Spex in allen Stores weiterhin auf umfangreiche Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Dazu gehören unter anderem Abstandsregelungen, Schutzmasken, Handschuhe bei Brillenanpassungen und Sehtests sowie regelmäßiges Reinigen und Desinfizieren von Händen, Oberflächen, Refraktionsräumen und Produkten. Beratungen und Sehtests werden vor allem über die Online-Buchung von Terminen angeboten. Kontaktlinsenanpassungen finden aktuell nicht statt, der Erwerb von Kontaktlinsen ist aber weiterhin möglich. Beim Einkauf werden Kunden um kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten gebeten. Bestellungen von Brillen werden zudem an eine von den Kunden gewählte Adresse versandt, sobald diese fertig gestellt wurden.

Anschrift und Öffnungszeit der neuen Mister Spex-Stores:
Weender Str. 21
37073 Göttingen
Mo.-Sa.: 9:30 – 18:00 Uhr

SEE YOU! at #teamspex:
https://corporate.misterspex.com/de/karriere/

* Studie von Prof. Barnes von der Universität Washington (https://hbr.org/2020/10/will-blue-light-glasses-improve-your-sleep)

Karl Pitrich verfügt über mehr als 20 Jahre strategische und operative Erfahrungen in den Bereichen IT, Software Engineering und Softwareproduktentwicklung und ist Experte im Bereich agiler Organisationen. Bei Mister Spex verantwortet er die IT und berichtet in seiner Position direkt an Gründer und Vorstand Dirk Graber.

„Mister Spex ist mit seiner Omnichannel-Strategie einzigartig in der Branche und setzt seit über 12 Jahren neue Maßstäbe in der Digitalisierung der Augenoptik“, sagt Karl Pitrich. „Ich freue mich darauf, gemeinsam mit dem großartigen Team von Mister Spex das kundenzentrierte Einkaufserlebnis weiterzuentwickeln und die Experience-Leadership-Position mit klarem Fokus auf Kunden und Mitarbeiter weiter auszubauen.“

Dirk Graber ergänzt: „Innovative und integrierte digitale Lösungen sind fest in unserer DNA verankert und ein wesentlicher Fokus unserer strategischen Ausrichtung. Wir bieten unseren Kunden schon heute eine Customer Experience, die in dieser Form in der Augenoptik einzigartig ist. Zusammen mit Karl Pitrich als neuem CTO werden wir unsere Tech-Expertise strategisch ausbauen und die Customer Experience darüber aufs nächste Level bringen, um so unsere Rolle als Innovationstreiber und Omnichannel-Marktführer in der Augenoptik weiter voranzutreiben.“

Zuvor war Karl Pitrich seit 2017 als Expert Associate Partner bei McKinsey Digital tätig. Er war dort Co-Lead der Agile Practice in EMEA und in den Bereichen Technologie, Digital Business Building sowie agilen Organisationen aktiv und unterstützte unter anderem Klienten aus dem öffentlichen Sektor, der Automobilindustrie, im Telekommunikationsbereich sowie dem Banking in Europa und Lateinamerika.

Von 2014 bis 2017 leitete er die Softwareentwicklung bei der HolidayCheck AG mit Hauptaugenmerk auf Vereinfachung der technischen Architektur, einer Migration in die Cloud sowie dem Aufbau zwei neuer Entwicklungsstandorte. Zudem war er Gründer von vier Unternehmen: Neben zwei Consulting-Firmen für Linux Software war er Co-Gründer der B2B-Marketplace Plattform Lusini.de sowie von paperium, einer digitalen Notizbuchlösung. In beiden Unternehmen war er ebenfalls als CTO tätig.

Neben seinen breiten Erfahrungen in Softwareproduktentwicklung, Cloud-Plattformen und E-Commerce ist Karl Pitrich Mentor und Coach für seine Fachbereiche und deckt dabei auch Themen wie agile Organisation, Vorgehensmodelle und Skalierungs-Frameworks ab. Er studierte Informatik an der University of Kent in Canterbury und absolvierte zahlreiche Ausbildungen und Trainings im Kontext Agilität

Das bereinigte EBITDA lag mit 2 Millionen Euro (2018: 0,2 Millionen Euro) erneut im positiven Bereich. Zuwächse verzeichnete Mister Spex in allen drei Produktkategorien: Brille, Sonnenbrille und Kontaktlinsen. Neben zehn europäischen Online-Shops und einem Netzwerk mit über 500 Partneroptikern betreibt Mister Spex inzwischen 34 eigene Stores in Deutschland.

„Wir sind sehr zufrieden mit den Entwicklungen in 2019 und konnten unsere Marktposition weiter stärken. Vor allem der strategische Ausbau im Retail und ein stabiles Neukundenwachstum im Online-Geschäft haben zu den positiven Zahlen beigetragen“, sagt Dirk Graber, Geschäftsführer von Mister Spex. „Damit haben wir eine gute Basis geschaffen, um den Herausforderungen des aktuellen Geschäftsjahres gestärkt zu begegnen.“

Durch den konsequenten Omnichannel-Ansatz konnten individuelle Kundenbedürfnisse während des Corona-Jahres weiterhin sehr gut abgedeckt werden. Dank zusätzlicher digitaler Services und Features wie der Optikerberatung via Video und der Einführung des ersten Online-Sehtests in Deutschland gleich zu Beginn des ersten Lockdowns Anfang April, wurde die Versorgung der Kunden nicht nur während dieser Zeit schnell und umfangreich sichergestellt, sondern darüber hinaus das Serviceangebot von Mister Spex auch für die Zukunft sinnvoll ergänzt. So überzeugt Mister Spex auch 2020 durch ein starkes Wachstum im Online-Bereich und baut seine Marktführerschaft damit konsequent weiter aus.

„Wir arbeiten intensiv daran, als Optiker auch nach Inkrafttreten des erneuten, verschärften Lockdowns ab dem 16. Dezember unsere Services in den Stores unter strengen Hygieneauflagen weiter zu offerieren. Darüber hinaus bieten wir natürlich unsere umfangreichen Online-Services an – die aktuell überproportional nachgefragt werden. Das ist der große Vorteil unserer Omnichannel-Ausrichtung. Wir können unsere Kunden über alle Kanäle versorgen“, erklärt Graber.

Mister Spex hat allein in diesem Jahr deutschlandweit 16 neue Läden eröffnet. „Wir glauben an die Zukunft der Innenstädte und ein kanalübergreifendes Einkaufserlebnis“, ergänzt Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex. „Wir sehen den digital getriebenen Omnichannel-Ansatz als das zukunftsweisende, langfristige und nachhaltigste Geschäftsmodell an.“

Im Bereich technologischer Innovationen baut der Omnichannel-Optiker seine Vorreiterposition kontinuierlich aus. Bereits seit 2011 ermöglicht Mister Spex die virtuelle 3D-Brillenanprobe und bietet seit April dieses Jahres als erstes Unternehmen in Deutschland den erwähnten Online-Sehtest an, der kundenseitig sehr gut angenommen wird und bereits tausende Male genutzt wurde. Im Herbst hat Mister Spex außerdem als erster Online-Optiker sein Angebot um die Verglasung von smarten Audiobrillen der Marken Bose und Fauna erweitert. Auch in der Zukunft möchte Mister Spex mit neuen technischen Lösungen aufwarten und hat daher zuletzt das Berliner Deep-Tech-Unternehmen Tribe erworben, das sich auf KI-basierte Anwendungen fokussiert, die das Kundenerlebnis beim Brillenkauf maßgeblich optimieren. „Wir arbeiten permanent daran, unseren Kunden auch in Zukunft den besten Kaufprozess in der Augenoptik zu bieten“, so Mirko Caspar weiter. „Der Erwerb von Tribe ist eine vielversprechende Möglichkeit, gemeinsam neue Features zu entwickeln und den Brillenkauf noch einfacher und innovativer zu gestalten.“

Sowohl für das aktuelle als auch für das kommende Geschäftsjahr rechnet das Unternehmen mit einer weiteren Umsatzsteigerung.

„Wir sind immer auf der Suche nach neuen technologischen Lösungen, um den Brillenkauf noch einfacher und besser zu gestalten“, sagt Mister Spex Geschäftsführer Dr. Mirko Caspar. „Mit der Investition in Tribe möchten wir unseren digitalen Vorsprung weiter ausbauen und wir freuen uns auf die Arbeit mit einem großartigen Team.“

Das neu erworbene Technologie-Unternehmen Tribe wird weiterhin unabhängig und eigenständig agieren. Über den Kaufpreis habe beide Parteien Stillschweigen vereinbart. Tribe wurde 2018 gegründet und fokussiert sich auf KI-basierte  Anwendungen, die das Kundenerlebnis beim Brillenkauf maßgeblich verbessern. Für Mister Spex hatte das Unternehmen bereits Anfang 2020 die virtuelle Anprobe auf Instagram umgesetzt. „Wir glauben daran, dass der Kauf einer Brille genau so einfach wie der Kauf von Kleidung und genauso sicher wie der Gang zum Augenarzt sein sollte“, erklärt Julian Hölz, gemeinsam mit Dr. Kevin Metka Gründer und Geschäftsführer von Tribe. „Die Zusammenarbeit mit dem Marktführer in der Online-Optik ist ein starker Vertrauensbeweis und ein großer Ansporn, auf diesem Weg den nächsten Schritt zu gehen.“

Dies ist bereits der zweite Store in Köln, der erste ging im Oktober 2019 im Rhein-Center an den Start. Damit betreibt Mister Spex deutschlandweit 34 eigene Stores, fünf davon in Baden-Württemberg und zehn in Nordrhein-Westfalen.

„Wir freuen uns, unseren ersten Standort in Mannheim zu eröffnen“, sagt Jens Peter Klatt, Vice President Retail bei Mister Spex. „Damit sind wir in Baden-Württemberg inzwischen fünfmal vertreten, nachdem wir dort erst im Dezember 2019 unseren ersten Store eröffnet hatten. Mit Planken O7 haben wir eine Top-Location im Zentrum der Stadt. Als Universitätsstadt mit einem großen Einzugsgebiet von etwa 310.000 Einwohnerinnen und Einwohnern sind wir uns sicher, dass wir viele für unseren einfachen wie transparenten Brillenkauf begeistern können, der als Shoppingerlebnis einfach Spaß macht. In Nordrhein-Westfalen verdichten wir ebenfalls kontinuierlich unsere Präsenz, das Bundesland ist als bevölkerungsdichtester Ballungsraum Deutschlands besonders attraktiv. Der neue Store befindet sich ideal direkt am Haupteingang im Erdgeschoss der Köln Arcaden, die erst 2017 komplett umstrukturiert wurden.“

Der neue Standort in Mannheim bietet auf fast 140 qm Verkaufsfläche mehr als 1.000 Brillen und Sonnenbrillen, während es in Köln auf über 80 qm ein Sortiment aus mehr als 800 Modellen gibt. Eine Besonderheit von Mister Spex ist das vielseitige Sortiment: Kundinnen und Kunden können aus beliebten Designerklassikern, angesagten Independent-Labels sowie modernen Eigenmarken wählen und sich beraten lassen. Zudem können sie neben der optischen Fachexpertise vor Ort auch auf kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen zugreifen. Sehtests inklusive Beratung können selbstverständlich online auf der Website im Voraus gebucht werden. Darüber hinaus steht ihnen in den Stores auch das komplette Online-Portfolio von Mister Spex mit mehr als 10.000 Fassungen von über 100 Marken zu Verfügung. Genau wie im Online-Shop, sind in den Stores bei Einstärkenbrillen bereits superentenspiegelte Qualitätsgläser (Brechungsindex von 1,5) inklusive Hartschicht im Preis inbegriffen.

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelten in allen Stores weiterhin umfangreiche Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Dazu gehören unter anderem Abstandsregelungen, Schutzmasken, Handschuhe bei Brillenanpassungen und Sehtests sowie regelmäßiges Reinigen und Desinfizieren von Händen, Oberflächen, Refraktionsräumen und Produkten. Kontaktlinsenanpassungen finden aktuell nicht statt, der Erwerb von Kontaktlinsen ist aber weiterhin möglich. Beim Einkauf werden Kundinnen und Kunden um kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten gebeten. Bestellungen von Brillen werden zudem an eine vom Kunden gewählte Adresse versandt, sobald diese fertig gestellt wurden.

Anschrift und Öffnungszeit der neuen Mister Spex-Stores:

Mannheim
07, Planken 10
68161 Mannheim
Mo.-Fr.: 9:30 – 19:00 Uhr
Sa.: 9.30.-18.00 Uhr

Köln
Köln Arcaden, Kalker Hauptstr. 55
51103 Köln
Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

Arbeiten in Mister Spex-Stores:
https://corporate.misterspex.com/de/karriere/

So bietet Mister Spex seit dem 29. Oktober Audio-Sonnenbrillen von Bose im Online-Shop für Kundinnen und Kunden in der DACH-Region. Zudem können sie Bose-Modelle direkt vor Ort in ausgewählten Mister Spex Stores wie zum Beispiel Hamburg-Ottensen, dem Olympia-Einkaufszentrum in München sowie dem Berliner Alexa ausprobieren. Im November folgen im deutschen und österreichischen Online-Shop Designer-Audio-Brillen und -Sonnenbrillen der österreichischen Marke Fauna.

Die Brillen beider Hersteller können Kundinnen und Kunden bei Mister Spex auch mit Gläsern in ihrer Sehstärke bestellen. Die individuelle Verglasung wird ebenfalls für Kundinnen und Kunden angeboten, die Audio-Brillen von Bose und Fauna über andere Händler erworben haben. Die Modelle beider Hersteller vereinen hochwertigen Sound und hohen Tragekomfort mit innovativen Features wie Touch-Bedienelementen, der Möglichkeit Anrufe anzunehmen und Sprachassistenten zu nutzen. Sie werden via Bluetooth mit dem Smartphone verbunden und erlauben Musikhören, ohne dass dabei die Umgebung ausgeblendet wird.

Fauna-Geschäftsführer Ferruccio Bottoni über die Partnerschaft mit Mister Spex: „Ein neues Produkt, das auch noch so innovativ wie unsere Brille ist, auf den Markt zu bringen gelingt nur mit starken Partnern. Mit Mister Spex haben wir einen großartigen europäischen Partner gefunden, der unseren Pioniergeist mit uns teilt.“

Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex, ergänzt: „Innovation und die neuesten Technologien sind seit Anfang an zentraler Treiber von Mister Spex und Bestandteil unserer DNA. Sie sind die Grundlage, um unseren Kundinnen und Kunden den Brillenkauf radikal zu erleichtern und diesen innovativ sowie gleichzeitig individuell zu gestalten. Zum einen entwickeln und optimieren wir schon immer Services und Tools, bei denen die Customer Experience einfacher, inspirierender und kundenorientierter wird. Dazu gehören zum Beispiel unsere virtuelle Brillenanprobe und der Online-Sehtest. Zum anderen wollen wir die neuesten Marken und Produkttrends anbieten. Daher ist es nur logisch, dass wir zukunftsweisende Produkte wie die Audiobrillen von Bose und Fauna in unser Portfolio aufnehmen.“

 Wer also seinen Liebsten den Traum von der angesagten Designerbrille erfüllen oder einfach seinen eigenen Blick schärfen möchte, schaut jetzt ganz genau hin. Optiker-Experte Benny verrät seine Tipps:

In gute Gläser investieren 

• Höhere Sehwerte bedeuten dickere Gläser. Um die Dicke zu verringen, lohnt sich ein Glas mit stärkerem Brechungsindex. Denn es gilt: Je höher der Brechungsindex, desto dünner die Gläser!
• Bei Mister Spex beinhalten alle Gläser folgende Standard-Veredelungen: eine Super-Entspiegelung, eine Hartschicht (kratzfest), einen UV-Filter und je nach eigenem Bedarf können sich weitere Veredelungen wie ein Blaufilter oder der Lotus-Effekt lohnen.

Tipps für Fassung, Form und Material 

• Zeitlose Looks, die zu allem passen, stylisch und elegant sind. Besonders beliebt sind hier runde Brillen sowie panto-förmige Modelle.
• In puncto Material sorgen Titan- und Edelstahl-Fassungen für Leichtigkeit, Acetat hingegen für Stabilität.

Regelmäßige Sehtests & Mut zur Abwechslung 

• Es empfiehlt sich, alle zwei Jahre ein Sehtest zu machen, um zu vermeiden, dass mit falschen Werten beim Kauf einer neuen Brille gearbeitet wird. Ganz bequem geht das bei niedrigen Werten mit dem Onlinesehtest von Mister Spex.
• Mut zu verschiedenen Brillenmodellen! Diese zaubern Abwechslung ins Gesicht.

Schon gewusst? Im November werden im Durchschnitt die meisten Korrekturbrillen verkauft.

Die angesagtesten Brillenmodelle gibt es hier zum Download: wetransfer & filecamp.

Um auch zukünftig seiner Position als führender Treiber der Digitalisierung in der Augenoptik zu entsprechen, spricht die neue Kampagne gezielt Bewerberinnen und Bewerber aus den Bereichen Tech/IT und Marketing sowie Augenoptikerinnen, Augenoptiker und Sales Advisor für die geplante Retail-Expansion an. Sie wird auf allen Social-Media-Kanälen, Online, Out-Of-Home und in Form von Anzeigen in ausgewählten Fachzeitschriften zu sehen sein.

„SEE YOU! at #teamspex“ ist eine Kampagne, die über #teamspex vor allem den starken Teamgedanken des Unternehmens in den Mittelpunkt stellt. So wurden fast ausschließlich eigene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als Models für die Kampagne geshootet. Die Kommunikation zielt darauf ab, das interne Werteversprechen, die Employer Value Proposition (EVP), nach außen zu tragen und dabei vor allem den visionären Anspruch des Unternehmens zu unterstreichen.

„Unser Ziel ist es, uns nach außen genau so zu zeigen, wie wir sind“, sagt Maren Kroll, Chief Human Resources Officer bei Mister Spex. „Unsere Unternehmenskultur basiert auf insgesamt fünf Werten, eine sehr große Rolle spielt dabei unsere offene 360°-Feedbackkultur. Aus diesem Grund haben wir die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in die Entwicklung der Kampagne in weiten Teilen miteinbezogen, ihr Feedback zum Beispiel über Umfragen eingeholt und dieses dann in den Kreationsprozess einfließen lassen. Wir wollen unseren tollen Team-Spirit, den wir intern intensiv leben, authentisch nach außen spiegeln und so auch zukünftige Kolleginnen und Kollegen für #teamspex begeistern.“

Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex, ergänzt: „Mister Spex ist als Tech-getriebenes internationales Omnichannel-Unternehmen mit starkem Wachstum der innovativste Arbeitgeber in der Optik-Branche. Wir kombinieren Größe und Schlagkraft mit unserer Start Up DNA. Wir denken und handeln visionär – und haben Spaß daran, im Team Dinge neu zu denken und in den Markt, zu den Kundinnen und Kunden, zu bringen. Daher suchen wir Talente, die genauso sind wie wir und unsere Unternehmenskultur perfekt ergänzen: Macher und Visionäre, Experten genauso wie Quereinsteiger, die Lust haben, die Augenoptik mit uns neu zu gestalten und Verantwortung zu übernehmen. Denn natürlich wollen wir unsere Experience-Leadership-Position im Markt langfristig verteidigen und ausbauen.“

Fokus der neuen Kampagne liegt auf Stellenprofilen in den Bereichen Tech/IT und Marketing. Um die reibungslose Verknüpfung der On- und Offline-Welt von Mister Spex weiterzuentwickeln, sind vor allem die Themen Tech und IT entscheidend: Innovationen, Technologie und Daten spielen seit Unternehmensgründung eine zentrale Rolle bei Mister Spex – immer mit dem Ziel, die Customer Journey so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Beispiele dafür sind die virtuelle Online-Anprobe, die Mister Spex bereits seit 2011 anbietet, sowie zuletzt die Einführung des ersten Online-Sehtests in Deutschland. Über digitale Lösungen und tagesaktuelle Analysen schafft das Unternehmen effiziente und skalierbare Prozesse, die das Einkaufserlebnis im Online-Shop und in den Mister Spex Stores vor Ort optimal miteinander vernetzen. Um das zu gewährleisten, werden nicht nur bekannte Systeme und Anwendungen genutzt, sondern auch individuelle Lösungen auf Basis von State-of-the-Art-Technologien intern entwickelt und in zukunftsweisende Technologien investiert.

2019 eröffnete Mister Spex seinen ersten Store im Berliner Shopping-Center Alexa und betreibt mittlerweile über 30 Standorte in ganz Deutschland. Für die weitere Expansion werden Augenoptikerinnen und Augenoptiker sowie Sales Advisor gesucht, die mit Leidenschaft und Know-How Kundinnen und Kunden vor Ort mit der digitalen Mister Spex Welt vertraut machen und ihnen helfen, die für sie perfekte Brille zu finden. Dabei sind auch Quereinsteiger willkommen.

Die Entwicklung der Employer Value Proposition und die dazugehörige Kampagne wurde von der Agentur Dan Pearlman begleitet, die bereits maßgeblich an der Entwicklung des Retail-Store-Konzepts beteiligt war, das u.a. mit dem Red Dot Communication Design Award 2016 ausgezeichnet wurde.

Alle offenen Stellen und weitere Informationen über Mister Spex als Arbeitgeber gibt es auf der Corporate Website.

Sebastian Dehnen folgt auf Tobias Streffer, der sich zukünftig noch stärker dem Thema Data Management, insbesondere im Bereich Business Intelligence, widmet und dies in der neu geschaffenen Position als Chief Data & Corporate Development Officer (CDO) vorantreiben wird. Tobias Streffer ist seit über neun Jahren im Team von Mister Spex und hat das Unternehmen im Finance- und Legal-Bereich maßgeblich aufgebaut und weiterentwickelt. Die personelle Entwicklung geht einher mit der Unternehmensstrategie, dem Bereich Data Management noch mehr Gewicht zu verleihen. Zusätzlich wird er das Thema Corporate Development in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung verantworten. Er berichtet ebenfalls direkt an Dirk Graber.

„Mister Spex ist ein innovatives, international agierendes Unternehmen“, sagt Sebastian Dehnen. „Ziel ist es, Kunden durch die Omnichannel-Strategie ein neues Produkterlebnis zu bieten und hierdurch gleichzeitig stärker als der Markt zu wachsen. Ich freue mich sehr darauf, gemeinsam mit dem Team von Mister Spex die Unternehmensentwicklung weiter erfolgreich voranzutreiben und diese in meiner Funktion aktiv mitzugestalten.“

„Ich bin stolz, dass ich die Entwicklung von Mister Spex in den letzten Jahren begleiten und gemeinsam mit den Teams vorantreiben konnte“, ergänzt Tobias Streffer. „Mein Dank geht dabei vor allem an das Finance- und Legal-Team. Ich freue mich auf die neuen Herausforderungen im Data-Bereich, da das Thema schon lange für das Unternehmen wichtig ist und ich es noch stärker ausbauen will.“

Dirk Graber erklärt: „Durch den Ausbau unseres Managements sind wir optimal für den weiteren Erfolgskurs von Mister Spex aufgestellt. Mit Sebastian Dehnen konnten wir einen sehr erfahrenen CFO für Mister Spex gewinnen, der das fortführen wird, was Tobias Streffer erfolgreich aufgebaut hat. Dieser hat ein starkes Finance- und Legel-Team entwickelt und mit diesem viel erreicht, dafür möchten wir uns bedanken. Wir freuen uns schon auf die weiteren gemeinsamen Projekte mit Sebastian Dehnen und Tobias Streffer.“

Sebastian Dehnen war zuletzt bei AutoGravity Corp., ansässig in Irvine (Kalifornien), als CFO beschäftigt und trieb dort maßgeblich die strategische Unternehmensentwicklung mit der Einführung eines App-basierten Vehicle-Subscription-Modells voran. Zuvor war er als globaler CFO und COO der car2go Group tätig und leitete die Merger-Vorbereitungen zwischen car2go und DriveNow.

Von 2015 bis 2018 war er global CFO der moovel Group und verantwortete parallel ab Anfang 2017 als Mobility Projektleiter die Verhandlungen und M&A-Prozesse des Mobility Mergers zwischen BMW Group und Daimler AG. Weitere berufliche Stationen waren unter anderem leitende Controlling-Positionen bei Daimler Mobility Services GmbH, verbunden mit dem Aufbau und der Verantwortung sämtlicher M&A-Aktivitäten, sowie Projektleiter bei EY im Bereich Advisory Services mit dem Fokus auf Konsolidierungsprojekte. Sebastian Dehnen studierte Wirtschaftswissenschaften mit dem Fokus auf Strategie und International Management an der Bergischen Universität Wuppertal. Im Anschluss promovierte er berufsbegleitend mit dem Fokus auf Internationalisierungsstrategien in Emerging Markets.

„Wir freuen uns, in Hamburg bereits unseren zweiten Store zu eröffnen”, sagt Jens Peter Klatt, Vice President Retail. „Die Hansestadt bietet ein starkes Optikumfeld, da sind wir natürlich an vorderster Front dabei. Darüber hinaus haben wir hier viele treue Bestandskundinnen und -kunden. In Zukunft planen wir deshalb, in Hamburg noch weitere Standorte zu eröffnen.“

Klatt erläutert weiter: „Im Rahmen der Corona-Pandemie ist auch die Diskussion um die Zukunft des Einzelhandels wieder stärker geworden. Die Innenstädte kämpfen mit zunehmender Verödung und Leerständen, während der Online-Handel boomt. Wir glauben aber an die Zukunft der Innenstädte und setzen daher auf ein Omnichannel-Konzept, das neben dem Online-Shop auf eigene Stores und Partneroptiker setzt.”

„Durch Omnichannel können Innenstädte nachhaltig wieder attraktiver und beliebter werden, wir sehen es als Chance für den Retail”, so Klatt weiter. „Wichtig ist dabei vor allem, dass die Kundinnen und Kunden im Fokus stehen. Wir verstehen den Brillenkauf als Shoppingerlebnis, das sie nach ihren Bedürfnissen gestalten. Und bei dem sie sich grenzenlos in den Welten On- und Offline bewegen. Damit genießen sie gleichermaßen die Fachberatung vor Ort wie auch die Vorzüge eines Online-Shops mit innovativen Tools und einem umfangreichen Portfolio zu transparenten, niedrigen Preisen. Zudem ergibt sich im Rahmen einer Omnichannel-Strategie auch für Partner die Möglichkeit, an der Digitalisierung teilzunehmen und von ihr zu profitieren. So wie unsere mehr als 500 Partneroptiker, mit denen wir unter anderem in Deutschland zusammenarbeiten. Wir bei Mister Spex glauben nicht nur trotz, sondern gerade aufgrund der Krise daran, dass Omnichannel ein zukunftsweisendes, digitales Konzept für die Innenstädte ist und setzen daher mit unserem weiterem Store-Ausbau ein klares Zeichen.”

Der neue Standort ist zentral gelegen und befindet sich in der Ottenser Hauptstraße. Mit über 120 qm Verkaufsfläche ist er einer der größten Mister Spex-Stores und bietet mehr als 1.000 Brillen und Sonnenbrillen. Gleichzeitig haben Kundinnen und Kunden vor Ort Zugang auf das gesamte Online-Sortiment mit über 10.000 Modellen von mehr als 100 Marken. Darunter befinden sich Designerklassiker genauso wie angesagte Independent-Label und beliebte Eigenmarken. Zudem können Kundinnen und Kunden in den Stores kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen nutzen. Der Fokus von Mister Spex liegt darauf, Kundinnen und Kunden durch seine Fachexpertise sowie das vielseitige Portfolio ein einfaches und transparentes Shoppingerlebnis zu ermöglichen, bei dem der Brillenkauf Spaß macht. Dazu gehört auch, dass beim Kauf von Einstärkenbrillen bereits superentspiegelte Qualitätsgläser (Brechungsindex von 1,5) inklusive Hartschicht im Preis inbegriffen sind.

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kunden sowie Mitarbeitern gelten in allen Stores weiterhin umfangreiche Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Dazu gehören unter anderem Abstandsregelungen, Schutzmasken für Kunden und Mitarbeiter, Handschuhe bei Brillenanpassungen und Sehtests sowie regelmäßiges Reinigen und Desinfizieren von Händen, Oberflächen, Refraktionsräumen und Produkten. Kontaktlinsenanpassungen finden bis auf Weiteres nicht statt, der Erwerb von Kontaktlinsen ist aber weiterhin möglich. Beim Einkauf werden Kunden um kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten gebeten. Bestellungen von Brillen werden zudem an eine vom Kunden gewählte Adresse versandt, sobald diese fertig gestellt wurden.

Anschrift und Öffnungszeit des neuen Mister Spex-Stores:

Ottenser Hauptstr. 15
22765 Hamburg

Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

Arbeiten in Mister Spex-Stores:
https://careers.smartrecruiters.com/MisterSpex/de

Dieses Mal dreht sich alles um „Deutschland, Land der Brillenträger“. Wer hätte zum Beispiel das gedacht: Über die Hälfte der 18-24-jährigen Befragten nehmen Brillenträger als smart wahr.* Mister Spex sorgt mit diesem und weiteren spannenden Insights zum Korrekturbrillen- und Kontaktlinsen-Kaufverhalten der Deutschen für klare Sicht.

Drei besonders interessante Fakten hier auf einen Blick:

• Lieber zum Optiker: 58% der befragten Brillenträger gehen für den Sehtest lieber zum Optiker, beim Augenarzt sind es 41%.*
• Online boomt: 2019 wurde jede zweite Korrektionsbrille bei Mister Spex mobil (Handy oder Tablet) gekauft.**
• Shopping gegen der Herbstblues: Im trüben November kauften Kunden bei Mister Spex die meisten Korrektionsbrillen. Im Juni wurden dagegen die wenigsten gekauft.**

Alle Grafiken gibt es unter diesem Link.

Zusätzlich gibt es zwei interessante Fakten, wie sich das oben beschriebene Kaufverhalten nach den Verkündungen der Bundesregierung zu Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus verändert hat. So wurden nicht nur Kontaktlinsen vermehrt eingekauft, auch Brillen mit Blaufilter erfreuten sich in Home-Office-Zeiten größerer Beliebtheit.

* Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH, an der 2.093 Personen zwischen dem 03.07.2019 und 05.07.2019 teilnahmen, davon 1.088 Brillenträger. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.

** Eigene Verkaufszahlen von Mister Spex

In Nordrhein-Westfalen verdichtet das Unternehmen kontinuierlich seine Präsenz, mit Bielefeld ist es jetzt in neun Städten in NRW vertreten. Das Bundesland ist als bevölkerungsdichtester Ballungsraum Deutschlands besonders attraktiv. Bielefeld punktet dabei mit seinen mehr als 300.000 Einwohnern inklusive zahlreicher Studenten durch seine Zentralität und das große Einzugsgebiet. Der neue Store befindet sich zudem mit dem Loom in einem sehr jungen Shopping-Center, das erst 2017 öffnete und zentral in der Haupteinkaufsstraße der Stadt gelegen ist. Der neue Standort in Saarbrücken in der Europa-Galerie ist wiederum der erste von Mister Spex im Saarland, hier erhofft sich das Unternehmen durch die Nähe zu Frankreich und Luxemburg auch einen positiven Effekt durch Besucher der Nachbarländer. Die Europa-Galerie bietet neben ihrer zentralen Lage eine architektonische Besonderheit, sie liegt zum Teil in einer alten Bergwerksdirektion.

Mit Lübeck ist Mister Spex erstmals in Schleswig-Holstein vertreten, als Hansestadt eine ideale Ergänzung im Norden zu den bereits vorhandenen Standorten in Hamburg und Bremen. Der Store befindet sich mitten in der Innenstadt und ist nur ein paar Gehminuten vom berühmten Café Niederegger sowie dem Buddenbrookhaus entfernt. Lübeck besticht durch seine hanseatische sowie kosmopolitische Art, die neben Bewohnern der Stadt auch viele Touristen anzieht.

„Ob Lübeck, Saarbrücken oder Bielefeld: Bei all unseren Stores setzen wir auf Top-Standorte, die neben einer hohen Dichte an Bestandkunden auch durch ihr starkes Gesamtpotential überzeugen“, sagt Jens Peter Klatt, Vice President Retail bei Mister Spex. „Gerade aufgrund unserer erfolgreichen Omnichannel-Strategie glauben wir an die Zukunft der Innenstädte. Konzepte wie unseres, die die Vorteile der Online- und Offline-Welten miteinander verbinden, sorgen in den Einkaufsstraßen der Städte wieder für einen Aufschwung. Wichtig ist vor allem, dass der Kunde im Mittelpunkt steht und so einkaufen kann, wie er es möchte. Egal, wo, wann oder wie. Unser Fokus liegt dabei darauf, dass der Brillenkauf kein komplizierter Prozess ist, sondern dank eines umfangreichen Portfolios und zugänglicher optischer Fachexpertise einfach ist und Spaß macht.“

Sowohl in Bielefeld als auch in Saarbrücken gibt es auf einer Verkaufsfläche von rund 100 qm mehr als 700 Brillen und Sonnenbrillen. In Lübeck können Kunden bei einer ähnlichen Größe aus mehr als 900 Modellen wählen. Die Auswahl beinhaltet beliebte Designer genauso wie angesagte Independent- und Eigenmarken. Neben der persönlichen Fachberatung vor Ort können Kunden kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen nutzen. Darüber hinaus profitieren sie auch in den Stores von Mister Spex von sämtlichen Vorteilen der Online-Welt: Sie haben vor Ort virtuellen Zugriff auf das gesamte Online-Sortiment mit mehr als 10.000 Brillen von über 100 Marken. Genau wie im Online-Shop, sind in den Stores zudem bei Einstärkenbrillen bereits superentspiegelte Qualitätsgläser (Brechungsindex von 1,5) inklusive Hartschicht im Preis inbegriffen.

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kunden sowie Mitarbeitern gelten in allen Stores weiterhin umfangreiche Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Dazu gehören unter anderem Abstandsregelungen, Schutzmasken für Kunden und Mitarbeiter, Handschuhe bei Brillenanpassungen und Sehtests sowie regelmäßiges Reinigen und Desinfizieren von Händen, Oberflächen, Refraktionsräumen und Produkten. Kontaktlinsenanpassungen finden bis auf Weiteres nicht statt, der Erwerb von Kontaktlinsen ist aber weiterhin möglich. Beim Einkauf werden Kunden um kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten gebeten. Bestellungen von Brillen werden zudem an eine vom Kunden gewählte Adresse versandt, sobald diese fertig gestellt wurden.

Anschriften und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex-Stores:
Bielefeld (seit 10.06.)
Loom
Bahnhofstr. 28
33602 Bielefeld
Mo.-Sa.: 9.30-20.00 Uhr

Saarbrücken (ab 15.06.)
Europa-Galerie
Trierer Str. 1
66111 Saarbrücken
Mo.-Sa.: 9.30-20.00 Uhr

Lübeck (ab 02.07.)
Breite Str. 83-87
23552 Lübeck
Mo.-Sa.: 9.30-19.00 Uhr

Arbeiten in Mister Spex-Stores:
https://careers.smartrecruiters.com/MisterSpex/de

Während der Store in Reutlingen Kunden auf mehr als 90 m2 Verkaufsfläche ein vielseitiges Sortiment aus über 800 Brillen und Sonnenbrillen bietet, gibt es in Heidelberg mehr als 600 Modelle auf rund 60 m2. Neben beliebten Designer-Labels umfasst das Portfolio angesagte Independent- und Eigenmarken. Darüber hinaus haben Kunden vor Ort virtuellen Zugriff auf das gesamte Online-Sortiment von Mister Spex mit mehr als 10.000 Brillen von über 100 Marken. Neben der persönlichen Fachberatung vor Ort können Kunden kostenfrei einen Sehtest machen oder ihre Brille anpassen lassen. Genau wie im Online-Shop, sind in den Stores bei Einstärkenbrillen bereits superentenspiegelte Qualitätsgläser (Brechungsindex von 1,5) inklusive Hartschicht im Preis inbegriffen.

„Wir freuen uns, unser Angebot in Baden-Württemberg weiter auszubauen“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Retail bei Mister Spex. „In Reutlingen sprechen wir als Teil der Metropolregion Stuttgart zahlreiche Bestandskunden und neue Besucher an. Die Lage ist zudem durch die Nähe zu Tübingen und Metzingen attraktiv, da wir hier Studierende genauso wie Shopping-affine Besucher anziehen. Unser Fokus liegt schließlich darauf, dass der Brillenkauf zum Shopping-Erlebnis wird, Spaß macht und dank unserer Fachexpertise einfach ist.“

„Heidelberg ist als bekannte Universitätsstadt ebenfalls ein Top-Standort, der auch durch die Nähe zu vielen Großunternehmen punktet“, ergänzt Klatt. „Der Store befindet sich mit der Hauptstraße in einer der längsten Fußgängerzonen Europas, was zum Flanieren einlädt. Eine Besonderheit findet sich in dem Standort darin, dass wir die denkmalgeschützten Säulen des Stores als Teil des Consulting Desks, an dem Kunden beraten werden und ihren Kauf abschließen, integriert haben. Ob in Baden-Württemberg oder in anderen Bundesländern: Wir glauben an die Zukunft und den nachhaltigen Erfolg der von uns gewählten Top-Standorte. Dank unserer erfolgreichen Omnichannel-Strategie bieten wir das Beste der Welten Online und Offline – so sind wir langfristig und gerade in Krisenzeiten wie diesen sehr gut aufgestellt, um Kunden zu ermöglichen, ihr Einkaufserlebnis nach ihren eigenen Wünschen zu gestalten. Ob vor Ort oder im Online-Shop. Das erleben wir nicht nur auf Kundenseite, sondern auch als Arbeitgeber. Immer mehr Augenoptiker schließen sich diesem zukunftsweisenden Konzept an.“

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kunden sowie Mitarbeitern gelten in allen Stores verstärkte Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Dazu gehören unter anderem Abstandsregelungen, Schutzmasken für Kunden und Mitarbeiter, Handschuhe bei Brillenanpassungen und Sehtests sowie regelmäßiges Reinigen und Desinfizieren von Händen, Oberflächen, Refraktionsräumen und Produkten. Kontaktlinsenanpassungen finden bis auf Weiteres nicht statt, der Erwerb von Kontaktlinsen ist aber weiterhin möglich. Beim Einkauf werden Kunden um kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten gebeten. Bestellungen von Brillen werden zudem an eine vom Kunden gewählte Adresse versandt, sobald diese fertig gestellt wurden.

Seit dem 2. Juni sind fast alle Mister Spex-Stores wieder zu ihren regulären Öffnungszeiten für Kunden da. Nur sieben Stores sind davon ausgenommen, sie richten sich nach den Zeiten der Shopping-Center, in denen sie sich befinden, und öffnen von 10 bis 20 Uhr. Dies betrifft folgende Standorte: das Alexa sowie die Mall of Berlin in der Hauptstadt, das CentrO in Oberhausen, der Ruhrpark in Bochum, das Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach nahe Frankfurt, der Limbecker Platz in Essen und das Ettlinger Tor in Karlsruhe (dieser ist von Donnerstag bis Sonntag als einziger bis 22 Uhr offen).

Anschriften und Öffnungszeiten der neuen Mister Spex-Stores:
Reutlingen (seit 20.05.)
Wilhelmstr. 49
72764 Reutlingen
Mo.-Sa. 10-20 Uhr

Heidelberg (ab 18.06.)
Hauptstraße 70
69117 Heidelberg
Mo.-Fr. 09:30-19:00
Sa. 09:30-18:00

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Schützen Brillen vor dem Virus?

Bis auf spezielle Schutzbrillen liefern reguläre Sonnen- oder Korrekturbrillen keinen extra Schutz.

Kann das Virus an meiner Brille haften?

Es ist zwar möglich, dass das Virus an der Brille kleben bleibt, die Übertragung des Virus über die Brille ist jedoch unwahrscheinlich. Laut des Bundesinstituts für Risikobewertung, kann sich das Virus über eine Tröpfcheninfektion oder über Oberflächen, die kurz zuvor kontaminiert wurden (Schmierinfektion), verbreiten. Eine Tröpfcheninfektion ist dabei deutlich wahrscheinlicher als eine Schmierinfektion.

Kann ich mich über meine Brille infizieren?

Zahlreiche wissenschaftliche Einrichtungen und offizielle Behörden wie das Robert Koch-Institut oder auch das Bundesinstitut für Risikobewertung sowie aktuelle Studien im Raum Heinsberg kommen übereinstimmend zu der Einschätzung, dass es aufgrund der bisher ermittelten Übertragungswege und der relativ geringen Umweltstabilität von Coronaviren nach derzeitigem Wissensstand unwahrscheinlich ist, dass Bedarfsgegenstände wie Brillen eine Infektion mit dem Virus verursachen könnten.

Sollte ich meine Brille jetzt anders oder intensiver reinigen?

Wie beschrieben, ist es eher unwahrscheinlich, dass eine Infizierung über die Brille stattfindet. Trotzdem empfiehlt es sich, neben den Händen auch den Rahmen der Brille regelmäßig zu reinigen. Ein Tropfen Seife oder pH-neutrales Spülmittel sind dafür gut geeignet. Spülen Sie die Brille danach gründlich mit Wasser ab und trocknen Sie sie mit einem Papiertuch.

Wie verhindere ich das Anlaufen meiner Brille, wenn ich eine Maske trage?

Die Maske sollte am oberen Rand möglichst eng anliegen. Dies gelingt am besten, wenn man den Bügel der Maske fest an das Nasenbein drückt und die Brille zudem über der Maske trägt, nicht darunter. Bei selbstgemachten Masken fehlt meist der Bügel zum Andrücken. Daher: einen Draht einnähen oder doppeltes Klebeband verwenden.

Ein weiterer Tipp des Mister Spex Optiker Experten Benny:
„Einen kleinen Tropfen Handseife oder Spülmittel verteilen und verreiben, so dass die Gläser von der Innenseite bedeckt sind. 2 Minuten auf der Brille lassen und danach mit einem Tuch wieder säubern. Man sollte einfache Produkte nehmen, die nicht cremig sind und die Hände nicht weich machen. Das würde dann schmieren.“

Für den ultimativen Durchblick findet man weitere Informationen rund um das Thema Augen und Corona im Mister Spex Onlineshop.

„Die beiden Bundesländer sind wichtige Standorte in unserer erfolgreichen Omnichannel-Strategie“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Retail bei Mister Spex. „Alle drei neuen Stores punkten dabei nicht nur durch ihre hochfrequente Lage, sondern befinden sich in Städten, in denen wir bereits viele Bestandskunden und eine hohe Markenbekanntheit haben. NRW ist als bevölkerungsstärkstes Bundesland besonders attraktiv für uns, hier haben wir bisher die stärkste Konzentration an Mister Spex-Stores. In Düsseldorf eröffnen wir in einer sehr guten Lage in der Innenstadt, während wir in Mönchengladbach im modernen Einkaufszentrum Minto sind. Dieses eröffnete erst 2015 und hat einen sehr guten Nahversorgungscharakter. Gießen wiederum ist bei der reinen Einwohnerzahl einer unserer kleineren Standorte, weist mit einem großen Einzugsgebiet von fast einer halben Million Einwohnern im Umland aber eine hohe Zentralität auf. Zudem bietet Gießen mit der zweitgrößten hessischen Universität und ihren Studenten eine spannende Zielgruppe.“

Die neuen Stores in Gießen sowie Mönchengladbach bieten Kunden auf rund 90 m2 Verkaufsfläche über 700 Brillen und Sonnenbrillen. In Düsseldorf sind es fast 1.000 Fassungen auf mehr als 100 m2. Das Sortiment umfasst dabei die beliebtesten Designer- und Independent-Modelle sowie angesagte Eigenmarken.

Darüber hinaus können Kunden vor Ort natürlich auch virtuell auf das gesamte Online-Sortiment mit mehr als 10.000 Fassungen von über 150 Marken zugreifen und neben der Fachberatung kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen nutzen. Der Fokus von Mister Spex liegt dabei darauf, das Thema Augenoptik mit der Fachexpertise und dem umfangreichen Sortiment genauso einfach wie zugänglich zu machen. Eine weitere Besonderheit, die Mister Spex seinen Kunden sowohl online als auch offline anbietet: Beim Kauf von Einstärkenbrillen sind bereits superentenspiegelte Qualitätsgläser (Brechungsindex von 1,5) inklusive Hartschicht im Preis inbegriffen.

Die neuen sowie die bestehenden Mister Spex-Stores sind aktuell mit eingeschränkten Öffnungszeiten von 10-19 Uhr für Kunden da. Ab 2. Juni werden diese dann auf die jeweils regulären Öffnungszeiten der einzelnen Geschäfte erweitert.

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Kunden sowie Mitarbeitern gelten in allen Stores verstärkte Hygiene und -Vorsichtsmaßnahmen. Dazu gehören unter anderem Abstandsregelungen, Schutzmasken für Kunden und Mitarbeiter, Handschuhe bei Brillenanpassungen und Sehtests sowie regelmäßiges Reinigen und Desinfizieren von Händen, Oberflächen, Refraktionsräumen und Produkten. Kontaktlinsenanpassungen finden bis auf Weiteres nicht statt, der Erwerb von Kontaktlinsen ist aber weiterhin möglich. Beim Einkauf werden Kunden um kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten gebeten. Bestellungen von Brillen werden zudem an eine vom Kunden gewählte Adresse versandt, sobald diese fertig gestellt wurden.

Anschriften der neuen Mister Spex-Stores:
Gießen (seit 14.05.)
Seltersweg 52
35390 Gießen

Mönchengladbach im Minto (ab 28.05.)
Am Minto 2
41061 Mönchengladbach

Düsseldorf (ab 04.06.)
Mittelstraße 19-21
40213 Düsseldorf

Aktuelle Öffnungszeiten (bis voraussichtlich 30.05.):
Mo.-Sa.: 10:00 – 19:00 Uhr

Öffnungszeiten ab 02.06:
Gießen
Mo.-Fr.: 9 – 19 Uhr
Sa.: 9 – 18 Uhr

Mönchengladbach im Minto
Mo.-Sa.: 10 – 20 Uhr

Düsseldorf
Mo.-Sa.: 10 – 20 Uhr

Arbeiten in Mister Spex-Stores:
https://careers.smartrecruiters.com/MisterSpex/de

Hennig stieß im August 2017 zu Mister Spex und hatte bisher die Position als Head of International inne, in der er bereits die P&L-Verantwortung für aus Berlin heraus geführte internationale Märkte übernommen hatte. Zusätzlich übernahm er die Bereiche Business Development und Kooperationen. Beide Themen bleiben weiterhin in seiner Verantwortung.

Die internationalen Märkte umfassen aktuell neun Länder und elf Business Lines. Dazu zählen Österreich, Schweiz, Großbritannien, Niederlande, Frankreich, Spanien, sowie Norwegen, Schweden und Finnland. Für die Nordics-Märkte wird Hennig eng mit Andreas Eriksson in Schweden zusammenarbeiten, der am 20. April in Stockholm als neuer Managing Director Nordic Operations startete und sich auf die Weiterentwicklung von Logistik, Kundenservice sowie operativer Prozesse in den nordischen Märkten fokussiert.

„Ich freue mich darauf, in meiner neuen Rolle als VP International die bereits erfolgreiche Entwicklung weiter voranzutreiben“, sagt Carsten Hennig. „Dabei werden ich mich vor allem darauf konzentrieren, weiterhin profitabel zu wachsen, Mister Spex als Marke in den Ländern aufzubauen und über skalierbare Prozesse einen starken lokalen Kundennutzen zu schaffen.“

Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex, ergänzt: „Carsten Hennig hat unsere internationalen Märkte in den vergangenen Jahren auf ein neues Wachstums- und Profitabilitätsniveau gebracht. Wir haben weiterhin sehr ambitionierte strategische Wachstumsziele im internationalen Bereich. Daher freuen wir uns, dass wir diesen Schwerpunkt mit der neuen Position und Carsten Hennig im Management-Team widerspiegeln können.“

Carsten Hennig studierte Betriebs- und Volkswirtschaft an der Goethe Universität Frankfurt sowie der City University Hong Kong, bevor er seine berufliche Laufbahn 2009 als Unternehmensberater bei der Boston Consulting Group begann. Seine Schwerpunkte waren internationale Unternehmenszusammenschlüsse und Joint-Ventures sowie Wachstums-, Investment- und Portfoliostrategien.

Kunden können im neuen Geschäft auf einer Verkaufsfläche von rund 80 qm aus mehr als 680 Brillen und Sonnenbrillen wählen, darunter beliebte Eigenmarken genauso wie angesagte Designer- und Independent-Modelle. Zudem können sie vor Ort kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen nutzen. Neben dem vielseitigen Portfolio und Services bietet das Geschäft zudem sämtliche Vorteile der Online-Welt, ganz getreu dem erfolgreichen Omnichannel-Konzept von Mister Spex. So haben Kunden Zugriff auf das gesamte Online-Angebot mit mehr 10.000 Fassungen von über 150 Marken. Zudem können sie Modelle via Tablet-PC virtuell anprobieren und sich ihre neue Brille bequem nach Hause schicken lassen. Eine weitere Besonderheit, die Mister Spex seinen Kunden sowohl online als auch offline anbietet: Beim Kauf von Einstärkenbrillen sind bereits superentenspiegelte Qualitätsgläser (Brechungsindex von 1,5) inklusive Hartschicht im Preis inbegriffen.

„Mit dem neuen Geschäft bauen wir unsere Präsenz in der bayerischen Landeshauptstadt an einem wichtigen Standort aus“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Retail bei Mister Spex. „Das pep ist mit mehr als 130 Geschäften und nach einer umfangreichen Modernisierung in den vergangenen Jahren zu Münchens größtem Einkaufszentrum aufgestiegen. Somit können wir vor Ort zahlreiche Kunden davon überzeugen, dass der Brillenkauf überhaupt nicht kompliziert sein muss, sondern Spaß macht. Unser Fokus liegt darauf, das Thema Augenoptik mit unserer Fachexpertise und dem umfangreichen Sortiment genauso einfach wie zugänglich zu machen.“

Das Geschäft im pep ist eine von zahlreichen Mister Spex-Neueröffnungen, die in den kommenden Wochen folgen werden. Diese hatten sich aufgrund der Lage rund um das Corona-Virus verschoben. Zum Schutz der Gesundheit von Kunden und Mitarbeitern hatte Mister Spex seine Stores am 16. März bereits auf Notbetrieb umgestellt und am 23. März deutschlandweit geschlossen. Seit dem 29. April sind diese wieder unter verstärkten Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen und mit eingeschränkten Öffnungszeiten von 11 bis 19 Uhr geöffnet.

Diese Rahmenbedingungen gelten auch für den neuen Store in München. Dazu gehören unter anderem Abstandsregelungen, Schutzmasken für Kunden und Mitarbeiter, Handschuhe bei Brillenanpassungen und Sehtests sowie regelmäßiges Reinigen und Desinfizieren von Händen, Oberflächen, Refraktionsräumen und Produkten. Kontaktlinsenanpassungen finden bis auf Weiteres nicht statt, der Erwerb von Kontaktlinsen ist aber weiterhin möglich. Beim Einkauf werden Kunden um kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten gebeten. Bestellungen von Brillen werden zudem an eine vom Kunden gewählte Adresse versandt, sobald diese fertig gestellt wurden.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in München:
pep Einkaufscenter Neuperlach
Thomas-Dehler-Straße 10
81737 München

Aktuelle Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.:11:00 – 19:00 Uhr (eingeschränkte Zeiten bis voraussichtlich min. Mitte Mai)

Arbeiten in Mister Spex-Stores:
https://careers.smartrecruiters.com/MisterSpex/de

• 2019 verkaufte Mister Spex mehr als eine Viertelmillion Sonnenbrillen.**
• Entgegen des verregneten Klischees ist der April dabei besonders beliebt: Dies ist der verkaufsstärkste Monat für Sonnenbrillen.** Vielleicht liegt es daran, dass man sich an regnerischen Tagen besonders nach Sonne sehnt oder, dass man bei den ersten warmen Sonnenstrahlen des Jahres kaum erwarten kann, diese gut geschützt zu genießen.
• Wir Deutschen lieben vor allem die Klassiker, die nie aus der Mode sind. Ganz vorne in der Beliebtheitsskala liegen:
  • Ray-Ban | Round Metal
  • MSX-Collection | Ashley
  • Polaroid | PLD 6003

„Egal, welche Trends kommen oder gehen, ob Mann oder Frau, bei unseren Kundinnen und Kunden sind vor allem die Klassiker beliebt. Sie passen zu jedem Stil und Typ“, Rosemarie Köb, Einkäuferin bei Mister Spex.**

• Wir stehen auf Blickkontakt! 56% der Befragten finden es unhöflich, eine Sonnenbrille während eines Gesprächs zu tragen.* Schließlich ist es auch viel schöner, wenn man seinem Gegenüber beim Gespräch in die Augen schauen kann.
• Die kann alles! Wir denken praktisch: 80% aller Befragten finden eine Sonnenbrillemit Sehstärke ideal für den Sommer.* Inzwischen gibt es viele Marken und Modelle auf dem Markt, die man mit seinen individuellen Sehwerten versehen lassen kann.
• In Punkto Brillenwissen herrscht noch Nachholbedarf: Nur 34% der deutschen Männer wissen, was es mit polarisierten Gläsern auf sich hat und liegen damit leicht vor den Frauen (21%).* Dabei bieten polarisierte Brillen viele Vorteile.

„Polgläser reduzieren Reflektionen und Blendungen für einen besseren Kontrast. Dadurch sind sie besonders gut geeignet für Aufenthalte an Seen oder am Meer“, Stefanie Müller, Augenoptikerin bei Mister Spex.

*Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH, an der 2093 Personen zwischen dem 03.07.2019 und 05.07.2019 teilnahmen. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.

**Mister Spex-Verkaufszahlen 2019

Er folgt auf Nils Rådström, der die Position als Managing Director Nordic Operations bei Mister Spex über drei Jahre innehatte und das Unternehmen verlässt, um sich neuen beruflichen Herausforderungen zu widmen. Mister Spex bedankt sich bei Rådström für die sehr gute Arbeit und großartigen Erfolge in dieser Zeit.

Eriksson hat mehr als zehn Jahre für die Lensway-Gruppe gearbeitet. Somit verfügt er über wertvolle Erfahrungen im operativen Bereich und umfangreiche Branchenkenntnisse. Neben Logistik- und Produktionsprozessen lag der Schwerpunkt seiner bisherigen beruflichen Laufbahn zudem auf Bereichen wie dem Einkauf, Category Management und Coaching für Führungsthemen. 2001 erlangte er seinen Master of Science als Maschinenbauingenieur sowie im Bereich Fertigungssysteme an der Königlichen Technischen Hochschule in Stockholm (Kungliga Tekniska Högskola).

„Mister Spex hat in den vergangenen Jahren in ganz Europa die Art, wie wir Brillen kaufen, grundlegend verändert und vereinfacht“, sagt Eriksson. „Ich freue mich, Teil dieser wichtigen Entwicklung zu werden. Mein Fokus wird darauf liegen, alle zentralen und dezentralen Prozesse optimal weiter voranzubringen.“

Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex, ergänzt: „Wir sind überzeugt, dass wir mit Andreas Eriksson und der neuen Struktur für die weitere Wachstumsphase in den skandinavischen Ländern sehr gut aufgestellt sind. Zudem bedanken wir uns bei Nils Rådström für sein Engagement und seine Loyalität in den vergangenen drei Jahren und wünschen ihm für die Zukunft alles Gute.“

Ab dem 29. April sind dann alle Mister Spex-Stores geöffnet. Die Öffnungszeiten werden ab diesem Datum zudem auf 11 bis 19 Uhr erweitert. Der Fokus liegt auf im Voraus gebuchten Terminen. Mister Spex wird die aktuelle Situation in den folgenden Tagen und Wochen kontinuierlich bewerten und sich dabei eng an den Vorschriften und Empfehlungen der Bundesregierung orientieren, um daraufhin Öffnungszeiten gegebenenfalls weiter auszudehnen. Neueröffnungen sind ab der ersten Maiwoche geplant.

Zum Schutz der Gesundheit von Kunden und Mitarbeitern setzt Mister Spex vor Ort auf verstärkte Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen. Dazu gehören unter anderem Abstandsregelungen, Schutzmasken für Kunden und Mitarbeiter, Handschuhe bei Brillenanpassungen und Sehtests sowie regelmäßiges Reinigen und Desinfizieren von Händen, Oberflächen, Refraktionsräumen und Produkten. Kontaktlinsenanpassungen finden bis auf Weiteres nicht statt, der Erwerb von Kontaktlinsen ist weiterhin möglich. Beim Einkauf liegt der Schwerpunkt auf kontaktlosen Zahlungsmöglichkeiten. Bestellungen von Brillen werden zudem an eine vom Kunden gewählte Adresse versandt, sobald diese fertig gestellt wurden.

Um die Sicherheit der Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten, hatte Mister Spex seine Stores am 23. März geschlossen. Das Online-Geschäft konnte weiterhin in vollem Umfang betrieben werden und verzeichnete ein stabiles Wachstum. In dieser Zeit erweiterte Mister Spex sein Online-Angebot um zusätzliche Services wie einen Online-Sehtest und kostenfreie Abholungen von Retouren durch die DHL.

Darüber hinaus leisteten viele Partneroptiker von Mister Spex weiterhin einen wesentlichen Beitrag zur medizinischen Versorgung von Kunden. Mister Spex hatte seinen Partnern kostenlos ein Online-Buchungstool zur Terminverwaltung mit Kunden zur Verfügung gestellt. Zudem wurden die online ausgewiesenen Öffnungszeiten der einzelnen Partneroptiker individuell angepasst. Dadurch war es möglich, dass Sehtestbuchungen von Mister Spex-Kunden bei lokalen Partneroptikern in den vergangenen vier Wochen auf einem stabil hohen Niveau blieben.

„Unsere Partneroptiker sind genau wie die Mister Spex-Stores und der Online-Shop zentrale Säulen unserer erfolgreichen Omnichannel-Strategie“, sagt Jens Peter Klatt, Vice President Retail bei Mister Spex. „Gerade in der aktuellen Situation ist es uns daher wichtig, sowohl für unsere Kunden da zu sein als auch unsere Partner zu unterstützen.“

„Die Zusammenarbeit mit Mister Spex ist ein sehr gutes zusätzliches Standbein für mein Unternehmen“, erläutert Michael Bernett von Optik Gasteig in München. „Dadurch konnte ich zum einen die Kundenfrequenz steigern, zum anderen nimmt der Bekanntheitsgrad meines Unternehmens durch die Mister Spex-Werbung zu, ohne dass Zusatzkosten für mich anfallen.“

Markus Stammberger von Brillen Mosqua in Ludwigsburg ergänzt: „Ich bin seit über acht Jahren Partner von Mister Spex. Durch die Synergieeffekte ergeben sich erfreuliche Zusatzverkäufe. Neben der Servicepauschale und Umsatzbeteiligung, die jeder Mister Spex-Kunde bedeutet, verbessert sich durch die Zusammenarbeit auch meine Google-Bewertung.“

Das Kürzel HEV steht übrigens für „High Energy Visible“. Es handelt sich um hochenergetisches blaues Licht, welches sich an der Grenze des sichtbaren Bereichs befindet.

Wie schädlich ist HEV-Licht?

• Vermutliche Schädigung der Netzhaut auf lange Sicht
• Begünstigt altersbedingte Makuladegeneration (Netzhautablösung)
• Beeinflusst die innere Uhr, da Tageslicht suggeriert wird
• Mindert den Ausstoß von Melatonin (Schlafhormon)
• Deutlich höhere Anstrengung für das Auge
• Führt oft zu Kopfschmerzen & Abgeschlagenheit

Eine einfache Lösung dieses Problems liefern Brillen mit Blaufilter. Die Brillengläser sind mit einer zusätzlichen Beschichtung versehen, die blaue Strahlung in den relevanten Wellenlängen oberhalb von 400 Nanometern filtern.

Der Blaufilter ist für jeden geeignet und bedarf keiner Sehschwäche! Er kann auch in ganz neutrale Brillengläser, bei denen die Dioptrien bei 0 liegen, integriert werden.

Der Service ermöglicht die Überprüfungen der Sehstärke für kurzsichtige Brillen- und Kontaktlinsenträger mit Refraktionswerten im schwachen bis mittleren Einstärkenbereich. Kunden mit entsprechenden Werten können mit dem Online-Service ihre aktuellen Sehwerte kostenlos von zu Hause aus selbst überprüfen. Der von Mister Spex angebotene Online-Sehtest wurde vom TÜV¹– und CE²-zertifizierten Software-Unternehmen easee aus den Niederlanden entwickelt und am Medizinischen Zentrum Utrecht getestet³. Über die nächsten Monate sammelt Mister Spex zusätzliches Feedback und Erfahrungen seiner Kunden zu dem Test, die dann in die Weiterentwicklung einfließen sollen.

„Online-Optiker übernehmen in Zeiten des Coronavirus derzeit eine wichtige Rolle in der Nahversorgung. Daher haben wir uns entschieden, unseren Kunden bereits jetzt einen Online-Sehtest zur Verfügung zu stellen. Dabei überprüfen wir kontinuierlich, wie die Kunden das Angebot annehmen. Wir wollen jetzt helfen, nachdem die Mehrheit der stationären Angebote weggefallen ist“, so erklärt Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex, den Schritt. Yves Prevoo, CEO von easee ergänzt: „Dies sind außergewöhnliche Zeiten und wir sind stolz, dass unsere Software einen Mehrwert leisten kann. Wir haben viele Jahre mit Forschung und Tests verbracht. Jetzt sind wir in der Lage, unseren Teil zur medizinischen Versorgung beizutragen.”

Kunden, die ihre momentanen Sehwerte überprüfen lassen wollen, können in der aktuellen Version mit Hilfe eines Computers und eines Smartphones in 15 bis 30 Minuten den Test selbstständig durchführen und mögliche Abweichungen zu ihren bisherigen Werten ermitteln. Alle online erhobenen Refraktionswerte werden anschließend noch einmal von ausgebildeten Optometristen validiert.

„Ein großer Treiber von Mister Spex war und ist die Entwicklung innovativer Services – online und offline. Wir sind überzeugt, dass die digitale Refraktion zukunftsweisend ist und freuen uns, gerade in dieser Zeit ein so hilfreiches Tool anbieten zu können“, betont Dirk Graber, Gründer und Geschäftsführer von Mister Spex.

Der Online-Sehtest unter dem Link www.misterspex.de/online-sehtest kann aktuell Messungen bei Kunden im Alter zwischen 18 und 40 Jahren mit folgenden häufigen Refraktionsfehlern vornehmen: Kurzsichtigkeit (bis -3,00 Dpt.) und Astigmatismus/ Hornhautverkrümmung (Zylinder bis -2,5 Dpt.). Für Kontaktlinsenträger gibt es keine Einschränkungen im Sehwertebereich. Der Test ist nicht für Personen mit bestimmten Komorbiditäten, Presbyopie und Amblyopie geeignet.

So funktioniert der neue Online-Sehtest

1. Bevor der Online-Sehtest startet, wird jeder Kunde gebeten, einige persönliche Angaben zum Alter und den aktuellen Sehwerten in einem kurzen Online-Fragebogen zu beantworten. Damit wird geprüft, ob die Voraussetzungen für ein Online-Messverfahren gewährleistet sind.
2. Für den Test selbst benötigt der Kunde einen Computer, ein Smartphone sowie eine Vorlage in Größe einer EC-Karte, um eine Skalierung der Bildschirmgröße vorzunehmen.
3. Das digitale Online-Tool steuert den Kunden Schritt für Schritt über einen Sprachassistenten sowie mit weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm des Computers und Smartphones durch den Test. Dies dauert in der Regel 15 bis 30 Minuten.
4. Um die Qualität des Ergebnisses zu gewährleisten, werden die erhobenen Werte immer noch einmal von einem Optometristen geprüft.
5. Spätestens nach 24 Stunden wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt, dass sein neuer digitaler Brillen- bzw. Kontaktlinsenpass vorliegt. Dieser wird automatisch im Mister Spex-Kundenkonto hinterlegt.

Zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern vor dem Coronavirus hatte Mister Spex bereits Mitte März entschieden, deutschlandweit seine 21 Stores bis auf weiteres zu schließen und Neueröffnungen auszusetzen. Alle Online-Angebote stehen Mister Spex-Kunden weiterhin in vollem Umfang zur Verfügung. Das betrifft die Bestellung und den Versand von Brillen und Sonnenbrillen, Kontaktlinsen und Pflegemitteln sowie den umfangreichen Kundenservice.

¹ Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO 13485:2016. S.a. https://www.certipedia.com/quality_marks/0000073063?locale=en&certificate_number=60145533

² Der Sehtest ist offiziell als Software-Medizinprodukt, wie ein CE-Klasse-1-Medizinprodukt, kategorisiert.

³ Quelle: https://www.jmir.org/2019/11/e14808

Bei Mister Spex hat die Gesundheit und Sicherheit der Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets höchste Priorität. Aus diesem Grund hat sich das Unternehmen entschieden, seine deutschlandweit 21 Stores ab Montag, dem 23.3., zu schließen, um alle gleichermaßen zu schützen. In diesem Zuge werden auch die geplanten Neueröffnungen verschoben. Der Online-Shop von Mister Spex ist weiterhin mit allen Services verfügbar.

Kundinnen und Kunden werden von Mister Spex per E-Mail kontaktiert, sollten sie Brillen zur Abholung in einen Store bestellt haben. Sie können dann ihre Wunschadresse mitteilen und die Bestellung wird an die gewünschte Adresse versandt.

Um eine Notversorgung sicherzustellen, bietet das Unternehmen systemrelevanten Berufsgruppen wie z.B. medizinischem Personal, Polizei, Feuerwehr oder Angestellten des Transport- und Verkehrswesens, die einen entscheidenden Beitrag für die Grundversorgung und das Krisenmanagement leisten, die Möglichkeit, sich bei akuten Sehproblemen an den Kundenservice von Mister Spex zu wenden.

Bereits gebuchte Services werden neu terminiert und die Kunden dazu kontaktiert. Weitere Neueröffnungen werden zunächst ausgesetzt. Alle Online-Services von Mister Spex werden den Kunden weiterhin in vollem Umfang zur Verfügung stehen. Das betrifft die Bestellung und den Versand von Brillen sowie Sonnenbrillen, Kontaktlinsen und Pflegemitteln.

„Wir haben ausreichend Waren auf Lager, um unsere Kunden mit allen Produkten jederzeit weiterhin schnell und zuverlässig versorgen zu können“, betont Dirk Graber, Gründer und Geschäftsführer von Mister Spex. „Gleichzeitig haben wir bereits in den letzten Wochen alle notwendigen Maßnahmen getroffen, um unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen.“

Ein Großteil der Belegschaft von Mister Spex arbeitet aktuell von zu Hause aus. Im Logistikzentrum, zu dem auch Fertigung und Werkstatt gehören, wird seit der vergangenen Woche bereits in strikt getrennten Schichtsystemen gearbeitet, um das Risiko einer Ansteckung mit dem Coronavirus unter den Mitarbeitern so gering wie möglich zu halten. Auch in stationären Geschäften waren die Hygiene-Standards zuletzt noch einmal deutlich erhöht worden.

„Vor dem Hintergrund der weiteren Ausbreitung des Coronavirus sind wir allerdings zu dem Entschluss gekommen, dass eine Umstellung des regulären Geschäftsbetriebs unserer Stores der sicherste Weg ist, um unsere Kunden und Mitarbeiter an dieser Stelle zu schützen und trotzdem Kunden mit dringend benötigten Sehhilfen zu versorgen“, erklärt Mirko Caspar, zweiter Geschäftsführer von Mister Spex.

Das neue Geschäft in Spandau bietet Kunden auf mehr als 110 qm Verkaufsfläche eine Sortiment mit über 800 Brillen und Sonnenbrillen, während das Geschäft in Berlin Mitte auf über 70 qm ein Portfolio aus mehr als 600 Fassungen bereitstellt. Dabei können Kunden aus angesagten Designer-Marken genauso wie aus Independent-Modellen und beliebten Eigenmarken wählen. Das Besondere beim Angebot von Mister Spex ist dabei, dass beim Kauf von Einstärkenbrillen bereits superentenspiegelte Qualitätsgläser (Brechungsindex von 1,5) inklusive Hartschicht im Preis inbegriffen sind. Somit bezahlen Kunden nur den Preis der Fassung und sparen deutlich. Darüber hinaus profitieren sie in den Stores neben der persönlichen Fachberatung vor Ort auch von kostenfreien Services wie Sehtests und Brillenanpassungen. Zudem erhalten sie im Geschäft ebenfalls Zugang zum umfangreichen Online-Sortiment von Mister Spex: Dieses umfasst mehr als 10.000 Modelle von über 150 Marken.

„Berlin spielt für uns eine ganz besondere Rolle“, sagt Jens Peter Klatt, Vice President Retail bei Mister Spex. „Nicht nur, dass Mister Spex hier Ende 2007 gegründet wurde, in der Hauptstadt eröffnete vor mehr als vier Jahren auch unser erster Store und startete damit unsere Omnichannel-Erfolgsgeschichte. In Berlin können wir somit nicht nur auf viele Erfahrungen zurückblicken, sondern haben gleichzeitig einen großen und treuen Kundenstamm. Daher freuen wir uns, ihnen auch in unseren zwei neuen Geschäften zu zeigen, dass der Brillenkauf alles andere als kompliziert ist und Spaß macht. Wenn man Augenoptikerexpertise einfach erklärt und zugänglich macht, ist es auch nicht schwer, die richtige Brille zu finden. Und die trägt man dann mit genauso viel Freude wie Selbstbewusstsein. Nichts anderes ist unser Ziel.“

Anschrift der neuen Mister Spex Stores in Berlin:
Spandau-Arcaden
Klosterstraße 3
13581 Berlin

Mall of Berlin
Leipziger Platz 12
10117 Berlin

Öffnungszeiten beider Stores:
Mo.-Sa.: 10:00 – 21:00 Uhr

Arbeiten in Mister Spex Stores

Nils Vortmann verfügt über mehr als 10 Jahre Berufserfahrung im Retail- und Consumer-Bereich. In der Rolle als VP Omnichannel Excellence stößt Nils Vortmann neu zum Management-Team von Mister Spex und berichtet in dem neu geschaffenen Bereich direkt an Geschäftsführer Dr. Mirko Caspar. Gemeinsam mit Jens Peter Klatt, bisheriger Vice President Multichannel, treibt Vortmann die stationäre Expansion bei gleichzeitiger Integration in das bisherige Kerngeschäft voran. Klatt wird sich fortan als VP Retail noch stärker dem Ausbau der stetig wachsenden Vertriebsorganisation widmen.

„Ich freue mich, die erfolgreiche Omnichannel-Expansion von Mister Spex weiter voranzutreiben“, sagt Nils Vortmann. „Ziel ist, die aktuelle führende Position von Mister Spex als kanalübergreifender Anbieter nicht nur zu halten, sondern deutlich auszubauen.“

„Omnichannel ist und bleibt zentraler Fokus unser Expansionsbestrebungen“, ergänzt Mirko Caspar. „Allein bis Ende des Jahres werden wir die Anzahl der bestehenden Stores mehr als verdoppeln und dabei ein nahtloses Kundenerlebnis ermöglichen. Um unsere Strategie effizient und zielgenau umzusetzen, haben wir die neue Teamstruktur geschaffen.“

Nils Vortmann kam Anfang 2019 von Oliver Wyman zu Mister Spex, wo er zuvor als Principal in der Retail & Consumer Goods Practice tätig war. Kernthemen, die er verantwortete, waren unter anderem die Bereiche Commercial Excellence und Digitalisierung im Handel. Dabei war er für die Märkte Deutschland, Zentral-, Nord- und Osteuropa zuständig. Der gebürtige Berliner studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Universität Berlin und erlangte 2010 seinen Abschluss als Diplom-Ingenieur. Zudem schloss er seinen MBA mit summa cum laude an der Salisbury University im US-Bundesstaat Maryland ab.

Der neue Store bietet Kunden auf über 120 qm Verkaufsfläche eine vielseitige Auswahl aus mehr als 700 Brillen und Sonnenbrillen. Dazu gehören beliebte Eigenmarken genauso wie Designer- und Independent-Modelle. Zudem können Kunden vor Ort kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen nutzen. Getreu dem erfolgreichen Omnichannel-Konzept von Mister Spex, bietet das Geschäft Besuchern auch sämtliche Vorteile der Online-Welt. So haben sie Zugriff auf das gesamte Online-Sortiment von Mister Spex mit mehr als 10.000 Fassungen von über 150 Marken, können Modelle via Tablet-PC virtuell anprobieren und sich ihre neue Brille auch bequem nach Hause schicken lassen. Eine weitere Besonderheit, die Mister Spex seinen Kunden sowohl online als auch offline anbietet: Beim Kauf von Einstärkenbrillen sind bereits superentenspiegelte Qualitätsgläser (Brechungsindex von 1,5) inklusive Hartschicht im Preis inbegriffen. Kunden zahlen somit nur den Preis der Fassung und sparen Geld.

„Wir freuen uns, in Leipzig unseren ersten Store in Sachsen zu eröffnen“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Wir haben hier bereits mehrere tausend zufriedener Kunden und damit eine hohe Markenbekanntheit. Leipzig als junge und weiter aufstrebende Stadt verkörpert zudem alles, was unsere Berliner Herkunft auch widerspiegelt. Genau wie auch im Online-Shop und unseren anderen Geschäften, werden wir unseren Leipziger Kunden zeigen, dass der Brillenkauf bei Mister Spex weder kompliziert noch mühselig ist. Bei uns tragen Kunden ihre Brille mit Selbstbewusstsein und Freude, da wir augenoptische Expertise einfach und zugänglich machen.“

Nachdem Mister Spex im Februar 2016 das erste Geschäft im Berliner Einkaufszentrum Alexa eröffnete, betreibt das Unternehmen in Deutschland inzwischen insgesamt 20 eigene Stores. Die Anzahl wird sich in den kommenden Monaten deutlich erhöhen, langfristig sind auch weitere Läden in Sachsen geplant.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Leipzig:
Grimmaische Str. 14
04109 Leipzig

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

Arbeiten in Mister Spex Stores:
https://careers.smartrecruiters.com/MisterSpex/de

„Wir freuen uns sehr, dass unsere erfolgreiche Omnichannel-Strategie so viel Unterstützung erfährt“, sagt Dirk Graber, Gründer und Geschäftsführer von Mister Spex. „Mit Co-Investor haben wir einen erfahrenen Partner an unserer Seite, der sich im Retail genauso gut auskennt wie in den Bereichen Omnichannel und Digital. Der große Fokus der neuen Finanzierungsrunde bleibt, unsere erfolgreiche Expansion voranzutreiben. Gleichzeitig setzen wir weiterhin auf internationales Wachstum und den zielgerichteten Ausbau unserer Logistik- sowie Datenkompetenzen.“

Moritz Ohlenschlager, verantwortlicher Partner für das Investment der Co-Investor Gruppe, kommentiert: „Wir sehen bei Mister Spex eine sehr gute Wachstums-Story. Als innovatives Unternehmen und dank des exzellent aufgestellten Online-Geschäfts erwarten wir, dass Mister Spex nicht nur am Marktwachstum teilnimmt, sondern zudem in der bereits laufenden Konsolidierungsphase in einem fragmentierten Markt überdurchschnittlich profitieren wird. Mister Spex ist für uns ein überzeugendes Beispiel, wie sich Innovation und digitale Strukturen eines Online-Händlers auch im Filialgeschäft auszahlen. Wir freuen uns darauf, Mister Spex auch mit unserem Know-How und Netzwerk auf dem Expansionskurs zu unterstützen.“

Mister Spex wurde 2007 gegründet und hat sich inzwischen mit mehr als dreieinhalb Millionen Kunden in ganz Europa und über 10.000 Brillen, Sonnenbrillen sowie Kontaktlinsen zu Europas führendem Omnichannel-Optiker entwickelt. Dabei setzt das Unternehmen auf bisher 19 eigene Stores in Deutschland sowie auf ein Netzwerk aus über 500 Partneroptikern in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden und Schweden. Bis Ende 2020 plant Mister Spex, die Anzahl der Stores mindestens zu verdoppeln.

„Mit unserem Omnichannel-Ansatz machen wir unsere Expertise in den Bereichen Augenoptik und Trends für Kunden europaweit zugänglich“, ergänzt Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex. „Dabei setzen wir auf ein kundenorientiertes und einfaches Einkaufserlebnis, das die Vorteile der Online- und Offline-Welten miteinander verbindet. Wir haben das Ziel, dass unsere Kunden ihre Brillen mit Freude und Selbstbewusstsein tragen.“

Im neuen Geschäft in Nürnberg können Kunden auf mehr als 70 qm Verkaufsfläche aus mehr als 600 Brillen- und Sonnenbrillenmodellen wählen. Darunter befinden sich genauso beliebte Eigenmarken wie Designer- und Independent-Labels. Gleichzeitig haben Kunden im Geschäft Zugriff auf das gesamte Online-Portfolio mit mehr als 10.000 Fassungen und können neben der persönlichen Fachberatung vor Ort auch kostenfreie Services wie Sehtests und Brillenanpassungen nutzen. Ein weiterer Vorteil von Mister Spex: Bei Einstärkenbrillen sind bereits superentenspiegelte Qualitätsgläser (Brechungsindex von 1,5) inklusive Hartschicht im Preis inbegriffen. Kunden zahlen somit nur den Preis der Fassung und sparen Kosten.

„Bisher waren wir in Bayern kaum vertreten, nun bauen wir unser Angebot kontinuierlich aus“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Wir freuen uns darauf, Bewohner und Besucher Nürnbergs gleichermaßen für Mister Spex zu begeistern. Dabei zeigen wir ihnen, dass der Brillenkauf weder aufwendig noch kompliziert ist, sondern dank einfacher, kundenorientierter Prozesse, eines vielseitigen Sortiments und unserer Optik-Fachexpertise Spaß macht.“

Nachdem Mister Spex im Februar 2016 das erste Geschäft im Berliner Einkaufszentrum Alexa eröffnete, betreibt das Unternehmen in Deutschland inzwischen insgesamt 19 eigene Stores. Bis Ende 2020 soll diese Zahl mindestens verdoppelt werden. Dabei sind auch neue Läden im Süden Deutschlands, unter anderem Bayern, geplant.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Nürnberg:
Franken-Center
Glogauer Str. 30-38
90473 Nürnberg

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

Karriereseite:
Jobs bei Mister Spex

„Nachdem wir bislang im Süden Deutschlands kaum vertreten waren, bauen wir unser Store-Angebot nun kontinuierlich aus“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Mit dem Ettlinger Tor als beliebtes Einkaufszentrum mit mehr als 130 Geschäften haben wir den idealen Standort, um die Bewohnerinnern und Bewohner Karlsruhes für unser vielseitiges Sortiment, die Fachexpertise und den Spaß am Brillenkauf zu begeistern. Dabei finden wir in der Studentenstadt Karlsruhe vor allem auch die jüngeren Zielgruppen spannend, bei denen wir bereits etabliert sind und eine starke Markenbekanntheit haben.“

Mit dem neuen Geschäft betreibt Mister Spex in Deutschland inzwischen insgesamt 18 eigene Stores. Nachdem im Februar 2016 das erste Geschäft im Berliner Einkaufszentrum Alexa eröffnete, folgten bis Ende 2018 weitere Läden in der Berliner Schloßstraße, im Centro in Oberhausen, Bremen, Bochum, Dortmund, im Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach, Erfurt, Essen und Münster. 2019 folgten weitere Stores in Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Hannover, Magdeburg, München, Stuttgart und nun Karlsruhe.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Karlsruhe:
Karl-Friedrich-Straße 26
76133 Karlsruhe

Öffnungszeiten:
Mo, Di, Mi, Fr, Sa: 10:00 – 20:00 Uhr
Do: 10:00 – 22:00 Uhr

„In Stuttgart eröffnen wir unseren ersten Store in Baden-Württemberg“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Dabei sind wir besonders stolz auf die Lage unseres neuen Geschäfts. Das als ‚Weißes Haus‘ bekannte Gebäude, in dem wir heute unsere Türen öffnen, ist eine beliebte Anlaufstelle auf der Stuttgarter Königstraße, eine der längsten Einkaufsstraßen Europas. Wie in unseren anderen Stores und im Online-Shop liegt unser Fokus auch in Stuttgart darauf, dass der Brillenkauf zum Shoppingerlebnis wird und verbunden mit unserer Augenoptik-Expertise sowie dem vielseitigen Sortiment einfach Spaß macht.“

Auch der neue Store in Stuttgart profitiert von einer technischen Neuerung, die es bereits in den Geschäften in Magdeburg und München gibt. So werden die Preise dort mithilfe von ESL-Technologie (Electronic Shelf Label) digital angezeigt. Dies stellt unter anderem sicher, dass die Online- und Store-Preise einheitlich auf dem aktuellen Stand sind. Diese Neuerung wird Teil aller kommenden Mister Spex Läden sein, zudem werden die bestehenden Stores sukzessive nachgerüstet. Nachdem im Februar 2016 das erste Geschäft im Berliner Einkaufszentrum Alexa eröffnete, folgten bis Ende 2018 weitere Läden in der Berliner Schloßstraße, im Centro in Oberhausen, Bremen, Bochum, Dortmund, im Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach, Erfurt, Essen und Münster. In diesem Jahr gingen bisher Stores in Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Hannover, Magdeburg, München und nun Stuttgart an den Start.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Stuttgart:
Königstr. 43 b
70173 Stuttgart

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

Sie kommt von Harry’s Inc., ansässig in New York, London und Eisfeld (Thüringen), mit etwa 950 Mitarbeitern zu Mister Spex. Dort war sie seit Anfang 2017 als Vice President HR tätig und verantwortete unter anderem die HR-Abteilung des Unternehmens mit Fokus auf der Expansion in Europa. Unter anderem baute sie eine globale Struktur zur internen und externen Kommunikation sowie Führung auf und brachte maßgeblich sowohl das Employer Branding als auch die Unternehmenskultur und -werte voran.

Zuvor war sie von 2014 bis 2016 bei Zalando Head of Business Partnering Technology and People Development and Employer Branding. Hier verantwortete sie mitunter die Umsetzung der strategischen sowie operativen HR-Roadmap, die den schnellen und nachhaltigen Umbau des Technologie-Bereiches im Zuge der starken Skalierung beinhaltete.

Weitere berufliche Stationen waren unter anderem leitende HR-Positionen bei EnergyAustralia sowie Superior People  in Melbourne, Australien. Als Head of Talent Management & Development bei EnergyAustralia  lag der  Schwerpunkt auf dem Aufbau  einer ganzheitlich integrierten Talent-Management-Strategie und deren Implementation in der Organisation zur Unterstützung der Unternehmensstrategie.

Maren Kroll studierte Psychologie mit Fokus auf Organisationspsychologie und Betriebswirtschaftslehre an der Technischen Universität Berlin sowie HR Management via Fernstudium an der SGD Business School.

„Mister Spex hat sich in kurzer Zeit zu Europas führendem Online-Optiker entwickelt und neue Maßstäbe im Omnichannel-Bereich gesetzt“, sagt Maren Kroll. „Ich freue mich, gemeinsam mit meinen neuen Kolleginnen und Kollegen die erfolgreiche Entwicklung und Skalierung des Unternehmens weiter voranzutreiben und dabei aktiv die Organisations- sowie Kulturentwicklung mitzugestalten.“

„Bei Mister Spex stehen alle Zeichen weiter auf Expansion“, sagt Dirk Graber. „Der Fokus liegt dabei vor allem auf den Bereichen Store-Rollout, Internationalisierung und Consumer-Experience. Mit Maren Kroll verstärken wir Mister Spex um exzellente sowie umfangreiche Erfahrungen und wir freuen uns schon auf die kommenden Projekte und ihren Beitrag zum Erfolg des Unternehmens.“

„In der bayerischen Landeshauptstadt haben wir bereits zahlreiche treue Stammkunden“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Nun können wir nicht nur sie, sondern auch neue Kunden vor Ort für unsere Fachexpertise und unser trendorientiertes Sortiment begeistern. Das OEZ ist dabei als eines der größten Einkaufszentren Bayerns mit mehr als 30.000 täglichen Besuchern der ideale Standort.“

„Rund zwei Drittel der deutschen Brillenträger haben keinen Spaß beim Brillenkauf“, ergänzt Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer bei Mister Spex. „Das wollen wir ändern. Der Fokus unseres Omnichannel-Ansatzes liegt daher darauf, dass Kunden mit Spaß dank unseres Optikerfachwissens und vielseitigen Sortiments ganz einfach genau die Brille finden, die zu ihnen passt.“

Im neuen Store in München werden die Preise ebenso wie auch im Laden in Magdeburg, der vergangene Woche eröffnete, via ESL-Technologie (Electronic Shelf Label) digital angegeben. Diese Neuerung wird Teil aller kommenden neuen Mister Spex Läden sein, zudem werden die bestehenden Stores sukzessive nachgerüstet. Nachdem im Februar 2016 das erste Geschäft im Berliner Einkaufszentrum Alexa eröffnete, folgten bis Ende 2018 weitere Läden in der Berliner Schloßstraße, im Centro in Oberhausen, Bremen, Bochum, Dortmund, im Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach, Erfurt, Essen und Münster. In diesem  Jahrgingen bisher Stores in Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Hannover, Magdeburg und nun München an den Start. Das Store-Konzept wurde bereits mehrfach ausgezeichnet, darunter 2016 mit dem Red Dot Design Award sowie 2017 mit dem POPAI D-A-CH Award und dem renommierten iF DESIGN AWARD in der Disziplin „Interior Architecture“.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in München:
Hanauer Str. 68
80993 München

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 9:30 – 20:00 Uhr

„Wir freuen uns, mit Magdeburg unser erstes Geschäft in Sachsen-Anhalt zu eröffnen“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Das Allee-Center bietet als Standort im Herzen der Landeshauptstadt die perfekte Gelegenheit, Bestands- und zukünftige Kunden gleichermaßen für unser trendorientiertes Sortiment und unsere Fachexpertise zu begeistern. Wir bei Mister Spex wollen, dass Kunden der Brillenkauf Spaß macht. Daher liegt unser Fokus darauf, dass sie sich bestens aufgehoben fühlen und dank unseres breiten Sortiments sowie Optikerfachwissens genau die Brille finden, die am besten zu ihnen passt und die sie mit genauso viel Freude wie Selbstbewusstsein tragen können.“

Nachdem im Februar 2016 das erste Geschäft im Berliner Einkaufszentrum Alexa eröffnete, folgten bis heute weitere Läden an folgenden Standorten: in der Berliner Schloßstraße, im Centro in Oberhausen, Bremen, Bochum, Dortmund, im Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach, Erfurt, Essen, Münster, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Hannover und nun Magdeburg. Das Store-Konzept wurde bereits mehrfach ausgezeichnet, darunter 2016 mit dem Red Dot Design Award sowie 2017 mit dem POPAI D-A-CH Award und dem renommierten iF DESIGN AWARD in der Disziplin „Interior Architecture“. 

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Magdeburg:
Allee -Center
Ernst-Reuter-Allee 11
39104 Magdeburg

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 9:30 – 20:00 Uhr

Die fünf Modelle bestechen mit natürlichen Farben und cleanen Designs. Der Versand erfolgt klimaneutral mit myclimate. Die Modelle sind jeweils nach einem großen Fluss benannt, wie beispielsweise der südafrikanische Fluss Volta.

Die Inspiration hierfür entstand durch die Kooperation mit dem Clean River Project e.V., welches sich unter anderem durch aktive Aufräumaktionen für saubere Flüsse und Meere einsetzt. Neben einer festen Spendensumme gehen pro verkaufte Brille jeweils 1 € an diese ehrenamtliche Initiative.

„Der Weg zur Nachhaltigkeit ist ein komplexer Prozess und wir freuen uns, Schritt für Schritt auf dem richtigen Weg zu sein“, so Carina Rudolph, Category Manager bei Mister Spex.

Die interessantesten Fakten haben wir für Sie zusammengefasst:

Deutschland – Land der Brillenträger: Über die Hälfte der Befragten (57%) trägt eine Brille mit Sehstärke.

Heutzutage wird häufig schon im Kindesalter eine Sehschwäche diagnostiziert: 38% der 18 bis 24-Jährigen wurde schon im Alter von bis zu 10 Jahren eine Brille empfohlen, nur 11% der über 55-Jährigen.

Jeder dritte deutsche Brillenträger macht alle zwei Jahre einen Sehtest. 58% bevorzugen dafür den Optiker anstelle des Augenarztes.

Fast jeder Fünfte der 18 bis 24-Jährigen verbringt 6-8 Stunden pro Tag am Handy, PC oder Laptop. 83% von ihnen schätzen die Belastung fürs Auge als mäßig oder hoch ein.

Der Blaufilter für Brillen ist unter den Befragten noch nicht etabliert: Die Studie ergab, dass aktuell knapp 20% der Befragten eine Blaufilterbrille tragen.

Mister Spex Optikexpertin Stefanie Müller rät (jedoch) zum Ausprobieren:„Der Blaufilter für Brillen ist für jeden empfehlenswert, der im Job und im Alltag viel Zeit vor diversen Bildschirmen verbringt.“

*Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH, an der 2093 Personen zwischen dem 03.07.2019 und 05.07.2019 teilnahmen. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.

„Hannover gehört in Deutschland zu den Top 15 der größten Städte“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Die Landeshauptstadt überzeugt als Standort vor allem auch dank ihrer guten Verbindung ins Umland. Daher sind wir uns sicher, dass wir mit unserem neuen Store nicht nur die Bewohnerinnen und Bewohner Hannovers für unser trendorientiertes Sortiment und unsere Fachexpertise begeistern können, sondern auch Besucher aus der Umgebung ansprechen und ihnen zeigen werden, wie viel Spaß der Brillenkauf bereiten kann.“

Inzwischen betreibt Mister Spex in Deutschland vierzehn eigene Stores. Nachdem im Februar 2016 das erste Geschäft im Berliner Einkaufszentrum Alexa eröffnete, folgten bis heute weitere Läden in der Berliner Schloßstraße, im Centro in Oberhausen, Bremen, Bochum, Dortmund, im Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach, Erfurt, Essen, Münster, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln und nun Hannover. Das Store-Konzept wurde bereits mehrfach ausgezeichnet, darunter 2016 mit dem Red Dot Design Award sowie 2017 mit dem POPAI D-A-CH Award und dem renommierten iF DESIGN AWARD in der Disziplin „Interior Architecture“.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Hannover:
Ernst-August-Galerie
Ernst-August-Platz 2
30159 Hannover

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

„Nordrhein-Westfalen ist als bevölkerungsstärkste Region Deutschlands ein wichtiger Fokus für uns“ sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Die Nachfrage nach unserer einzigartigen Kombination der Welten on- und offline ist hier stark ausgeprägt. Daher sehen wir viel Potential in der lokalen Präsenz von Mister Spex in NRW. Der neue Store in Köln ergänzt dabei perfekt unsere dort bereits bestehenden fünf Geschäfte in Dortmund, Essen, Bochum, Oberhausen und Münster.“

„Alle Zeichen stehen bei uns weiterhin auf Expansion“, ergänzt Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer bei Mister Spex. „Bis Ende 2020 planen wir, insgesamt 40 Stores zu betreiben. Unser Multichannel-Ansatz mit dem kundenzentrierten Shoppingerlebnis und trendorientierten Sortiment vermittelt den Spaß am Brillenkauf. Dabei steht unserer Optiker-Expertise im Mittelpunkt, die wir Kunden über alle Kanäle auf einfache Art und Weise anbieten. Diese besondere Kombination aus Online-Shop, eigenen Stores sowie mehr als 500 Partneroptikern ist auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. So können Sie das Einkaufserlebnis nach ihren Wünschen gestalten.“

Im Februar 2016 eröffnete Mister Spex seinen ersten Store im Berliner Einkaufszentrum Alexa. Bis heute folgten zwölf weitere Geschäfte: in der Berliner Schloßstraße, im Centro in Oberhausen, Bremen, Bochum, Dortmund, im Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach, Erfurt, Essen, Münster, Frankfurt am Main, Hamburg und Köln. Bislang wurde das Store-Konzept bereits mit mehreren Preisen ausgezeichnet. Nach dem Red Dot Design Award 2016 folgten 2017 der POPAI D-A-CH Award sowie der renommierten iF DESIGN AWARD in der Disziplin „Interior Architecture“.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Köln:
Mister Spex im Rhein-Center Aachener Str. 1253 50858 Köln

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

„Hamburg ist für uns als wichtiger Wirtschafts- und Tourismusstandort von großer Bedeutung“, sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Das Alstertal-Einkaufszentrum im Hamburger Stadtteil Poppenbüttel ist eines der erfolgreichsten ShoppingCenter Deutschlands. Wir freuen uns nicht nur die Bewohner Hamburgs, sondern auch die zahlreichen Besucher aus der Umgebung der Hansestadt für unsere Auswahl und Beratung zu begeistern.“

„Omnichannel ist und bleibt ein zentraler Fokus von uns“, ergänzt Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer bei Mister Spex. „Die Store-Expansion werden wir daher weiter vorantreiben, aktuell planen wir bis Ende 2020 insgesamt 40 Stores zu betreiben. Unsere einzigartige Kombination aus Online-Shop, eigenen Stores sowie mehr als 500 Partneroptikern ist auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Dadurch bieten wir ihnen unsere Optiker-Expertise über alle Kanäle auf einfache Art und Weise. Wir vermitteln mit unserem kundenzentrierten Shoppingerlebnis sowie trendorientierten Sortiment Spaß an der Brille.“

Mister Spex eröffnete seinen ersten Store im Februar 2016 im Berliner Einkaufszentrum Alexa. Bis heute folgten elf weitere Geschäfte: in der Berliner Schloßstraße, im Centro in Oberhausen, Bremen, Bochum, Dortmund, im Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach, Erfurt, Essen, Münster, Frankfurt am Main und nun auch in Hamburg. 2016 wurde das Store-Konzept mit dem Red Dot Design Award ausgezeichnet. 2017 wurde Mister Spex mit dem POPAI D-A-CH Award sowie dem renommierten iF DESIGN AWARD in der Disziplin „Interior Architecture“ prämiert, einem der wichtigsten internationalen Designpreise.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Hamburg:
Mister Spex im Alstertal-Einkauszentrum
Heegbarg 31 22391 Hamburg

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 9:30 – 20:00 Uhr

„Der Erfolg des vergangenen Jahres zeigt einmal mehr, wie unser Geschäftsmodell die Branche verändert hat“, sagt Dirk Graber, Gründer und Geschäftsführer von Mister Spex. „Mithilfe der aktuellen Finanzierungsrunde werden wir unser Wachstum weiter ausbauen. Dabei haben wir drei klare Investitionsschwerpunkte: die Store-Expansion, die Internationalisierung und den weiteren Ausbau der Logistik. Mit dem Büll Family Office haben wir gerade im Retail-Bereich einen erfahrenen Partner gefunden, um unsere Expansion erfolgreich zu beschleunigen. Die auf Wachstumskapital fokussierte Global Growth Capital ist eine hervorragende Ergänzung zur Finanzierung der weiteren Store Expansion.“

„Auch wir sind von der Marke Mister Spex sowie dem Geschäftsmodell überzeugt und freuen uns daher sehr darüber, zukünftig Teil dieser Erfolgsgeschichte zu sein. Angesichts unserer langjährigen Erfahrung im Bereich der gewerblichen Immobilien werden wir das Management bei der Expansion mit den eigenen Stores aktiv unterstützen“, sagt Albert Büll, Gründer des Büll Family Office.

„Mister Spex hat ein einzigartiges Business-Modell entwickelt, welches auf den sich wandelnden Kundenbedürfnissen aufbaut und sowohl On- als auch Offline-Vertriebskanäle nutzt, um profitables Wachstum zu generieren. Wir freuen uns sehr, mit dem talentierten Team zusammenzuarbeiten“, sagt Olya Klüppel, Partner bei Global Growth Capital.

Seit der Gründung 2007 hat sich Mister Spex mit mehr als drei Millionen Kunden und einem Produktportfolio von über 10.000 Brillen, Sonnenbrillen sowie Kontaktlinsen zu Europas führendem Online-Optiker entwickelt. Das Unternehmen betreibt Online-Shops in zehn Ländern. Darüber hinaus setzt Mister Spex im Rahmen seines Omnichannel-Ansatzes auf bisher elf eigene Stores in Deutschland sowie auf ein Netzwerk aus Partneroptikern in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden und Schweden.

„Unser bisheriger Erfolg bestätigt unseren Ansatz, das Beste der beiden Welten Online und Offline miteinander zu verbinden“, ergänzt Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex. „Der Online-Bereich wächst nach wie vor stark. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse, dass wir durch die einzigartige Kombination aus Online-Shop, eigenen Stores sowie mehr als 500 Partneroptikern unser Markt- sowie Markenpotenzial noch schneller und umfangreicher ausschöpfen können. Wir setzen auch in Zukunft auf Omnichannel.“

„Frankfurt ist dank seiner Bedeutung als Finanzzentrum und sehr guten Vernetzung ein wichtiger Standort mit großem Potential“, sagt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Das MyZeil bietet als Shopping-Center mit seiner zentralen Lage und innovativen Architektur die perfekte Heimat für unseren neuen Store, der Frankfurter genauso wie Besucher der Stadt anziehen wird.“

„Unser bisheriger Erfolg bestätigt unseren Ansatz, das Beste der beiden Welten Online und Offline miteinander zu verbinden“, ergänzt Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer bei Mister Spex. „Die einzigartige Kombination aus Online-Shop, eigenen Stores und mehr als 500 Partneroptikern ist genau auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. So bieten wir unsere Optiker-Expertise über alle Kanäle und vermitteln mit einem kundenzentrierten Shoppingerlebnis sowie einem trendorientierten Sortiment Spaß an der Brille.“

Nachdem im Februar 2016 der erste Mister Spex Store in Berlin eröffnete, folgten 2017 ein weiterer in der Hauptstadt sowie insgesamt vier Läden in Bremen, Bochum, Dortmund und Oberhausen. Im vergangenen Jahr kamen Geschäfte im Main-Taunus-Zentrum, Erfurt, Essen sowie Münster dazu. Das Store-Design-Konzept wurde 2016 mit dem Red Dot Design Award ausgezeichnet und erhielt 2017 den POPAI D-A-CH Award sowie den renommierten iF DESIGN AWARD, einen der wichtigsten internationalen Designpreise, in der Disziplin „Interior Architecture“.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Frankfurt:
Mister Spex im MyZeil
Zeil 106
60313 Frankfurt am Main

Öffnungszeiten:
Mo.-Mi.: 10:00 – 20:00 Uhr
Do.-Sa.: 10:00 – 21:00 Uh

Auf einer Fläche von etwa 120 Quadratmetern befinden sich, neben einem Raum für Praxis- und Theorieschulungen, Arbeitsflächen sowie ein Schulungsraum. Anfang August starten zunächst sieben angehende Augenoptikerinnen und Augenoptiker in das erste Lehrjahr. Die Auszubildenden stammen aus Dortmund, Essen, Oberhausen und Bochum. Die neue Lehrwerkstatt richtet sich an potentielle Lehrlinge aus dem gesamten Raum NRW. Gleichzeitig starten in Berlin in diesem Jahr fünf Augenoptiker-Auszubildende bei Mister Spex. Das Unternehmen ist in der Hauptstadt bereits seit 2015 Ausbildungsbetrieb. Neben der Augenoptik bildet Mister Spex auch im kaufmännischen Bereich, IT und Dialog-Marketing aus.

„Dank der neuen Werkstatt können wir regional und direkt vor Ort in NRW Nachwuchs im Bereich Augenoptik ausbilden“, sagt Kai Badura-Hetzel, Augenoptiker und Leiter der Lehrwerkstatt in Münster. „Wir haben ein Jahr mit der Planung sowie Gestaltung verbracht und sind stolz auf das Ergebnis. Die Werkstatt ist hell, offen und auf dem neuesten Stand der Technik. Dadurch bietet sie die perfekte Lernatmosphäre, um aus jungen Menschen gute Augenoptiker zu machen.“

„Wir nehmen unsere Verantwortung als Arbeitgeber sehr ernst“, ergänzt Dirk Graber, Gründer und Geschäftsführer von Mister Spex. „Unsere Auszubildenden lernen bei uns das traditionelle Handwerk der Augenoptik in der Umgebung eines Digitalunternehmens. Damit bereiten wir sie darauf vor, was wir als Zukunft des Einzelhandels klar vor Augen haben: Die Verbindung von Online- und Offlinehandel zu einem Omnichannel-Erlebnis.

An einer Ausbildung bei Mister Spex Interessierte erhalten weitere Informationen auf https://jobs.misterspex.com/jobs.

Bereits seit 2016 arbeiten Mister Spex und Michael Michalsky erfolgreich zusammen. Im letzten Jahr wurde die Kollektion „NO REGRETS“ lanciert, die den Stil des Designers in 21 Sonnen- und Korrektionsbrillen eindeutig widerspiegelt: klar, linear, modern und mutig. Pünktlich zur Berlin Fashion Week ergänzen Mister Spex und Michalsky nun die vielfältige Eyewear-Kollektion und liefern mit thrill das perfekte Accessoire zu der aktuellen ATELIER MICHALSKY Couture-Kollektion.

„Exklusiv für die ATELIER MICHALSKY Fashionshow habe ich das neue Modell thrill entworfen. Inspiriert von den erfolgreichen Klassikern entstand eine ausdrucksstarke Brille, die sich perfekt in die Kollektion „NO REGRETS“ einfügt.“, so der Berliner Designer.

Das Modell in gradlinigem Cat-Eye-Look vereint Form, Material und Farbe auf elegante Weise, aber auch in ganz neuen Varianten: Neben einer klassischen schwarzen Variante zeigt sich thrill in kontrastreichem Schwarz-Weiß sowie in einem zarten transparenten Fliederton. Preislich liegt die Kollektion zwischen 89,95 € und 139,95 €.

Finde hier alle Freisteller von MICHALSKY for Mister Spex zum DOWNLOADEN.

Schwimmen und Tauchen mit Kontaktlinsen

Brillen werden beim Baden nass oder gehen möglicherweise verloren – dann ist es schnell vorbei mit der klaren Sicht. Eine gute Alternative sind Kontaktlinsen. Vor allem, weil man beim Kauf über die Tragedauer entscheiden kann. So bieten z.B. Tageslinsen den Komfort, dass man sie ohne Reinigungsaufwand austauschen kann. Super für lange Tage (und Nächte) am Strand, an denen man auf den Luxus des eigenen Badezimmers verzichten

Harte oder weiche Kontaktlinsen?

Weiche Kontaktlinsen eignen sich generell besser für‘s Schwimmen. Sie schmiegen sich besser an die Hornhaut und gehen somit nicht so schnell verloren. Harte oder sogenannte formstabile Kontaktlinsen schwimmen auf dem Tränenfilm und werden leichter aus den Augen gespült. Welche Art der Linse man braucht, weiß der Optiker des Vertrauens. Geht doch mal eine Linse verloren, empfehlen sich Ersatzlinsen im Gepäck.

Linsen nach dem Schwimmen reinigen

Sowohl im Meer als auch im Schwimmbad sind unsere Augen – und somit auch die Kontaktlinsen – einigen Reizungen ausgesetzt. Chlor oder Salzwasser sind zwar ungefährlich, können aber vor allem empfindliche Augen leicht beanspruchen. Trägt man Wochen- oder Monatslinsen, ist es wichtig, die Kontaktlinsen nach einem Tag am Pool oder Strand besonders sorgfältig zu reinigen, um sie problemlos weiter zu nutzen.

Kontaktlinsen in der Sauna

Ausreichendes Blinzeln und Wassertrinken versorgen die Augen und die Kontaktlinsen mit genügend Flüssigkeit, sodass ein Saunagang genossen werden kann und Reizungen vorgebeugt werden. Auch hier gilt: Nach einem Tag in der Saune müssen die Kontaktlinsen besonders sorgfältig gereinigt werden. Wie auch beim Schwimmen gibt es hier jedoch die gute Option, auf Tageslinsen umzusteigen.

Mister Spex Optikexpertin Stefanie Müller hat die 5 wichtigsten Tipps für den Sonnenbrillenkauf zusammengefasst:

1. Alle Sonnenbrillen besitzen einen Blendschutz, der uns trotz Strahlung gut sehen lässt. Unter Vorbehalt gilt: Je dunkler die Tönung der Gläser, desto höher der Blendschutz.
2. Die beste Tönung hilft nichts, wenn der UV-Schutz fehlt. UV-Strahlen können die Augen langfristig schädigen. Eine Sonnenbrille mit UV-Schutz ist daher unerlässlich. Die gängige Kennzeichnung UV 400 besagt, dass unsere Augen vor allen schädlichen UV-A, UV-B & UV-C Strahlen geschützt sind. Das CE-Zeichen in der Innenseite des Gestells muss jede Brille in Europa tragen. Es besagt, dass es den gängigen EU-Standards entspricht und sollte auf jeder Brille zu finden sein.
3. Unterschiedliche Tönungen lassen die Umwelt anders erscheinen, als sie wirklich ist. Bunte Gläser (z.B. Rot, Orange, Blau) führen gegebenenfalls zu einer verfälschten Wahrnehmung von Lichtern im Straßenverkehr – so können Bremsleuchten oder Ampeln ihre Signalkraft verlieren. Zum Autofahren empfehlen sich also klassische dunkle Tönungen.
4. Eine Frage des Designs: UV-Strahlen treffen nicht nur frontal auf die Augen. Die richtige Form und anatomische Anpassung eines Modells helfen, das sogenannte Streulicht abzufangen.
5. Voll entspiegelte Gläser minimieren Reflektionen, die durch seitlich oder von oben eintretendes Licht auf der Innenseite des Brillenglases entstehen können.

Mister Spex Augenoptikerin Stefanie Müller hat die Top 5-Tipps für den Frühling und Sommer vorbereitet:

Was sollte ich bei der Verwendung von Kontaktlinsen beachten, wenn meine Augen allergisch auf Pollen, Gräser, etc. reagieren?

„In der Allergiezeit sind Tageslinsen besonders komfortabel. Durch das tägliche Einsetzen frischer, hygienisch verpackter Kontaktlinsen wird das Risiko einer zusätzlichen Irritation gesenkt und die Augen werden ideal mit Feuchtigkeit versorgt. Das unterstützt die Erholung von Rötungen und häufigem Jucken. Alle TrueLens Kontaktlinsen zeichnen sich durch besonderen Tragekomfort, UV-Schutz und hohe Sauerstoffdurchlässigkeit aus.“

Was hilft gegen tränende, juckende oder gerötete Augen?

„Generell ist es hilfreich, zusätzlichen Stress für die Augen zu vermeiden, wie beispielsweise zu nah am Bildschirm zu sitzen und starke Smartphone-Nutzung. Neben unnatürlichen Ursachen können auch Wind und starkes Sonnenslicht belasten. Unterstützend wirken Augentropfen und Anti-Allergietabletten, die man je nach Zusammensetzung im Drogeriemarkt oder in der Apotheke bekommt. Eine natürliche Alternative: Wattepads in einem Sud aus Lavendel und Augentrost – gibt es in der Apotheke – ziehen lassen und auf die geschlossenen Lider legen. Riecht herrlich und lindert Irritationen.“

Kann sich meine Sehstärke bei starken allergischen Symptomen verschlechtern?

„Keine Sorge, die Sehstärke wird durch Rötungen oder häufiges Jucken nicht dauerhaft beeinträchtigt. Kurzzeitig ist eine Veränderung der Sehkraft möglich, vor allem wenn die Augen geschwollen sind oder gar tränen. Mit der richtigen Pflege kann man dem aber gut entgegenwirken.“

Was muss ich hinsichtlich meines Augen-Make-Ups beachten?

„Mit natürlichen Make-Up-Produkten liegt man immer richtig. Die meisten Make-Up-Artikel in Deutschland sind kontaktlinsenverträglich. Oft gibt es auch einen entsprechenden Vermerk auf der Verpackung, besonders bei Mascara. Beim Entfernen von starkem Make-Up können die Augen schnell gereizt reagieren, daher gilt: Weniger ist mehr.“

Kann ich meine Kontaktlinsen problemlos überallhin mitnehmen?

„Je nach Reisedauer gibt es verschiedene Produkte, die perfekt auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind: Die Tages- oder Monatslinsen ermöglichen die richtige Menge für die verschiedenen Anlässe. Nicht zu vergessen: Die passenden Pflege- und Reinigungsprodukte. Neben einer großen Auswahl klassischer Mittel gibt es auch praktische Reisegrößen.“

„Mit unseren neuen TV-Spots entwickeln wir die Marke Mister Spex konsequent weiter “, sagt Christian Hoya, Chief Marketing Officer bei Mister Spex. „Unser Fokus lag in den vergangenen Jahren darauf, den Kaufprozess bei Mister Spex zu kommunizieren. Da dies mittlerweile verstanden wird, setzen wir den Schwerpunkt nun stärker auf die emotionale Kundenperspektive – denn der Brillenkauf kann Spaß machen. Bisher empfinden das aber nur rund ein Drittel der Deutschen so, das ändern wir.“

Idee und Konzept zur neuen TV-Kampagne stammen von der Berliner Kreativagentur Dog Ear Films, die Dreharbeiten fanden im Dezember mit der bulgarischen Produktionsfirma filmmaker in Sofia statt. Regie führte das Duo Sonder. Das Konzept wurde mit Unterstützung umfangreicher Marktforschungsstudien, die Mister Spex zu seinen Zielgruppen durchgeführt hat, entwickelt. Daher stellen die Spots die Vorteile von Mister Spex und die damit verbundenen emotionalen Benefits heraus. Ob man Brillen in Ruhe am Computer oder zuhause mit Freunden ausprobiert: Brillen zu kaufen soll Freude bereiten und Kunden höchste Convenience sowie Autonomie bieten.

Die neuen Spots laufen ab sofort auf allen großen Sendern wie ProSieben, Sat.1, RTL, Vox und RTL II sowie auf kleineren Spartenkanälen.

Hier findest du die neuesten Modelle von Mister Spex, sortiert nach Gesichtsformen, als Freisteller zum DOWNLOADEN.

Herzförmiges Gesicht

Typische Merkmale des herzförmigen Gesichts sind eine breite Stirn, ausgeprägte Wangenknochen und ein schmales, eher spitzes Kinn. Brillen mit ovalen oder runden Gläsern schmeicheln herzförmigen Gesichtern und bringen sie optisch ins Gleichgewicht. Zarte sowie ovale und runde Fassungen sorgen für weichere Konturen. Knallige Farbe und breite Fassungen sind eher unvorteilhaft, da sie die Herzform unterstreichen.

Rundes Gesicht

Bei runden Gesichtern sind alle Gesichtspartien gleichmäßig geformt. Wangen und Stirn sind etwa gleich breit, das Kinn ist rund und das Gesicht wirkt weicher. Rechteckige Brillen geben Kontur, strecken und lassen sie schmaler wirken. Unvorteilhaft sind Brillen, die die Gesichtsform optisch noch verstärken: Runde Gläser mit kleinen Fassungen sollten vermieden werden.

Eckiges Gesicht

Bei eckigen Gesichtern sind Stirn, Wangen und Kinn gleichmäßig breit geformt und das Gesicht wirkt markant. Dieser Gesichtsform stehen Brillen mit runden oder ovalen Gläsern am besten, da diese ihnen einen weicheren Ausdruck verleihen. Aviator-Brillen oder Modelle im Cat-Eye-Stil sind vorteilhaft für ein eckiges Gesicht. Eckige Modelle hingegen betonen kantige Gesichter zusätzlich und sind nicht zu empfehlen.

Ovales Gesicht

Ovale Gesichter sind ausgeglichen und harmonisch. Kinn und Stirn wirken schmal, die Wangen sind stärker ausgeprägt. Das ovale Gesicht ist etwa doppelt so lang wie breit. Personen mit einer ovalen Gesichtsform steht fast jede Fassung, egal ob rund, eckig oder extravagant. Es gilt lediglich darauf zu achten, dass die Brille nicht zu groß oder zu klein ist. Von sehr schmalen Fassungen ist allerdings abzuraten.

Computer und Smartphones gehören heute zum Alltag der meisten Menschen. Die Zeit, die wir auf Displays schauen, ist dabei nicht zu unterschätzen. Viele von uns erhalten mittlerweile automatische „Screen Time“-Updates von unserem Smartphone, die uns anzeigen, wie oft wir dieses im Laufe der letzten Woche oder innerhalb eines Tags benutzt haben. Das Ergebnis ist teilweise überraschend, aber auch erschreckend.

Fakt ist: Brillengläser mit Blaufilter-Technologie sind unbedingt empfehlenswert und eine lohnenswerte Investition für alle, die regelmäßig und intensiv auf einen Bildschirm blicken – ob Smartphone, iPad, Laptop oder TV.

„Der Blaufilter ist eine Veredelung des Brillenglases, welche die Augen vor dem hochenergetischen blauen Licht schützt“, erklärt Stefanie Müller, Augenoptikerin bei Mister Spex. „Der Blaulichtfilter erscheint als leichte, kaum wahrnehmbare Tönung und verändert das Aussehen der Brille nicht.“

Er kann zum Beispiel bei Mister Spex als Zusatzoption für 29,95 Euro gebucht werden. Inzwischen wird fast jede zehnte bei Mister Spex erworbene Korrektionsbrille mit dem Filter verkauft.

Da er leider nicht nachträglich in das Glas integriert werden kann, haben wir euch schonmal unsere Top 4 Korrekturbrillen für Männer und Frauen aus dem Mister Spex Onlineshop rausgesucht. Der Blaufilter funktioniert ja auch bei Fensterglas. So trendy kann Gesundheit aussehen.

Die Freisteller sind hier zu finden. Bitte fügen Sie beim Verwenden der Freisteller „über misterspex.de“ hinzu. Tausend Dank!

Auszeit vom Bildschirm

Bildschirmauszeiten im Büro sind nicht unmöglich: Es hilft den Augen, den Blick alle 15 Minuten vom Bildschirm zu lösen und ihn in die Ferne schweifen zu lassen – dies entspannt auch, da wir vor einem Bildschirm nur halb so oft blinzeln wie sonst.

Frische Luft

Regelmäßiges Stoßlüften und ein kurzer Spaziergang in der Mittagspause verschaffen Abhilfe, wenn sich die Auswirkungen der trockenen Heizungsluft bemerkbar machen.

Ausreichend Licht

Wenn die Umgebung zu dunkel ist, müssen sich die Augen mehr anstrengen und werden schneller müde. Der Arbeitsplatz sollte daher ausreichend von allen Seiten beleuchtet werden.

Hilfe beim Autofahren

Gegen störende Reflexionen, die vor allem von nassen Fahrbahnen und Schnee ausgehen, helfen polarisierte Brillengläser. Sie minimieren Blendungen und eignen sich daher bestens für Autofahrten.

Augentropfen

Augentropfen unterstützen bei der Generierung des Tränenfilms und benetzen die Hornhaut. So verleihen sie müden und trockenen Augen wieder etwas Feuchtigkeit und Frische.

Christian Hoya studierte Betriebswirtschaftslehre und Unternehmensführung an der WHU – Otto Beisheim School of Management und der University of Texas at Austin mit den Schwerpunkten Finance, Accounting und Marketing. Nachdem er 2008 seinen Bachelor of Science erhielt, begann er sein Masterstudium im Bereich Accounting und Finance an der London School of Economics. Nach erfolgreichem Abschluss des Studiums arbeitete er in der britischen Hauptstadt als Marketing Director für Postal Gold, einer Beteiligung von Rocket Internet. Hier verantwortete er insbesondere das Performance-Marketing mit Fokus auf die Kanäle Online, TV und Print. Im Jahr 2011 gründete er Wine in Black, den führenden Online-Shop für Premium-Weine. Bis Anfang 2018 war er Geschäftsführer des Unternehmens und erreichte mit rund 40 Mitarbeitern einen zweistelligen Millionenumsatz in fünf europäischen Ländern. Dabei setzte er auf eine konsequente Kundenorientierung und technologische Ausrichtung des Unternehmens.

„Mister Spex hat in den vergangenen zehn Jahren die Art, wie man Brillen kauft, revolutioniert und vereinfacht“, sagt Christian Hoya. „Ich freue mich, gemeinsam mit meinen neuen Kollegen diesen Weg weiter zu gehen und neue Impulse zu setzen. Besonders spannend finde ich bei Mister Spex die Kombination aus datengetriebenem Brand- und Performance-Marketing, bei dem immer der Kunde im Mittelpunkt steht.“

„Wir freuen uns, dass Christian Hoya gemeinsam mit uns die Marke Mister Spex weiter vorantreibt und unsere Leidenschaft für kundenorientiertes und agiles Marketing teilt. Mit ihm haben wir den optimalen Nachfolger für Jens Reich als CMO gefunden. Gleichzeitig möchten wir uns auch bei Jens Reich für seine tolle Arbeit bedanken und wünschen ihm alles Gute für seine Zukunft in den USA“, sagt Mirko Caspar.

Bereits Mitte September fanden sich alle fünf Modeexpertinnen am Mister Spex Design Day in Berlin ein, um über die neuesten Trends, Materialien, Farben und Rahmen zu sprechen und sich gemeinsam auf den kreativen Schaffensprozess einzulassen. Daraus entstanden sind fünf Korrekturbrillen-Modelle in jeweils zwei verschiedenen Farbvarianten, einzigartig & individuell wie jede der 5 Frauen.

„Als Modebloggerin habe ich bereits viele unterschiedliche Trends ausprobiert und wusste daher sehr schnell, was eine perfekte Brille für mich persönlich mitbringen sollte. Es sollte ein extravagantes Design sein, was gleichzeitig alltagstauglich ist.“
– Masha Sedgwick über ihre Brille der Kollektion Blogger für Mister Spex –

„Ich bin absolut verliebt in mein eigenes Gestell und es erfüllt alles, was ich von einer Brille erwarte. Sie hat es verdient, der Welt präsentiert zu werden!“
– Sonny Loops über ihre Brille der Kollektion Blogger für Mister Spex –

Die „Blogger for Mister Spex“-Kollektion ist ab dem 09. November 2018 exklusiv online über Misterspex.de zum Preis von jeweils 99,95 Euro erhältlich. Anfang Februar dürfen wir uns auf die Sonnenbrillen-Modelle der 5 jungen Frauen freuen.

Angesichts der neuen zunehmenden Herausforderungen für Augen und Gesundheit ergibt sich die Frage: Wie schützen wir unsere Augen vor den Folgen der Digitalisierung – und welche Chancen ergeben sich zugleich aus dem technologischen Fortschritt? Dr. Eike Wenzel vom Institut für Trend- und Zukunftsforschung erkennt drei große Trends rund um das Thema „Sehen“, die zukünftig maßgeblich unsere Gesellschaft beeinflussen werden, und zieht eine eindeutige Bilanz: „Für die kommenden Jahre brauchen wir eine neue Ökologie des Sehens. Angefangen von unseren internetaffinen Jungen bis hin zu den neuen jungen Alten, die im Job und im Alltag rund um die Uhr von Bildschirmen umgeben sind. Es ist höchste Zeit, proaktive Gesundheitsvorsorge für unsere Augen ernst zu nehmen und zu etablieren.“

Trend 1: Achtsames Sehen als Lebensstil

Die Entwicklung in Richtung Entschleunigung und Achtsamkeit ist in unserer Gesellschaft allgegenwärtig. Doch während ein größeres Gesundheitsbewusstsein und verstärkter Fokus auf das eigene Wohlbefinden schon weit verbreitet sind, ist dies bei den eigenen Augen noch nicht der Fall. Dabei führt das digitale Leben zunehmend zu gesundheitlichen Herausforderungen wie vermehrten Kopfschmerzen, brennenden oder trockenen Augen und Kurzsichtigkeit (Myopie). Digital Detox wird deshalb immer wichtiger für das Sehen. Bewusste Auszeiten, eine gesunde Ernährung und Entspannungsübungen wie beispielsweise Augen-Yoga schaffen wichtige Gegenpole zum bildüberfluteten Alltag und können nachhaltig und effektiv die Sehkraft erhalten und verbessern.

Trend 2: Gutes Sehen als Schlüsselkompetenz für die Arbeitswelt

Gutes Sehen ist eine Grundvoraussetzung, um auf dem Arbeitsmarkt langfristig erfolgreich und wettbewerbsfähig zu sein. Die zunehmende interaktive Vernetzung bestimmt unser Berufsleben und sorgt dabei für dauerhaften digitalen Sehstress. Bereits dreiviertel aller Beschäftigten arbeiten rund um die Uhr am Bildschirm[1] – umso wichtiger, dass sich Arbeitgeber und -nehmer der Verantwortung, auch sich selbst gegenüber, im Umgang mit Laptop, Smartphone und Co. bewusstwerden. Dazu gehört eine Sensibilisierung für die möglichen negativen Auswirkungen auf die Augengesundheit. Die Nachfrage nach Brillenglasveredelungen, die ermüdende blau-violette Strahlungen von Monitoren und Smartphones absorbieren, steigt: Rund drei Monate nach Markteinführung im Onlineshop von Mister Spex liegt der Anteil an verkauften Brillengläsern mit der sogenannten Blaufilter-Technologie bereits bei knapp zehn Prozent. Angebote wie diese sind erste Vorreiter der neuen Ökologie des Sehens und zukünftig feste Bestandteile der digitalen Arbeitswelt.

Trend 3: Lebenslanges Sehen als Vision

Die Digitalisierung birgt aber längst nicht nur Risiken für die Augengesundheit – im Gegenteil. Sie beinhaltet gleichermaßen viele innovative Ansätze und Chancen, um den Alltag und das Sehen in Zukunft zu erleichtern und zu verbessern. So wird beispielsweise bereits intensiv an digitalen Lösungen im Bereich der Diagnostik geforscht: Ein Netzhaut-Scan-Algorithmus soll künftig Auffälligkeiten und Abweichungen im Auge aufzeigen, um schnell und effektiv Krankheiten zu erkennen. Auch hinsichtlich eines Online-Sehtests gibt es vielversprechende Vorstöße, die in den USA teilweise schon Anwendung finden. An der Einführung auf dem europäischen Markt arbeitet Mister Spex mit Hochdruck.

Der Zukunftsmarkt „Sehen“ im Jahr 2030

Die Ansprüche an den Umgang mit uns selbst, an unsere Augen und an technologische Lösungen steigen hinsichtlich des vollständig vernetzten Alltags und dessen Auswirkungen auf die Sehkraft. Bis 2030 wird gutes Sehen, die Augengesundheit und damit auch die Optik-Branche einen neuen gesellschaftlichen Stellenwert einnehmen. Und dabei steht laut Dr. Eike Wenzel nicht nur die „Generation Maulwurf“ im Fokus: „Angesichts des demografischen Wandels werden erhaltende, gesundheitliche Maßnahmen immer wichtiger: Die Gesellschaft wird zwar immer älter – die neue Generation Ü60 fühlt sich jedoch durchschnittlich zehn bis fünfzehn Jahre jünger. Die sogenannten „Down-Ager“ sind interessiert, neugierig und Lifestyle orientiert. Ein entscheidender Treiber für unsere digitalen Gesundheitsmärkte der Zukunft.“ In Folge dessen wird sich daher die Rolle des Optikers maßgeblich wandeln, so der Zukunftsforscher: „Neben dem klassischen Handwerk gilt es, die individuellen Bedürfnisse und Wünsche in allen unterschiedlichen Lebensphasen der Menschen zu verstehen und ganzheitliche Antworten und Lösungen hinsichtlich der gesundheitlichen Versorgung der Augen anzubieten.“

Diese Herausforderungen hat sich Mister Spex zum Auftrag gemacht: Schon heute schult der führende Online-Optiker seine Mitarbeiter im Umgang mit digitalen Technologien und datengetriebenen Prozessen. „Wir wollen unsere Kunden von heute und morgen individuell, umfassend und smart betreuen. Dazu gehört Vorreiter und Visionär zu sein, um richtungsweisende Dienstleistungen anbieten zu können – denn, wer sich der Digitalisierung widersetzt, wird es in Zukunft schwer haben“, so Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex.

[1] Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH, an der 2053 Personen zwischen dem 27.07.2018 und 30.07.2018 teilnahmen. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.

[2] Die Daten wurden im Rahmen der bundesweiten Repräsentativumfrage zum DGB-Index Gute Arbeit 2016 erhoben.

[3] „Moderne Bildschirmarbeit. Arbeit in der digitalisierten Welt sicher und gesund gestalten“, Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin auf www.baua.de

Echte Statements mit großen Logos, knallig roten Fassungen und dominanten Browlines setzen die Trendsetter von heute. Dabei sind Modelle von Gucci, Dolce & Gabbana, Super by Retrosuperfuture, Fendi und viele mehr. Hier gibt es alle Freisteller vom Trend Statement Pieces. Wer warme Farben, besondere Formen und ein bisschen Dramatik mag, wird den Trend Vintage Vibes lieben: royale Windsor-Fassungen, runde Formen und erdige Herbstfarben holen die 50er, 60er und 90er zurück auf unsere Nasen. Starke Brands wie Stella Mccartney, Emporio Armani, Vogue Eyewear und Carrera sind dabei. The Love of Details ist das passende Lebensmotto für diese schlichten, aber echt aufregenden Brillenmodelle. Verspiegelte Gläser in sanften Farben treffen auf außergewöhnliche Rahmenformen oder besonderer Doppelstege. Selbst Minimalismus-Liebhaber entdecken hier Details erst auf den zweiten Blick. Unsere Lieblingsmodelle finden sich unter anderem bei Guess,  Gucci, Moncler und Prada.

Die neuen Modelle gibt es ab heute, den 18.09.2018 in unserem Shop. In dem Inspirationsbereich finden Sie außerdem alle drei Trends und noch mehr Key Pieces.

Der Winter kann kommen!

„Wir sehen viel Potential in der lokalen Präsenz von Mister Spex in Nordrhein-Westfalen. Die Nachfrage nach unseren kombinierten Angeboten aus On- und Offline ist in Deutschlands bevölkerungsstärkstem Bundesland stark ausgeprägt – das haben schon unsere ersten vier Stores in NRW bewiesen“, erklärt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Münster ist ein wichtiger Standort, da wir hier über 300.000 Einwohner verschiedener Altersklassen ansprechen, inklusive einer Vielzahl von Studenten. Die Lage des Stores punktet zudem durch die Nähe zu den Münster Arkaden und zum Prinzipialmarkt. Wir freuen uns auf die Fahrradhauptstadt!“

„Auch im zehnten Jahr nach dem Start unseres Onlineshops in Deutschland wollen wir den Brillenkauf vor allem kundenorientiert gestalten“, erläutert Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex, die Strategie des Unternehmens. „Was im April 2008 als kleines Online-Startup begann, ist heute mit mehr als drei Millionen zufriedenen Kunden Europas erfolgreichster Online-Optiker. Passend zum Jubiläum erreichen wir mit Münster nun den Meilenstein von insgesamt zehn Stores. Unser Fokus liegt auch in Zukunft darauf, alle Vorteile des Onlineshoppings, wie Schnelligkeit, Preistransparenz und Sortimentsvielfalt, mit innovativen Retailangeboten und Services der Offline-Welt zu verknüpfen. Ohne Kompromisse!“

Nachdem im Februar 2016 der erste Mister Spex Store in Berlin eröffnete, folgte 2017 ein weiterer in der Hauptstadt sowie insgesamt vier Läden in Bremen, Bochum, Dortmund und Oberhausen. Mit den zuletzt neu eröffneten Geschäften im Main-Taunus-Zentrum, Erfurt, Essen und Münster betreibt das Unternehmen mittlerweile zehn eigene stationäre Geschäfte. Das Design-Konzept wurde 2016 mit dem Red Dot Design Award ausgezeichnet und erhielt im vergangenen Jahr den renommierten iF DESIGN AWARD, einen der wichtigsten internationalen Designpreise, in der Disziplin „Interior Architecture“. Darüber hinaus wurde das Konzept 2017 ebenfalls mit dem POPAI D-A-CH Award prämiert: Der silberne Indianer wurde dem Unternehmen in der Kategorie „Visual Merchandising, Retail Design, Ladenbau, Shop in Shop Systeme und Flagship Stores“ verliehen.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Münster:
Rothenburg 52
48143 Münster

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.:           9:30 – 20:00 Uhr

* Einstärken-Kunststoffgläser (Brechungsindex 1,5) inkl. Hartschicht in den Glasstärken Sph. +6,0/-6,0 dpt, Zyl. +2,0/-2,0 dpt

Frank Schaeffel vom Forschungsinstitut für Augenheilkunde am Universitätsklinikum Tübingen sieht besonders die Augen der jungen Generation in Gefahr: Nicht nur, dass digitale Devices fester Lebensbestandteil geworden sind und der Erstkontakt immer früher geschieht – sie werden zudem bereits ab dem Schulalter tagtäglich als wichtigstes Arbeitstool genutzt. Eine Entwicklung, die sich im Studium noch verstärkt. Der Extremfall wie in einigen Städten Ostasiens, wo bis zu 90 Prozent aller Studenten kurzsichtig sind, ist noch nicht eingetreten.* Ausbildungsstatus und Kurzsichtigkeit stehen jedoch im direkten Zusammenhang mit einer erhöhten Myopiewahrscheinlichkeit.**

Der Blick in die Zukunft macht Sorgen: Experten prognostizieren, dass bis 2050 die Hälfe der Weltbevölkerung kurzsichtig sein wird.***

Häufige Nutzung von digitalen Devices fördert Kurzsichtigkeit

Die Entstehung von Myopie ist oft genetisch bedingt, aber auch die über die Jahrzehnte hinweg veränderten Lebensbedingungen verstärken die Möglichkeit an einer Sehschwäche zu erkranken. Vor allem junge Menschen entwickeln in Deutschland immer häufiger eine Myopie.****

Die Freizeit- und Lebensgestaltung findet fast ausschließlich im Nahsichtmodus statt: Sei es Lesen und Computernutzung in der Schule oder im Studium, die dauerhafte Nutzung von Smartphones und Tablets im Alltag oder die nächtlichen Sessions vor dem Fernseher.***** Die Augen werden dadurch in besonderer Weise herausgefordert. Oft fällt diese starke Belastung erst auf, wenn die Sehschwäche diagnostiziert wird. Da die Netzhaut über keine Schmerzfasern verfügt, können bei Überlastung der Augen auch keine Warnsignale ausgesendet werden. Die Erkrankung an Myopie ist ein schleichender und leiser Prozess.

Digitalem Augenstress vorbeugen

Die Zeit vor dem Bildschirm ist Schwerstarbeit für die Augen: Bei häufigem nahen Sehen am Arbeitsplatz, Smartphone oder Laptop und mangelndem Tageslicht, muss man seinen Augen daher regelmäßig Pausen gönnen: „Oft reicht es schon, vom Bildschirm ans andere Ende des Raums zu schauen, um die Augen zu stärken,“ so Stefanie Müller, Optikerin bei Mister Spex. Beim täglichen Gebrauch von digitalen Geräten bewusst Pausen einzulegen ist unerlässlich: „Wenn unsere Augen ständig nur auf kurze Distanz sehen müssen, kann es passieren, dass Kurzsichtigkeit entsteht“. Es ist also wichtig, regelmäßig die Sehkraft überprüfen zu lassen: „Alle 2 Jahre sollte man einen Sehtest machen,“ rät die Optikerin, „Eine Veränderung vollzieht sich oft unbemerkt, aber Kopfschmerzen, Ermüdung und gereizte Augen sind Symptome, die ernst genommen werden sollten.“

Für den Arbeitsplatz empfiehlt Stefanie Müller fünf Tipps, um die Augen zu entlasten:

• Bewusstes Blinzeln: Vor dem Monitor wird seltener geblinzelt – trockene Augen sind die Folge. Regelmäßiges Blinzeln oder Augentropfen schaffen Abhilfe.
• Der Monitor an der richtigen Position: Der Bildschirm sollte weder zu hoch noch zu tief stehen. Zur Orientierung: Die Oberkante sollte auf Augenhöhe sein. Der richtige Abstand liegt zwischen 45 und 70 cm.
• Optimale Lichtverhältnisse schaffen: Weder Tageslicht noch künstliche Beleuchtung sollten blenden oder sich im Bildschirm spiegeln. Optimal ist der Lichteinfall von der Seite.
• Lüften: Zwischen 40 und 60 Prozent sollte die Luftfeuchtigkeit betragen. Regelmäßiges Lüften fördert das Wohlbefinden und tut den Augen gut.
• Sehtest: Alle zwei Jahre sollte man diesen beim Optiker oder Augenarzt machen lassen, um so frühzeitig eine Sehschwäche zu erkennen und behandeln zu können.

Abhilfe durch Blaulicht-reduzierende Brillen

Eine nicht weniger weitreichende Auswirkung von digitalen Devices ist das blau-violette Licht. Gerade Smartphone- oder Tablet-Displays strahlen dieses aus, da kühles und bläuliches Weiß heller als warmes gelbliches Weiß wirkt und somit insgesamt alles kontrastreicher und farbstärker auf dem Display aussieht.
Blaues Licht hat auf uns eine ähnliche Wirkung wie das Tageslicht: Die Produktion des Schlafhormons Melatonin wird gehemmt. Normalerweise steigt der Melatonin-Spiegel, wenn draußen die Dunkelheit einsetzt. Durch die dauerhafte Nutzung von digitalen Endgeräten wird das Schlafhormon nicht in ausreichender Menge von unserem Körper produziert und wir bleiben länger im Wach-Modus. Das bewirkt eine negative Beeinflussung unseres Schlafverhaltens.

Auch dauerhafte Schädigungen der Augen können durch Blaulicht hervorgerufen werden: schmerzhafte Binde- und Hornhautentzündungen oder sogar chronische Schädigungen wie Grauer Star sind möglich.6
Um solche gesundheitlichen Schäden und die Verschlechterung der Lebensqualität zu vermeiden, gibt es Blaufilter-Gläser. Brillen, die damit ausgestattet sind, reflektieren das blaue Licht und reduzieren so den Einfluss von blau-violettem Licht auf unsere Augen. Mister Spex bietet diese Glasoption seit Anfang Juni für 29,95 EUR an. Sie ist für Brillen mit oder ohne Sehstärke genauso erhältlich wie für Nah- und Fernsicht-, Gleitsicht- und Arbeitsplatzbrillen.

* Ulrike Gebhardt, 08.05.2017: „Wie bremsen wir den Trend zur Kurzsichtigkeit?“, https://www.spektrum.de/news/gegenmassnahmen-gegen-kurzsichtigkeit/1455215

** Qiao Fan et al.#; Meta-analysis of gene-environment-wide association scans accounting for education level identifies additional loci for refractive error, Published 6 Apr 2016, 1-12.

*** Holden BA, Fricke TR, Wilson DA, Jong M, Naidoo KS, Sankaridung P, Wong TY, Naduvlath TJ, Resnikoff S; Global Prevalence of Myopia and High Myopia and Temporal Trends from 2000 through 2050; May 2016 Volume 123, Ausgabe 5, Seiten 1036-1042

**** KGS-Allensbach-Studie, 2014/15 „Sehbewusstsein der Deutschen“

***** A. Mirshahi et al., Myopia and Level of Education: Results from the Gutenberg Health Study, Ophthalmology 121:10, 20472052, Oktober 2014.

„In der lokalen Präsenz von Mister Spex in NRW sehen wir viel Potential. Die Nachfrage nach unseren kombinierten Angeboten aus on- und offline ist in Deutschlands bevölkerungsstärkstem Bundesland sehr ausgeprägt – das haben schon unsere ersten drei Stores in NRW bewiesen“, erklärt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Der neue Standort in Essen ergänzt unser bereits vor Ort bestehendes Angebot optimal. Dabei setzen wir in erster Linie auf die zentrale und hochfrequente Lage des neuen Geschäfts im Shoppingcenter Limbecker Platz.“

„Auch im zehnten Jahr nach dem Start unseres Onlineshops in Deutschland wollen wir den Brillenkauf vor allem kundenorientiert gestalten“, erläutert Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex, die Strategie des Unternehmens. „Was im April 2008 als kleines Online-Startup begann, ist heute mit mehr als drei Millionen zufriedenen Kunden Europas erfolgreichster Online-Optiker. Unser Fokus liegt auch in Zukunft darauf, alle Vorteile des Onlineshoppings, wie Schnelligkeit, Preistransparenz und Sortimentsvielfalt, mit den klassischen Services der Offline-Welt bestmöglich zu verknüpfen. So können unsere Kunden sich ihr Angebot genau so zusammenstellen, wie es individuell am besten zu ihnen passt. Ohne Kompromisse!“

Nachdem im Februar 2016 der erste Mister Spex Store in Berlin eröffnete, folgte 2017 ein weiterer in der Hauptstadt sowie insgesamt vier Läden in Bremen, Bochum, Dortmund und Oberhausen. Mit den zuletzt neu eröffneten Geschäften im Main-Taunus-Zentrum, Erfurt und Essen betreibt das Unternehmen mittlerweile neun eigene stationäre Geschäfte. Noch in diesem Quartal wird Store Nummer zehn folgen. Das ursprüngliche Design-Konzept der Stores wurde vom Marken- und Architekturbüro dan pearlman exklusiv für Mister Spex entwickelt. Dafür wurde es 2016 mit dem Red Dot Design Award ausgezeichnet und erhielt im vergangenen Jahr den renommierten iF DESIGN AWARD, einen der wichtigsten internationalen Designpreise, in der Disziplin „Interior Architecture“. Darüber hinaus wurde das Konzept 2017 ebenfalls mit dem POPAI D-A-CH Award prämiert: Der silberne Indianer wurde dem Unternehmen in der Kategorie „Visual Merchandising, Retail Design, Ladenbau, Shop in Shop Systeme und Flagship Stores“ verliehen.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores in Essen:
Limbecker Platz 1a
45127 Essen

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

* Einstärken-Kunststoffgläser (Brechungsindex 1,5) inkl. Hartschicht in den Glasstärken Sph. +6,0/-6,0 dpt, Zyl. +2,0/-2,0 dpt

„Bei der Wahl unserer Standorte sind uns stark frequentierte und beliebte Lagen besonders wichtig“, erklärt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Das war auch ausschlaggebend für unseren neuen Store in Erfurt. Die Lage punktet durch die unmittelbare Nähe zum zentralen Platz Anger. Wir sind uns sicher, dass wir das bereits vorhandene vielseitige Angebot in Thüringens Hauptstadt durch unser großes Produktportfolio zum besten Preis-Leistungsverhältnis und die ausgezeichnete Servicequalität ideal ergänzen.“

„Die Zeichen bei Mister Spex stehen weiter auf Wachstum“, ergänzt Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex. „Noch in diesem Quartal werden wir weitere Stores eröffnen. Zudem feiern wir aktuell unser zehnjähriges Bestehen. Was im April 2008 als reines E-Commerce-Startup startete, ist mittlerweile mit mehr als drei Millionen Kunden in zehn Ländern Europas erfolgreichster Online-Optiker. Dabei setzen wir schon lange nicht mehr nur auf das Internet und dessen Vorteile wie Preistransparenz und größere Produktauswahl. Dank unseres Omnichannel-Ansatzes verbinden wir das Beste aus beiden Welten. So profitieren unsere Kunden auch von den vielfältigen Services und der Fachberatung vor Ort durch einen unserer über 500 Partneroptiker oder in einem unserer Stores – ohne Kompromisse.“

Nachdem im Februar 2016 der erste Mister Spex Store in Berlin eröffnete, folgte 2017 ein weiterer in der Hauptstadt sowie insgesamt vier Läden in Bremen, Bochum, Dortmund und Oberhausen. Mit den gerade neu eröffneten Geschäften im Main-Taunus-Zentrum und Erfurt betreibt das Unternehmen mittlerweile acht eigene Stores. Das ursprüngliche Design-Konzept der Stores wurde vom Marken- und Architekturbüro dan pearlman exklusiv für Mister Spex entwickelt. Dafür wurde es 2016 mit dem Red Dot Award ausgezeichnet und erhielt im vergangenen Jahr den renommierten iF DESIGN AWARD, einem der wichtigsten internationalen Designpreise, in der Disziplin „Interior Architecture“. Darüber hinaus wurde das Konzept 2017 ebenfalls mit dem POPAI D-A-CH Award prämiert: Der silberne Indianer wurde dem Unternehmen in der Kategorie „Visual Merchandising, Retail Design, Ladenbau, Shop in Shop Systeme und Flagship Stores“ verliehen.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores:
Bahnhofstraße 1 99084 Erfurt

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 10:00 – 20:00 Uhr

„Das neue Geschäft ist unser erstes in der Rhein-Main-Region. Genau wie bei unseren anderen Filialen lag auch hier der Fokus darauf, Läden in hochfrequenten Top-Lagen zu eröffnen. Dabei konzentrieren wir uns vor allem auf Standorte in High Streets und Shoppingcentern. Das Main-Taunus-Zentrum ist nicht nur eines der größten Einkaufszentren, sondern als erstes in Deutschland auch Vorreiter. Es ist zudem zentral gelegen und bequem von Wiesbaden, Mainz sowie Frankfurt aus erreichbar“, erklärt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex.

Im Februar 2016 eröffnete der erste Mister Spex Store in Berlin, 2017 folgte ein weiterer in der Hauptstadt sowie insgesamt vier Läden in Bremen, Bochum, Dortmund und Oberhausen. „Allein in diesem Quartal werden wir neben dem Main-Taunus-Zentrum drei zusätzliche Stores eröffnen“, ergänzt Dr. Mirko Caspar, Geschäftsführer bei Mister Spex. „Vor zehn Jahren sind wir mit unserem Online-Shop in Deutschland live gegangen. Inzwischen sind wir kein reines Online-Unternehmen mehr, sondern verknüpfen mit unserem Omnichannelansatz die Sortimentsvielfalt, Transparenz und Preisvorteile der Online-Welt mit den Services sowie der persönlichen Beratung bei über 500 Partneroptikern und bisher sieben eigenen Stores. Wir sind fest davon überzeugt, dass diese kundenorientierte Kombination mit dem Besten aus beiden Welten der Weg der Zukunft ist.“

Das ursprüngliche Design-Konzept der Stores wurde vom Marken- und Architekturbüro dan pearlman exklusiv für Mister Spex entwickelt. Dafür wurde es 2016 mit dem Red Dot Award ausgezeichnet und erhielt im vergangenen Jahr den renommierten iF DESIGN AWARD, einen der wichtigsten internationalen Designpreise, in der Disziplin „Interior Architecture“. Darüber hinaus wurde das Konzept 2017 ebenfalls mit dem POPAI D-A-CH Award prämiert: Der silberne Indianer wurde dem Unternehmen in der Kategorie „Visual Merchandising, Retail Design, Ladenbau, Shop in Shop Systeme und Flagship Stores“ verliehen.

Anschrift des neuen Mister Spex Stores:
Am Main-Taunus-Zentrum 1
65843 Sulzbach (Taunus)

Öffnungszeiten:
Mo.-Fr.: 09:30 – 20:00 Uhr
Sa.: 09:30 – 22:00 Uhr

Die Zusammenarbeit mit stationären Optikern startet in Skandinavien mit 17 Partnern und soll bis Ende des Jahres kontinuierlich ausgebaut werden. Die ersten Partneroptiker befinden sich mehrheitlich im Großraum der städtischen Ballungszentren rund um Stockholm und Göteborg. Seit Mitte März profitieren damit auch schwedische Mister Spex-Kunden bei den Partnern vor Ort von vielfältigen kostenlosen Services wie Sehtests oder Brillenanpassungen. Die jährliche Untersuchung für Kontaktlinsen sowie deren Anpassung sind ebenfalls möglich.

Seit Ende Februar bietet Mister Spex in Schweden bereits einen zusätzlichen neuen Service an: Kunden können Kontaktlinsen abonnieren und sich in einem gewünschten Intervall liefern lassen. Mister Spex plant, die Funktionalität des Abonnements kontinuierlich auszubauen und auch in weiteren Ländern anzubieten.

Nils Rådström, Managing Director und CEO Nordics bei Mister Spex, sieht die aktuellen Entwicklungen des Geschäftsmodells in Schweden als wichtige Erweiterung des Service-Angebots: „Die Zusammenarbeit mit stationären Optikern vor Ort ermöglicht uns, für Kunden die Erfahrung des Online-Brillenkaufs um relevante Services zu ergänzen. Dadurch können wir auch unseren schwedischen Kunden den besten Kaufprozess aus Online und Offline bieten. Das Programm soll ebenso dazu beitragen, eventuelle Hemmschwellen bei potentiellen Neukunden zu beseitigen, die mit Online bisher wenig vertraut sind und auf den Service vor Ort nicht komplett verzichten wollen. Zudem bietet auch unser neues Abo-Modell für Kontaktlinsen zahlreiche Vorteile: Es ermöglicht unseren Kunden einen einfachen und bequemen Nachbestellprozess.“

„Unser Fokus auf Multichannel spiegelt genau das wider, was unsere Kunden heute von einem innovativen Einkaufserlebnis erwarten, und ist im Handel der Weg der Zukunft“, ergänzt Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex, zu den Partneroptikern. „Kunden wollen Dienstleistungen aus On- und Offline nach ihren inidviduellen Bedürfnissen kombinieren. Daher glauben wir fest an das Partnerprogramm und werden auch weiterhin darauf setzen.“

Seit dem Start des Partneroptiker-Programms 2011 in Deutschland wurde die Zusammenarbeit erfolgreich auf Österreich (2014), die Schweiz (2015) und die Niederlande (2016) ausgeweitet. Die Expansion nach Schweden ist der nächste Schritt beim kontinuierlichen Ausbau des Netzwerks im Sinne des umfassenden und internationalen Multichannel-Konzepts von Mister Spex.

Der Kunde von morgen verwaltet seine Daten autonom.

Jeder dritte Deutsche zieht heute schon das Online-Shoppen dem stationären Handel vor. Als Gründe dafür werden unter anderem die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten sowie die freie Verfügbarkeit von Waren und die bequeme Lieferung zur Haustür genannt.* „Der Kunde will schnellen und unkomplizierten Zugriff auf Informationen, Produkte und Services“, erklärt Mirko Caspar. „Einkaufserlebnisse – online wie offline – müssen künftig noch stärker auf größtmögliche Autonomie des Kunden zugeschnitten werden. Das gilt auch für die Augenoptik. Dank digitaler Gesundheitskarte und Co. werden Kunden ihre eigenen gesundheitsbezogenen Daten in naher Zukunft vollständig selbst verwalten und einsetzen.“

Wie Augenoptik in Zukunft aussehen kann, zeigt Mister Spex schon heute mit seinem innovativen Omnichannel-Konzept, über das Kunden sowohl im Onlineshop als auch im stationären Ladengeschäft Zugriff auf das gesamte Sortiment haben und ihren Einkauf mit Hilfe von unterschiedlichen digitalen Angeboten selbstständig und intuitiv steuern. Doch damit nicht genug: Die Entwickler des Berliner Unternehmens arbeiten kontinuierlich an weiteren Features wie einer optimierten 3D-Anprobe oder den Einsatz eines Online-Sehtests. Auch in Bezug auf Schnelligkeit optimiert Mister Spex das Angebot – „same day delivery“ wird bereits erfolgreich getestet. „Unser oberstes Ziel ist, den Kunden über intelligentere, kanalübergreifende Services zu befähigen, seine Bestellung so selbstbestimmt und unabhängig wie möglich zu tätigen – von der Auswahl der Fassung bis hin zur Art des Glases. Mit Zugriff auf qualifizierte Beratung, wann immer er danach verlangt“, ergänzt Caspar. „Der Brillenkauf darf Spaß machen und muss sich nicht wie ein Behördengang anfühlen.“

Der Kunde von morgen hat die Macht – nicht der Optiker

Mit dieser kundenorientierten Arbeitsweise mischte Mister Spex die Branche im vergangenen Jahrzehnt immer wieder auf. Der traditionelle stationäre Optiker hatte bisher die Rolle eines „Gatekeepers“ inne, der für den Kunden Fassungen und Gläser aussucht und entsprechend gefilterte Angebote macht. „Für mich grenzt das an Entmündigung“, sagt Mister Spex-Gründer Dirk Graber. „Der informierte Kunde kann das selbst.“ Ihm fehlt außerdem eine transparente Preiskommunikation bei Gläsern. „Der Kunde musste lange auf das vertrauen, was der Optiker ihm anbot. Davon profitierte der Optiker, nicht aber der Kunde. Mit steigender Transparenz geht diese Macht zunehmend vom Optiker auf den Kunden über.“ Das hat gravierende Folgen – insbesondere für das Berufsbild des Optikers. In Zeiten von Automatisierung und Technisierung verliert das traditionelle augenoptische Handwerk an Bedeutung. Datengestützte Beratungsangebote hingegen rücken stärker in den Fokus. Für Graber setzt die Berufsausbildung heute allerdings noch die falschen Schwerpunkte: „Die aktuelle Ausbildungsverordnung für Augenoptiker und Optometristen ist überholt, es fehlt an grundlegendem digitalen Verständnis.“ Der Online-Experte will das ändern. Seit 2015 ist Mister Spex Ausbildungsbetrieb mit aktuell 17 Azubis. Nicht nur Berufseinsteiger, sondern auch erfahrene Optiker werden im Unternehmen intensiv im Umgang mit digitalen Technologien und datengetriebenen Prozesse geschult. Und nicht nur das Berufsbild ändert sich, auch das Produkt selbst wird in Zukunft zusätzlichen Ansprüchen genügen müssen. „Schon heute werden Brillengläser in höchster Qualität, einfach und kostengünstig in 3D-Druckern produziert“, sagt Dirk Graber. Technische Features und so genannte Smart Glasses werden weiterentwickelt – die Brille wird zum Träger von High-Tech-Komponenten wie beispielswiese integrierten Kameras.

Eine Branche auf dem Weg in die Unabhängigkeit

Ging es in der Vergangenheit in der Augenoptik wie auch in vielen anderen Branchen vor allem darum, unternehmerische Gewinne über Größenvorteile beim Einkauf und kostengünstigere Produktion im Ausland zu skalieren, ermöglicht die fortschreitende Digitalisierung und Automatisierung auch vergleichsweise kleinen Unternehmen die Wertschöpfungskette zu optimieren. Mit automatisierten Eigenleistungen wie dem Einschleifen von Brillengläsern mittels neuester Edging-Technologie in der hauseigenen Berliner Meisterwerkstatt reduziert Mister Spex Abhängigkeiten von externen Lieferanten. „Diese zunehmende Unabhängigkeit wird zwangsläufig dazu führen, dass Produktionshoheiten fallen. Unternehmensgröße alleine ist in zehn Jahren kein Erfolgskriterium mehr, der smarte Umgang mit automatisierten und datenbasierten Lösungen wird den Wettbewerb in Zukunft entscheiden“, so Dirk Graber.

Ein weiteres Risiko auf dem Weg in die digitale Zukunft sehen beide Mister Spex-Geschäftsführer in bundes- und verbandspolitischen Rahmenbedingungen. Deutschland und Europa stehen demnach vor großen wirtschaftlichen Herausforderungen durch internationale Monopole und Plattformen, denen hierzulande vor allem mit Protektionismus traditioneller Strukturen begegnet wird. „Solche Strategien bremsen Innovationen in allen Branchen aus und führen langfristig dazu, dass Deutschland und Europa wirtschaftlich abgehängt werden“, erklärt Mirko Caspar. Die Grundvoraussetzungen für Digitalisierung müssen politisch verankert werden. Das gilt auch für die Belange der Augenoptik. „Heute bestimmen Politik, Verbände und Krankenkassen, wie mit dem Thema Brille als Medizinprodukt umgegangen wird. Die Digitalisierung und veränderte Kundenbedürfnisse spiegeln sich in der heutigen Gesundheitspolitik nicht wider“, ergänzt Dirk Graber. Als Beispiele nennt er unter anderem die Vorschläge zur Regulierung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln oder das neue Heil- und Hilfsmittelversorgungsgesetz zur Erstattung von Brillengläsern. Seine Forderung: „Wenn sich die Branche nachhaltig aufstellen will, um auch in Zukunft zur Entlastung des Gesundheitssystems beizutragen, muss die Online-Optik als elementarer Bestandteil dessen integriert werden.“ Dass die Digitalisierung nicht aufzuhalten ist, steht außer Frage.** Die Frage ist vielmehr, wie sich Unternehmen und Politik positionieren. Dirk Graber dazu: „Die Politik sollte sich für ihre Entscheidungen Vertreter zukunftsorientierter Unternehmen in den Beraterpool holen, wenn Deutschland nicht zurückfallen soll.“

*Quelle: Bitkom 2017
**Quelle: Bitkom 2017

Ob Vollrand-, Halbrand- oder randloses Brillengestell – Mister Spex bietet den neuen Service für eine Vielzahl von Brillen an, den einwandfreien Zustand des eingeschickten Modells vorausgesetzt. Angeboten werden unter anderem Einstärken-, Gleitsicht- oder Arbeitsplatzbrillengläser sowie Gläser mit unterschiedlichen Tönungsoptionen, darunter auch polarisierte und selbsttönende Brillengläser. Neu verglast werden die Brillen in der eigenen Meisterwerkstatt in Berlin, so dass eine fortwährende Qualitätssicherung gewährleistet und die Bestellung innerhalb von 5–13 Tagen realisiert und an den Kunden zurückgeschickt werden kann.

In diesem Jahr konnten neben Franziska von Zukkermädchen, die Autorin Jasmin von Madamtamtam, die Österreicherin Vicky von Bikinis  & Passports  sowie die Freundinnen Leonie und Lena, die gemeinsam für Consider Cologne schreiben, für eine Zusammenarbeit gewonnen werden. Einen ganzen Tag lang sichteten die Nachwuchsdesignerinnen Materialien, Farben, Formen und Rahmen und kombinierten diese auf verschiedenste Weise. Zunächst erstellten die Bloggerinnen dabei einen ersten Dummy aus Pappe und wählten aus über 60 Acetaten ihre favorisierte Farbe aus. Ein 3D-Spezialist digitalisierte die fertigen Muster, und gab diese nach finaler Absprache schließlich in die Produktion.

Herausgekommen sind fünf Modelle, jeweils in zwei verschiedenen Farbvarianten, die stellvertretend für den individuellen Look jeder einzelnen  Bloggerin stehen. „Es hat besonders  viel Spaß  gemacht, die Brillen aufzusetzen und zu testen, welche Form mir steht und welche nicht. Die Herausforderung aber lag in den Feinheiten. Wie soll der Bügel aussehen?  Soll das Gestell noch ein wenig größer sein? Passt das jetzt auf die Nase?“, beschreibt Franziska von Zukkermädchen den Design-Prozess zur Entstehung ihrer Brille.

Die „Blogger for Mister Spex“-Collection ist ab dem 01. Dezember 2017 exklusiv online über Misterspex.de zum Modell-Preis von jeweils 89,90 Euro erhältlich. Für Mister Spex ist die Zusammenarbeit jetzt schon ein voller Erfolg. Der Online-Optiker bietet seinen Kunden mit der Kollektion trendige Modelle, die modisch den Nerv der Zeit treffen – und das zu einem fairen Preis. Auf Wunsch bietet der Online-Optiker sämtliche Brillen auch als Sonnenbrille mit getönten Gläsern sowie mit und ohne Korrektionsstärke an.

Die neuen Werbefilme zahlen konsequent auf die bereits gelernte Markenidentität von Mister Spex ein und werden künftig crossmedial, in allen europäischen Zielmärkten eingesetzt. Das Kerngeschäft des Berliner Unternehmens, der Online-Brillenkauf, steht hierbei stets im Fokus. Zusätzlich wird die Werbebotschaft um den Multichannel-Ansatz von Mister Spex erweitert: Kunden profitieren einerseits von der großen Auswahl und den Preisvorteilen eines Kaufs im Internet. Zum anderen können diese zusätzliche Serviceleistungen in den stationären Mister Spex-Stores und bei über 500 Partneroptikern deutschlandweit in Anspruch nehmen. Visuell greifen die Spots dabei die Mister Spex-typische Bildsprache auf und führen diese in reduzierter und stilisierter Weise fort.

Im Vorfeld der Award-Vergabe führten das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensenders n-tv eine Verbraucherbefragung durch, um die besten Online-Shops zu ermitteln. Dafür wurden in einem digitalen Panel rund 35.000 Meinungen von Kunden zu ihren Ansprüchen an Online-Shops erhoben. Im Rahmen der Befragung wurden sechs Leistungsbereiche untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen. Aus den fast 400 Unternehmen wurden Preisträger in 37 Kategorien – darunter Mister Spex – gekürt. Mister Spex gehört dabei zu den drei Top-Unternehmen, die mit einem Award im Bereich „Optics“ ausgezeichnet wurden.

„Ein Award, der uns bereits zum vierten Mal praktisch direkt von unseren Kunden verliehen wird, erfüllt uns mit besonders großem Stolz“, erklärt Mirko Caspar, Geschäftsführer bei Mister Spex, die Besonderheit des Preises. „Das zeigt uns, dass wir mit unserer kundenorientierten Strategie und dem Fokus auf erstklassigem Service genau den richtigen Weg gehen und diesen weiterhin kontinuierlich ausbauen“, so Caspar weiter.

Die Verleihung fand am 21. September im Rahmen einer feierlichen Gala in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz statt. Entgegengenommen wurde der Preis von Carsten Hennig, Head of International, bei Mister Spex.

„Wir sind sehr zufrieden mit den Besucherzahlen in unseren Stores in Oberhausen und Bochum, obwohl wir erst seit wenigen Monaten in NRW mit eigenen Filialen präsent sind“, erklärt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Wir sehen noch weiteres Potential in NRW, da hier sowohl die Bevölkerungsdichte als auch die Nachfrage stark ausgeprägt sind. Der Standort Dortmund ist daher eine ideale Ergänzung für unser Angebot im Ruhgebiet.“

Mit 166 Quadratmetern Verkaufsfläche ist der neue Store in Dortmund der bisher größte der Mister Spex Läden. Über 20 ausgebildete Mitarbeiter stehen den Kunden beratend zur Seite und gewährleisten eine bestmögliche Betreuung. Diverse kostenlose Services, darunter Sehtests und Anpassungen, ergänzen das Angebot aus über 1.500 Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen vor Ort. Ebenso bietet der Store Zugriff auf das gesamte Online-Sortiment des Berliner Unternehmens. Der Kunde kann sogar schon vor Eröffnung am 31. August 2017 Sehtests und Kontaktlinsenanpassungen im Store über die Webseite buchen. Die konsequente Verknüpfung von On- und Offline-Einkaufserlebnis gehört zur Vertriebsphilosophie von Mister Spex. Der Online-Optiker baut sein kunden- und serviceorientiertes Verkaufskonzept in beiden Welten seit Anfang 2016 kontinuierlich aus.

„Der Trend, dass sich das klassische Retailgeschäft zunehmend in Richtung Multichannel entwickelt, kommt für uns nicht überraschend, sondern ist eine logische Entwicklung“, erläutert Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex. „Wir glauben fest an unser Angebot mit den drei Säulen Onlineshop, Partneroptiker und Stores. Der Kunde bekommt damit die Möglichkeit, den Kanal zu wählen, der individuell am besten zu ihm passt.“

Das Design des Dortmunder Stores folgt dem vom Marken- und Architekturbüro dan pearlman exklusiv für Mister Spex entwickelten Store-Konzept, das 2017 mit dem renommierten iF DESIGN AWARD, einem der wichtigsten internationalen Designpreise, in der Disziplin „Interior Architecture“ ausgezeichnet wurde und auch die Jury des RedDot Awards überzeugen konnte. Darüber hinaus wurde das Store-Konzept mit dem POPAI D-A-CH Award prämiert: Der silberne Indianer wurde dem Berliner Unternehmen in der Kategorie „Visual Merchandising, Retail Design, Ladenbau, Shop in Shop Systeme und Flagship Stores“ verliehen.

Den Mister Spex-Store Dortmund finden Sie hier:
Mister Spex GmbH
Westenhellweg 9
44173 Dortmund

Öffnungszeiten:
Montag – Samstag: 9:30-20.00 Uhr
Telefon: 0800 – 72 42 007

Nach dem Erfolg der beiden Berliner Mister Spex Stores sowie der jüngsten Neueröffnung im CentrO Oberhausen im vergangenen März lässt sich Mister Spex nun auch im deutschen Norden nieder. In der Sögestraße, der Haupteinkaufsmeile der traditionsreichen Hansestadt Bremen, öffnet am 27.04.2017 der vierte Mister Spex-Store seine Pforten. Auf 120 Quadratmetern Verkaufsfläche gelingt es Mister Spex einmal mehr, das online gegebene Marken- und Qualitätsversprechen offline im stationären Handel zu visualisieren und umzusetzen.

„Wir freuen uns, mit unserem neuen Store die Marke Mister Spex nun auch in Bremen offline erlebbar zu machen“, erläutert Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex. „Wir hätten uns keinen besseren Standort als die vielfrequentierte Lage rund um die Sögestraße aussuchen können, die wir mit einer neuen Art Brillen zu kaufen beleben möchten.“

Mit dem kontinuierlichen Ausbau des stationären Handels treibt der Online-Händler seinen erfolgreichen Multichannel-Ansatz weiter voran. In dem Bremer Mister Spex-Store können die Kunden auf 1.100 Brillen und Sonnenbrillen vor Ort und zusätzlich auf das gesamte OnlineAngebot zugreifen. Fachmännische Beratung und vielfältige kostenlose Services, wie Sehtests und Brillen-Anpassungen sind ebenfalls im Angebot. Bis zu 15 Augenoptiker und Servicemitarbeiter stehen den Kunden dafür als kompetente Ansprechpartner zur Seite und sorgen für eine bestmögliche Betreuung der Kunden.

Auch der jüngste Mister Spex Store trägt die Handschrift des Architekturbüros dan pearlman und besticht durch eine durchdachte und innovative Warenpräsentation. Das Interior-Design orientiert sich grundsätzlich an der Optik des Online-Shops. Dieses Konzept wurde bereits in den weiteren Offline-Stores von Mister Spex erfolgreich getestet, wie beispielsweise dem ersten eigenen Ladengeschäft des Onliners im Berliner Einkaufszentrum Alexa, der bereits mit dem Red Dot Award, einem der renommiertesten internationalen Designpreise, sowie dem iF Design Award in der Disziplin „Interior Architecture“, Kategorie „Shops/Showrooms“, ausgezeichnet wurde.

„Der Erfolg unseres ersten Stores im Alexa Berlin hat den Grundstein für weitere StoreEröffnungen gelegt“, erklärt Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex. „Das CentrO Oberhausen ist mit seinem Einzugsgebiet bis in die Niederlande der ideale Standort für unseren ersten Store in Nordrhein-Westfalen. Grundsätzlich wollen wir mit unseren eigenen Retailflächen stets hochfrequentierte Lagen bespielen, in denen unsere Partneroptiker nicht vertreten sind – so dass wir unseren Kunden eine zusätzliche stationäre Ergänzung zum Serviceangebot von Mister Spex bieten können“, erläutert Mirko Caspar die Vorzüge des neuen Ladengeschäfts.

Optisch besticht die Fläche im CentrO durch eine offene, einladende Raumführung und klare moderne Strukturen. Das innovative Design ist dem Berliner Mister Spex Store im Alexa nachempfunden, der bereits ein halbes Jahr nach seiner Eröffnung mit dem international renommierten Red Dot Award ausgezeichnet wurde. Erst vergangene Woche erhielt das Retail-Konzept zudem den iF Design Award. Der innenarchitektonische Entwurf des Stores und dessen Umsetzung trägt die Handschrift der Kreativagentur dan pearlman; das strategische Konzept und somit auch die Überführung der Mister Spex Marken-DNA auf die stationäre Ladenfläche wurde in Zusammenarbeit mit der Gruppe Nymphenburg Consult AG entwickelt.

Im ersten Obergeschoss des CentrO erwarten die Kunden auf rund 80 Quadratmetern reiner Verkaufsfläche fast 1.000 Brillen und Sonnenbrillenmodelle sowie neue Digital Signage Screens. Ein Einkaufserlebnis mit persönlicher Beratung, vielfältigen kostenlosen Services wie Sehtests und Brillen-Anpassungen, bei denen die Kunden auf keinen der gewohnten Vorteile des erfolgreichsten Brillen-Online-Shops Europas verzichten müssen.

Dass der Multichannel-Ansatz bei Mister Spex Kunden gut ankommt, bestätigt Jens Peter Klatt, Offline-Stratege und Vice President Multichannel bei Mister Spex. „Wir sind sehr zufrieden mit der bisherigen Entwicklung und freuen uns auf neue Erfahrungen außerhalb Berlins“, sagt er mit Verweis auf die hohe Nachfrage in den Ladengeschäften. „Die Stores stärken die Markenbekanntheit von Mister Spex und bilden die perfekte Ergänzung unserer Online-Präsenz und den Services beim Partneroptiker vor Ort“.

Zu finden ist der Store ab sofort hier:
CentrO Oberhausen | 1. Obergeschoss | Laden C 137
Centroallee 1000 | 46047 Oberhausen
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag – 10 bis 20 Uhr
Telefon: 030 4431 230-0812

Knapp ein Jahr nach der Eröffnung des ersten Ladengeschäfts im Alexa-Shopping-Center am Alexanderplatz eröffnet Mister Spex, Europas führender Online-Optiker, am 24. Februar seinen zweiten Store in Berlin. Der neue Laden liegt in der Steglitzer Schloßstraße. Sie ist mit vier modernen Einkaufszentren sowie einer großen Bandbreite an qualifizierten Fachhandelsgeschäften das pulsierende Zentrum des Berliner Bezirks Steglitz-Zehlendorf und mit 200.000 Quadratmetern Verkaufsfläche die zweitwichtigste Shoppingmeile der Hauptstadt. Wurde für den ersten Offline-Store von Mister Spex ein Shopping-Center gewählt, so hat sich Mister Spex bei seinem zweiten Berliner Geschäft bewusst für einen Standort an der Hauptstraße entschieden.

„Der Erfolg unseres ersten Stores im Alexa hat den Grundstein für weitere Store-Eröffnungen gelegt. Mit der Schloßstraße haben wir eine hochfrequentierte Lage im Berliner Süden gefunden, um unser Erfolgskonzept im stationären Handel mit einem alternativen Standortkonzept zu testen und weiter auszubauen“, erklärt Jens Peter Klatt, Vice President Multichannel bei Mister Spex, die Entscheidung.

Im neuen Mister Spex Store haben Kunden nicht nur direkten Zugriff auf das gesamte Online-Sortiment sondern auch auf über 1.200 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle in der Auslage. Zusätzlich profitieren sie von vielfältigen kostenlosen Services wie Sehtests und Brillen-Anpassungen mit persönlicher Beratung durch ausgebildete Optiker.

„Die Ergänzung der Offline-Präsenz um weitere Geschäfte ist eine konsequente Ergänzung des kundenorientierten, auf die Zukunft ausgerichteten Multichannel-Konzeptes von Mister Spex“, erläutert Mirko Caspar, Geschäftsführer von Mister Spex. „Das Kerngeschäft von Mister Spex bleibt weiterhin der E-Commerce. Mit unseren stationären Stores erweitern wir jedoch unser Angebot gezielt um einen zusätzlichen Vertriebs- und Servicekanal.“

Fotos: Philip Nürnberger

Das Interieur des neuen Stores in der Schloßstraße, das durch klare Strukturen, einfache Kundenorientierung und eine offene Raumführung besticht, trägt die gleiche Designhandschrift wie der innovative Store im Alexa, der bereits ein halbes Jahr nach seiner Eröffnung mit dem renommierten Red Dot Award, einem der wichtigsten internationalen Designpreise, ausgezeichnet wurde. Für den innovativen Entwurf, der es schafft, den Online-Kaufprozesse beispielhaft in den stationären Handel zu übertragen und in ein greifbares Einkaufserlebnis einzubetten, zeichnet sich wie schon im Alexa auch in der Schloßstraße die strategische Kreativagentur für Markenarchitektur dan pearlman verantwortlich. Zudem wurde Mister Spex vom Beratungsunternehmen Gruppe Nymphenburg bei der Konzeptionierung der Stores unterstützt.

 
Den zweiten Mister Spex-Store finden Sie hier:
Schloßstraße 27 I 12163 Berlin
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag – 9:30 bis 20 Uhr

Mister Spex Retailkonzept und Design

Auf dem Weg zur Mister Spex Store Konzeption und Planung setzte sich das erfahrene Team von dan pearlman intensiv mit dem Thema „Brillenkauf“ auseinander. Die Beantwortung der Frage, wie sich Online-Prozesse offline in den stationären Handel übertragen lassen, stand dabei im Mittelpunkt der kreativen Entwicklung. Denn auch im eigenen Ladengeschäft sollen Kunden die gewohnten Vorteile des Mister Spex-Onlineshops erleben: eine einfache, zeitsparende Auswahl sowie ein vielfältiges und gleichzeitig leicht zugängliches Warenangebot. So sorgen beispielsweise die schräge Positionierung und die liegende Präsentation der Brillen für Übersicht auf Augenhöhe. Zudem bekommt jeder Kunde ein Tablett in die Hand, das er mit bis zu vier Brillen füllen kann, die er in die engere Auswahl nimmt – die Gemeinsamkeiten zur kostenlosen Ansichtsbestellung von 4 Brillen im Online-Shop von Mister Spex sind offensichtlich.

Insgesamt soll das Design des Mister Spex-Stores den Kunden mit klaren Strukturen und einer transparenten Raumführung empfangen. Eichenholz in Verbindung mit mattem Weiß und Grau sowie Akzente in Anthrazit und Grün unterstützen die offene Raumwirkung, so dass eine moderne und trotzdem behagliche Atmosphäre entsteht.
Mehr Informationen: www.danpearlman.com

„Mister Spex hat in den vergangenen Jahren neue Maßstäbe in der Optik-Branche gesetzt. Diese Vorreiterrolle gilt es weiter auszubauen, weshalb es mein erklärtes Ziel ist, den Kunden online aber auch offline eine einzigartige, intuitive Kauferfahrung zu ermöglichen, die sowohl im allgemeinen Prozess als auch durch zusätzliche Services ihresgleichen sucht“, erläutert Katrin Kapteyn ihre ehrgeizigen Ziele für ihre neue Rolle bei Mister Spex. Die 38-jährige verfügt über umfangreiche Expertise im Online-Produktmanagement und -marketing und 13 Jahre Erfahrung im TopManagement bei richtungsweisenden Internet-Playern wie eBay, mirapodo, myToys und Immobilienscout24.

Die ehemalige Basketball-Nationalspielerin studierte Betriebswirtschaftslehre und Kommunikationswissenschaft an der Freien Universität Berlin und der Ruhr-Universität Bochum. Im Anschluss begann sie ihre Karriere bei eBay Deutschland als Product Manager Buyer Experience. Ihre weitreichende Erfahrung in Bezug auf digitale Transformation, E-Commerce und Online-Marktplätze sammelte sie in den nachfolgenden Jahren in Führungspositionen unter anderem bei Immobilienscout24 und der mirapodo GmbH, woraus ihr fundiertes Wissen über optimale Online-Strategien im Mode- und Lifestyle-Segment resultiert. Eine Leidenschaft von Katrin Kapteyn ist der Aufbau von Start-ups – für Siemens hat sie die ubimake GmbH, ein Venture im Bereich Industrie 4.0 und 3D-Druck, aufgebaut. Als Chief Marketing Officer war sie für die Kundenerfahrung und das Marketing verantwortlich. Zuvor hatte sie bereits mehrere Jahre als Director Product die mirapodo GmbH mitaufgebaut. Sie ist zudem Co-Founderin der SpeedboatGroup, eine Unternehmensberatung für digitale Innovation und Transformation bei Mittelständlern
und Konzernen.

In ihrer Position als Chief Product Officer berichtet Katrin Kapteyn direkt an Geschäftsführer Dr. Mirko Caspar. „Wir freuen uns darauf, die Customer Experience bei Mister Spex über alle Kanäle und Länder auf ein neues Level zu heben“, erklärt Caspar. „Katrin ist eine optimale Ergänzung für unser Management Board“.
Hannes Schrödter, der die vergangenen 6,5 Jahre das Produktmanagement für Mister Spex gesteuert hat und zuletzt die Funktion des CPO bekleidete, wird das Unternehmen zu Ende des Jahres auf eigenen Wunsch verlassen, um sich eigenen Projekten zu widmen.

Der kreative Designprozess

Zum Kick-Off des Kreativprozesses trafen sich die sieben Fashionistas im Januar in Berlin für einen gemeinsamen Design-Day, bei dem sie ihre ganz persönliche Lieblingsbrille gestalteten. Auf Basis eigener Styling-Ideen und individueller Moodboards kreierte jede Bloggerin ein einzigartiges Modell – dazu orientierten sie sich an zahlreichen Rahmen- und Bügel-Variationen und wählten aus über 60 Acetaten die passende Farbe aus, um einen ersten Dummy aus Pappe zu gestalten. Diese Muster wurden mit Hilfe eines 3D-Spezialisten digitalisiert und anschließend in Produktion gegeben. Entstanden sind sechs individuelle Brillen in jeweils zwei Farbvarianten, die den Look jeder einzelnen Bloggerin unterstreichen.

Der persönliche Lieblingslook als Kernelement

So unterschiedlich die verschiedenen Modelle im Ergebnis sind, sie alle verbindet die Liebe zum Detail, mit der sie entwickelt wurden. Magdalena von Hoard of Trends hat sich bei ihrer Fassung am klassischen Nerd-Look orientiert, der den Fokus auf ihre Augen lenkt. „Bei einer Brille ist es mir wichtig, dass sie mit den Augenbrauen kompatibel ist“, verrät sie. Für Bloggerin Marina the Moss dagegen war bei der Wahl der Form die Harmonie mit ihrer schmalen Gesichtsform wichtig. Ihr Modell ist pantoförmig mit roségoldenen Bügeln und Steg. Die Farbauswahl für die Fassungen fiel auf Transparent und Havana. Bei den Brillenbügeln und Steg setzt auch Nina Suess auf Metallic-Akzente: „An der Brille sollte immer etwas Gold sein“, sagt Nina über ihr Design. Als Kontrast dazu entschied sie sich für Fassungen in klassischem Schwarz und dunklem Havanabraun. Die Traumbrille von YouTuberin Jamina ist mit ihrem Cateye-Schnitt sehr feminin. Sie achtete bei der Kreation auf eine große Form, die vor allem großflächigen Gesichtern schmeichelt. Die Zwillinge Nisi und Desi entschieden sich für einen eher unkomplizierter Look: „Uns ist wichtig, dass die Brille tragbar, aber nicht langweilig ist. Ein besonderes Detail muss auf jeden Fall dabei sein.“ Mit einer pantoförmigen Fassung in transparentem Rosé sowie in Grau entwarfen die beiden minimalistische Modelle mit Twist. Das gewisse Etwas kommt auch bei Ricardas Design nicht zu kurz: Sie gestaltete ihre Brille im angesagten Cateye-Look und setzte dafür auf zurückhaltende Rahmenfarben, die den Blick auf die Brillenform lenken.

Als Inspiration für alle Fashionistas und Brillenträgerinnen präsentierten sich die Bloggerinnen beim Kampagnen-Shooting im August auch mit ihren persönlichen Lieblingslooks. Jede der jungen Frauen stand in zwei ganz unterschiedlichen Outfits vor der Kamera und bewies damit die Vielseitigkeit ihrer Eyewear. Die „Blogger for Mister Spex“ Kollektion ist ab dem 20. September 2016 vorerst online zum Modell-Preis von jeweils 89,90 Euro erhältlich. Auf Wunsch bietet der Online-Optiker die Brillen auch als Sonnenbrille mit verdunkelten Gläsern an – mit und ohne Korrektionsstärke.